















Grazie per aver acquistato su https://www.tesmart.de/. Per tracciare il tuo ordine, contatta tesmart.de (service@tesmart.de) in modo da poterti fornire il numero di tracciamento dell'ordine.
Tempo di elaborazione dell'ordine
- Questo è il tempo che intercorre tra il cliente che effettua l'ordine e il venditore che consegna l'ordine al servizio di consegna.
- Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma/pagamento dell'ordine. Gli ordini effettuati durante il fine settimana potrebbero subire ritardi.
- Il nostro magazzino è aperto dal lunedì al venerdì solo durante il normale orario lavorativo, esclusi i giorni festivi. In questi casi, adottiamo misure per ridurre al minimo i ritardi di spedizione.
-In generale, il tuo ordine verrà effettuato dal nostro magazzino in GERMANIA. Tuttavia, se il magazzino in GERMANIA non è disponibile, accelereremo per te la spedizione dal nostro magazzino cinese. State tranquilli, miriamo a consegnarvi il vostro ordine il più rapidamente possibile.
Costi e tempi di spedizione
Area
|
Tempo di consegna approssimativo
|
Spese di spedizione
|
corriere
|
Germania
|
2-5 giorni
|
Spedizione gratuita
|
DHL
|
Belgio, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Repubblica Ceca
|
3-8 giorni
|
Spedizione gratuita
|
DHL
|
Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco | 3-8 giorni | € 10 | DHL |
Italia, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria
|
5-10 giorni
|
Spedizione gratuita
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vaticano | 5-10 giorni | 10€ | DHL |
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Cipro
|
7-15 giorni
|
Spedizione gratuita
|
DHL
|
Albania, Bosnia-Erzegovina, Isole Faroe, Groenlandia, Islanda, Macedonia del Nord, Montenegro, Norvegia, Moldavia, Serbia, Ucraina, Bielorussia | 7-15 giorni | 10€ | DHL |
Isole Åland, Gibilterra, Guadalupa, Guernsey, Isola di Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Svalbard e Jan Mayen, Georgia, Turchia, Armenia | 10-30 giorni | 10€ | DHL |
Regno Unito | 10-12 giorni | Standard 0kg-5kg €65.00 EUR Spedizione merci pesanti 5kg e più €80.00 EUR |
FedEx/DHL |
A causa delle tariffe doganali speciali in Gran Bretagna, c'è un'alta probabilità che le spedizioni dai paesi dell'UE vengano respinte. Siamo quindi costretti ad addebitare spese di spedizione di almeno 65 euro per la spedizione della nostra merce dalla Cina. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Tempo di spedizione totale = tempo di elaborazione + tempo di spedizione (a seconda della località)
Monitoraggio
-
Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Riceverai un numero di tracciamento (il numero di tracciamento diventerà attivo entro 24 ore). Nota: questo potrebbe richiedere più tempo durante eventi o giorni festivi.
-
L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere dalle 48 alle 72 ore.
-
Se non riesci a tracciare normalmente il tuo pacco, ti preghiamo di contattarci e risolveremo questo problema entro 48 ore.
Tempo di consegna superato
In generale, il tuo ordine verrà elaborato dal nostro magazzino in GERMANIA. Tuttavia, se il magazzino in GERMANIA non è disponibile, accelereremo per te la spedizione dal nostro magazzino cinese. State tranquilli, miriamo a consegnarvi il vostro ordine il più rapidamente possibile.Possono verificarsi ritardi a causa della pianificazione logistica o di altre circostanze inevitabili.Se il tuo ordine è in ritardo, ti preghiamo di contattarci via e-mail service@tesmart.de. Chiariremo per tempo la situazione con la compagnia di trasporti. Grazie per la comprensione e il supporto.
Annullamento dell'ordine
Possiamo annullare l'ordine per te se ci contatti in tempo dopo l'acquisto. Se il pagamento è stato completato e il pacco non è ancora stato spedito, puoi annullare l'ordine prima che l'articolo venga consegnato. Ti rimborseremo quindi per intero.
Gli ordini non possono essere annullati una volta che il pacco è stato spedito.
Informazioni sulle tasse
In rare occasioni, le tasse doganali potrebbero essere addebitate dal tuo governo, non da noi. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma non abbiamo alcun controllo sulle dogane nel tuo paese o in qualsiasi altro. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su dazi doganali, dazi e tasse.
Telefono: +(86)136 0253 9310
Email: service@tesmart.de
NON SODDISFATTO DEL TUO PRODOTTO?
