















Kiitos ostoksistasi osoitteessa https://www.tesmart.de/. Jos haluat seurata tilaustasi, ota yhteyttä tesmartiin.de (service@tesmart.de), jotta voimme toimittaa sinulle tilauksen seurantanumeron.
Tilauksen käsittelyaika
- Tämä on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, että myyjä luovuttaa tilauksen jakelupalvelulle.
- Tilaukset lähetetään yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonlopun aikana tehdyt tilaukset voivat viivästyä.
- Varastomme on avoinna maanantaista perjantaihin vain normaaleina aukioloaikoina, pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Näissä tapauksissa pyrimme minimoimaan toimitusviiveet.
-Yleensä tilauksesi suoritetaan varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
Toimituskulut ja toimitusaika
Ala
|
Arvioitu toimitusaika
|
Toimituskulut
|
kuriiri
|
Saksa
|
2–5 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Belgia, Tanska, Ranska, Luxemburg, Monaco, Alankomaat, Itävalta, Puola, Tšekki
|
3–8 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Liechtenstein, Sveitsi, Monaco | 3–8 päivää | 10 € | DHL |
Italia, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Unkari
|
5–10 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikaani | 5–10 päivää | 10 € | DHL |
Bulgaria, Viro, Suomi, Kreikka, Irlanti, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Romania, Kypros
|
7–15 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Färsaaret, Grönlanti, Islanti, Pohjois-Makedonia, Montenegro, Norja, Moldova, Serbia, Ukraina, Valko-Venäjä | 7–15 päivää | 10 € | DHL |
Ahvenanmaa, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Mansaari, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Georgia, Turkki, Armenia | 10–30 päivää | 10 | DHL |
UK | 10–12 päivää | Vakio 0kg-5kg 65 €.00 EUR Raskaiden tavaroiden toimitus 5kg ja enemmän 80€.00 EUR |
FedEx/DHL |
Ison-Britannian erityisten tullitariffien vuoksi on suuri todennäköisyys, että lähetykset EU-maista hylätään. Siksi joudumme veloittamaan vähintään 65 euron toimituskulut tavaroidemme toimittamisesta Kiinasta. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)
Seuranta
-
Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Saat seurantanumeron (seurantanumero tulee aktiiviseksi 24 tunnin kuluessa). Huomaa: tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai pyhäpäivien aikana.
-
Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48–72 tuntia.
-
Jos et pysty seuraamaan pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.
Toimitusaika ylitetty
Yleensä tilauksesi käsitellään varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.Viiveet voivat johtua logistiikasta suunnittelusta tai muista väistämättömistä olosuhteista.Jos tilauksesi viivästyy, ota meihin yhteyttä sähköpostitse service@tesmart.de. Selvitämme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.
Tilauksen peruutus
Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole vielä lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Palautamme sinulle tämän jälkeen kokonaisuudessaan.
Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
Tietoja veroista
Harvinaisissa tapauksissa valtionne voi periä tullimaksut, emme me. Pahoittelemme häiriötä, mutta emme voi valvoa tullia maassasi tai missään muussakaan maassa. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullimaksuista, tulleista ja veroista.
Puhelin: +(86)136 0253 9310
Sähköposti: service@tesmart.de
ETÄ OLE TYYTYVÄINEN TUOTTEESI?
Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen meille alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Vain tuotteet, jotka on ostettu suoraan TESmart-verkkosivustolta (tesmart.de) ostettiin. Valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ostettujen tuotteiden osalta ota yhteyttä suoraan heihin palautuksen järjestämiseksi.
VAIHTO/VAIHTO
Pyrimme tarjoamaan sinulle korvaavan tuotteen, joka on identtinen ostetun tuotteen kanssa. TESmart varaa kuitenkin oikeuden toimittaa sinulle korvaavan tuotteen, joka on samankaltainen tuote, tai vastaavan korvaavan tuotteen, joka ei välttämättä ole sama (saatavuuden mukaan). Jos emme pysty toimittamaan sinulle samaa tuotetta korvaavana tuotteena, ilmoitamme sinulle välittömästi ja varmistamme, että olet tyytyväinen korvaavaan tuotteeseen. Asiakkaat ovat täysin vastuussa vaihdon toimitus- ja käsittelykuluista sekä tuotteiden kustannuseroista.
Vaihto on käsitelty 4 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, minkä jälkeen lähetämme sinulle seurantanumeron.
TILAUSTEN PERUUTTAMINEN TAI MUUTTAMINEN
Nopean käsittelyn ja toimituksen varmistamiseksi tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa sen lähetyksen jälkeen.
PALAUTUKSET
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, mukaan lukien kaikki lisävarusteet, oppaat ja asiakirjat.
Tavarat, joita ei hyväksytä palautettavaksi: Sisällytä jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet ja asiakkaan virheellisen käsittelyn vuoksi vahingoittuneet tuotteet.
Joissakin tapauksissa saatat joutua liittämään videon tai valokuvan viallisesta tuotteesta todisteeksi, jotta voit palauttaa tuotteen tai vaihtaa tuotteen.