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirci l'articolo nelle sue condizioni originali entro 30 giorni dal ricevimento.
Solo gli articoli acquistati direttamente dal sito TESmart (tesmart.de) sono stati acquistati. Per i prodotti acquistati da rivenditori autorizzati, contattali direttamente per organizzare i resi.
SOSTITUZIONE/CAMBIO
Faremo il possibile per fornirti un prodotto sostitutivo identico all'articolo acquistato. Tuttavia, TESmart si riserva il diritto di fornire un prodotto sostitutivo di natura simile o un prodotto sostitutivo equivalente che potrebbe non essere lo stesso (soggetto a disponibilità). Se non siamo in grado di fornirti lo stesso prodotto in sostituzione, ti informeremo immediatamente e ci assicureremo che tu sia soddisfatto del prodotto sostitutivo. I clienti si assumono la piena responsabilità delle spese di spedizione e gestione per i cambi, nonché della differenza di costo dei prodotti.
Gli scambi vengono elaborati entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo, quindi ti invieremo il numero di tracciamento.
CANCELLAZIONE O MODIFICA DEGLI ORDINI
Al fine di garantire una rapida elaborazione e spedizione, un ordine non può essere annullato o modificato dopo che è stato spedito.
RESI
Gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale, inclusi tutti gli accessori, i manuali e la documentazione.
Merci non accettate per la restituzione: includono gli articoli acquistati dai rivenditori e i prodotti danneggiati a causa di una cattiva gestione da parte del cliente.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario includere un video o una foto del prodotto difettoso come prova per rimborsare o sostituire il prodotto.
Una volta che l'articolo restituito arriva al magazzino di TESmart per l'ispezione, inizia il processo di rimborso. Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro team di assistenza clienti. Si prega di fornire le seguenti informazioni:
Prova di acquisto
Video o foto del prodotto difettoso (se applicabile)
Indirizzo completo di spedizione
Numero di telefono di contatto
Il servizio clienti TESmart elaborerà il reso entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta e fornirà le informazioni sul magazzino di restituzione in base al proprio paese.
RIMBORSI
I rimborsi saranno completati entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo.
Rimborso totale
Per i prodotti difettosi, TESmart rimborserà il costo del prodotto stesso e le spese di spedizione per la restituzione. In caso di richieste di garanzia non legate alla qualità, l'acquirente sostiene le spese di spedizione. TESmart rimborserà il costo del prodotto stesso.
Rimborso parziale
In determinate circostanze sono concessi solo rimborsi parziali:
- Se un articolo non è nelle condizioni originali, è danneggiato o mancano parti per motivi non imputabili al nostro errore
- Se un articolo viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi tardivi o mancanti
Se dopo 10 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla innanzitutto il tuo conto bancario e assicurati che sia lo stesso utilizzato per l'acquisto.
In seguito, contatta la società della tua carta di credito/debito. Potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso ci vuole un po' di tempo prima che un rimborso si rifletta sul tuo conto.
Se dopo ciascuno di questi passaggi sei sicuro che il rimborso non è stato effettuato, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@tesmart.it
Qualsiasi articolo indesiderato dopo che l'ordine è stato effettuato deve essere restituito per un rimborso (vedere la sezione Rimborsi sopra).

Producten vergelijken
Kit docking station KVM ibrida doppia 4K60Hz - USB-C con MST ed EDID per 1 laptop e 1 desktop€462,80 Mostra dettagli | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Produktattribut | ||||||
SKU |
CKS202-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HCK402-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Switch KVM per doppio monitor
|
Switcher KVM per tre monitor
|
Switch KVM per doppio monitor
|
Switch KVM per doppio monitor
|
Switcher KVM per tre monitor
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Belangrijkste kenmerken
- Dubbel beeldschermontwerp: compatibel met maximaal 2 monitoren en 2 laptops.
- Ondersteunt de MST-modus (Multi-Stream Transport), waarmee u twee HDMI-schermen vanaf één USB-C-bron kunt weergeven.
- Twee USB-C-ingangspoorten: perfecte compatibiliteit met 2 laptops, ondersteuning voor Windows-laptops met MST en MacBooks zonder MST. Belangrijke opmerking: De dubbele USB-C-ingangsfunctie ondersteunt momenteel niet het "ABC"-effect van twee uitgebreide monitoren voor Mac Mini- en Mac Studio-modellen.
- Veelzijdige alles-in-één-aansluitingen voor randapparatuur: ontdek 3x USB 3.0, 2x USB voor K&M, 1x LAN, 1x 3,5 mm hoofdtelefoon-/microfoonaansluiting en twee HDMI-uitgangen.