Kun palautettu tuote saapuu TESmartin varastoon tarkastettavaksi, palautusprosessi alkaa. Aloita palautusprosessi ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Anna seuraavat tiedot:
Ostotodistus
Video tai kuva viallisesta tuotteesta (tarvittaessa)
Täydellinen toimitusosoite
Yhteyspuhelinnumero
TESmart-asiakaspalvelu käsittelee palautuksen 2 kuluessa arkipäivän kuluessa hakemuksen vastaanottamisesta ja antaa tietoja maasi palautusvarastosta.
HYVITYKSET
Hyvitykset suoritetaan 10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Täysi hyvitys
Viallisista tuotteista TESmart hyvittää itse tuotteen hinnan ja palautuksen toimitusmaksun. Jos kyseessä on laatuun liittymätön takuuvaatimus, ostaja vastaa toimituskuluista. TESmart korvaa itse tuotteen kustannukset.
Osittainen hyvitys
Vain osittaiset hyvitykset myönnetään tietyissä olosuhteissa:
- Jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai osia puuttuu syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
- Jos tuote palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et vieläkään ole saanut hyvitystä 10 arkipäivän jälkeen, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, että se on sama, jota käytit ostoksessa.
Ota yhteyttä luotto- tai maksukorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.
Jos olet jokaisen näiden vaiheiden jälkeen varma, että hyvitystä ei ole suoritettu, ota meihin yhteyttä osoitteeseen service@tesmart.fi
Kaikki ei-toivotut tuotteet tilauksesi tekemisen jälkeen on palautettava hyvitystä varten (katso Hyvitykset-osio yllä).

Producten vergelijken
Produktattribut | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
SKU |
CKS202-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HCK402-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Belangrijkste kenmerken
- Dubbel beeldschermontwerp: compatibel met maximaal 2 monitoren en 2 laptops.
- Ondersteunt de MST-modus (Multi-Stream Transport), waarmee u twee HDMI-schermen vanaf één USB-C-bron kunt weergeven.
- Twee USB-C-ingangspoorten: perfecte compatibiliteit met 2 laptops, ondersteuning voor Windows-laptops met MST en MacBooks zonder MST. Belangrijke opmerking: De dubbele USB-C-ingangsfunctie ondersteunt momenteel niet het "ABC"-effect van twee uitgebreide monitoren voor Mac Mini- en Mac Studio-modellen.
- Veelzijdige alles-in-één-aansluitingen voor randapparatuur: ontdek 3x USB 3.0, 2x USB voor K&M, 1x LAN, 1x 3,5 mm hoofdtelefoon-/microfoonaansluiting en twee HDMI-uitgangen.
- Hoge resolutie + hoge vernieuwingsfrequentie: compatibel met HDMI 2.0, ondersteunt tot 4K@60Hz 4:4:4 en is gericht op liefhebbers van een hoge vernieuwingsfrequentie.
- Ondersteunt 2 weergavemodi. Implementeer een uitgebreid display met 2 schermen, spiegel het display of geef verschillende pc's weer op 2 monitoren.
- EDID-emulatie: Met EDID-emulators in elke invoerpoort kunt u ervoor zorgen dat pc's altijd de juiste weergave-informatie hebben, zodat u voorkomt dat de resolutie en de volgorde van pictogrammen worden gewijzigd.
- Gemakkelijk schakelen: Gebruik sneltoetsen, de knop aan de voorkant of de afstandsbediening voor een naadloze bediening van K&M.
- K&M Pass-Through: zorgt voor aanpasbaarheid aan verschillende toetsenborden, waaronder bekabelde, draadloze, mechanische en gamingtoetsenborden.
- Ondersteuning voor bekabelde netwerkverbindingen; Twee laptops die op de KVM zijn aangesloten, kunnen met slechts één netwerkkabel toegang krijgen tot het netwerk.
- Ondersteuning voor het opladen van de aangesloten apparaten in de overeenkomstige groep.
- Ondersteuning voor het aansluiten van mobiele apparaten op de USB-poort aan de voorzijde om ze op te laden.
- Eenvoudige plug-and-play-installatie, geen drivers vereist.
- Ondersteuning voor Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu voor Raspberry Pi en andere Linux-gebaseerde systemen, ideaal voor thuis, op kantoor of in het onderwijs.
- Geavanceerde KVM-switchkit: de KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-laptopkabels (4 * USB-C-kabels). Wij zorgen ervoor dat alle 2 laptops op de KVM zijn aangesloten. Monitoren hebben meestal hun eigen kabels. Indien u extra kabels nodig heeft, hebben wij ook hoogwaardige kabels waaruit u kunt kiezen.
Voor aankoop
Leveringsomvang
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT UW TWEE LAPTOPS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
- 1 * 2x2 USB-C KVM-switch
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-stroomadapter
- 1 * Gebruikershandleiding
VERZENDING
- Wij bieden gratis expresverzending (DHL/FEDEX) voor bestellingen binnen de EU.
2 JAAR GARANTIE, VERLENGD TOT 3 JAAR
- Op de TESmart KVM-switch zit 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Wij bieden een verlengde garantie aan. Registreer u om uw garantie te verlengen naar 3 jaar.
- De garantie dekt alle