- Hoge resolutie + hoge vernieuwingsfrequentie: compatibel met HDMI 2.0, ondersteunt tot 4K@60Hz 4:4:4 en is gericht op liefhebbers van een hoge vernieuwingsfrequentie.
- Ondersteunt 2 weergavemodi. Implementeer een uitgebreid display met 2 schermen, spiegel het display of geef verschillende pc's weer op 2 monitoren.
- EDID-emulatie: Met EDID-emulators in elke invoerpoort kunt u ervoor zorgen dat pc's altijd de juiste weergave-informatie hebben, zodat u voorkomt dat de resolutie en de volgorde van pictogrammen worden gewijzigd.
- Gemakkelijk schakelen: Gebruik sneltoetsen, de knop aan de voorkant of de afstandsbediening voor een naadloze bediening van K&M.
- K&M Pass-Through: zorgt voor aanpasbaarheid aan verschillende toetsenborden, waaronder bekabelde, draadloze, mechanische en gamingtoetsenborden.
- Ondersteuning voor bekabelde netwerkverbindingen; Twee laptops die op de KVM zijn aangesloten, kunnen met slechts één netwerkkabel toegang krijgen tot het netwerk.
- Ondersteuning voor het opladen van de aangesloten apparaten in de overeenkomstige groep.
- Ondersteuning voor het aansluiten van mobiele apparaten op de USB-poort aan de voorzijde om ze op te laden.
- Eenvoudige plug-and-play-installatie, geen drivers vereist.
- Ondersteuning voor Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu voor Raspberry Pi en andere Linux-gebaseerde systemen, ideaal voor thuis, op kantoor of in het onderwijs.
- Geavanceerde KVM-switchkit: de KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-laptopkabels (4 * USB-C-kabels). Wij zorgen ervoor dat alle 2 laptops op de KVM zijn aangesloten. Monitoren hebben meestal hun eigen kabels. Indien u extra kabels nodig heeft, hebben wij ook hoogwaardige kabels waaruit u kunt kiezen.
Voor aankoop
Leveringsomvang
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT UW TWEE LAPTOPS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
- 1 * 2x2 USB-C KVM-switch
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-stroomadapter
- 1 * Gebruikershandleiding
VERZENDING
- Wij bieden gratis expresverzending (DHL/FEDEX) voor bestellingen binnen de EU.
2 JAAR GARANTIE, VERLENGD TOT 3 JAAR
- Op de TESmart KVM-switch zit 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Wij bieden een verlengde garantie aan. Registreer u om uw garantie te verlengen naar 3 jaar.
- De garantie dekt alle materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Wij behouden ons het recht voor om elk defect product onder garantie te vervangen (geen reparaties, alleen omruiling).
Steun
Veelgestelde vragen
- Als uw pc's Windows gebruiken: sluit 2 pc's aan op de ingangspoorten met het label 'A' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 2 USB-C-kabels om de MST-modus in te schakelen. Om de MST-modus uit te schakelen, sluit u 2 pc's aan op de ingangspoorten 'A' en 'B' of alleen op de ingangspoorten met het label 'B' van elke ingangsgroep.
- Als uw pc's MacOS gebruiken: sluit 2 pc's aan op de ingangspoorten 'A' en 'B' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 4 USB-C-kabels.
- Sneltoetsen worden geactiveerd via een toetsenbord dat is aangesloten op de daarvoor bestemde muis- of toetsenbordpoorten.
- Emulatieprogrammering is vergrendeld en kan niet worden verwijderd via de muis- en toetsenbordaansluitingen.
- Speciale muis- en toetsenbordaansluitingen mogen niet worden gebruikt voor andere typen USB-apparaten.
- Gebruik een USB-hub met voeding om het aantal USB 3.0-poorten uit te breiden.
- Als de draadloze muis/het toetsenbord "springt", gebruik dan een USB-extender om de afstand tot de ontvanger te verkleinen.
- Plaats 2 AAA-batterijen voordat u de afstandsbediening gebruikt (batterijen niet inbegrepen).
COMPATIBILITEITSINFORMATIE
- Speciale muis- en toetsenbordpoorten zijn voorzien van emulatieprogrammering. Chipsets van de tweede generatie beschikken over een "pass-through-modus" om speciale tekens, zoals multimediatoetsen (afspelen, pauzeren, volume omhoog/omlaag, enz.), te versturen, wat de compatibiliteit van toetsenborden aanzienlijk verbetert.
- Toetsenbordsoftware zoals Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE en dergelijke conflicteert met emulatieprogrammering en beperkt de mogelijkheid om speciale macrotoetsen te gebruiken. Als u deze software wenst, raden wij u aan de USB 3.0-poort van de KVM te gebruiken als tijdelijke oplossing. De USB 3.0-poort beschikt niet over emulatieprogrammering en daarom herkent de KVM geen sneltoets-schakelopdrachten. Gebruik indien nodig een USB-hub met voeding om de USB-connectiviteit uit te breiden.
Dual monitor KVM voor 2 laptops
MST Magic: Geen extra dock vereist!
Windows: 1 kabel, dubbele uitbreiding. Mac: 2 kabels, volledige functionaliteit.
KVM-dockingstation
Geïntegreerde laadmodule
- Profiteer van de kracht van twee monitoren met onze KVM-switch, speciaal ontworpen voor twee laptops.
- Vergroot uw productiviteit en multitaskingvaardigheden met de flexibiliteit om op twee schermen tegelijk te werken.
- Onze KVM-switch is universeel compatibel en ondersteunt een breed scala aan apparaten en besturingssystemen voor zowel Mac- als pc-gebruikers.
- Ervaar de magie van MST (Multi-Stream Transport) met onze KVM-switch en zorg dat u geen extra dock meer nodig hebt.
- Sluit eenvoudig meerdere monitoren aan op uw laptop zonder dat u extra hardware nodig hebt.
- Stroomlijn uw installatieproces en geniet van een opgeruimde werkplek met onze innovatieve MST Magic-functie.
Windows of Mac, wij maken de installatie eenvoudiger. Eén kabel voor Windows, twee voor Mac. Zorg ervoor dat uw USB-C-poorten MST-compatibel zijn voor een naadloze, overzichtelijke werkplek.
- Ons KVM-dockingstation is een uitgebreide connectiviteitsoplossing voor al uw apparaten.
- Sluit meerdere apparaten, zoals toetsenborden, muizen en monitoren, aan via één efficiënte KVM-switch.
- Vereenvoudig uw werkplek, verminder de wirwar van kabels en verhoog uw productiviteit met ons veelzijdige KVM-dockingstation.
- Voorzie laptops, telefoons, tablets en meer van stroom met onze geïntegreerde oplaadmodule.
- Neem afscheid van meerdere opladers en verminder de rommel van kabels voor een georganiseerdere werkplek.
- Ervaar een praktische en efficiënte oplaadoplossing voor al uw apparaten.





Geïntegreerde netwerkswitch
2 weergavemodi
EDID-emulator
Eenvoudig schakelen met slechts één druk op de knop voor u
Hoe te verbinden
- Stel eenvoudig een netwerk in tussen twee laptops en deel naadloos bestanden en werk samen dankzij onze ingebouwde netwerkswitch.
- Bespaar tijd en verminder de wirwar van kabels met één kabelverbinding.
- Verbeter uw netwerkervaring met deze eenvoudige maar effectieve oplossing.
- Kies tussen een gedeelde of onafhankelijke pc-weergave, afhankelijk van uw individuele behoeften.
- Werk effectief samen in de gedeelde modus door dezelfde inhoud op beide schermen weer te geven.
- Verhoog uw productiviteit met de onafhankelijke modus, waarin op elk scherm andere inhoud kan worden weergegeven.
- Met EDID-emulators in elke invoerpoort beschikken uw pc's altijd over de juiste weergave-informatie.
- Voorkom dat de resolutie wordt gewijzigd en dat de volgorde van pictogrammen wordt gewijzigd, zodat u een consistente en optimale kijkervaring hebt.
Ongeacht hoe vaak u schakelt tussen invoerpoorten, uw weergave-instellingen blijven behouden. - U hoeft zich geen zorgen meer te maken over weergaveproblemen: met onze EDID-emulatie werkt uw installatie altijd vlekkeloos.
- Ervaar het gemak van eenvoudig schakelen met één druk op de knop, waarmee u moeiteloos schakelt tussen verschillende soorten ingangen.
- Geen gedoe meer met ingewikkelde instellingen of talloze knoppen: één enkele aanraking is voldoende.
- Ideaal voor multitasking en het verhogen van de productiviteit, voor een soepele en efficiënte workflow.
- Geniet van een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring die speciaal voor u is ontworpen.
- Download de handleiding voor meer informatie over de installatie






CKS202-P
Wat is bij de levering inbegrepen?
- 1 * 2x2 USB-C KVM-switch
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT UW TWEE LAPTOPS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice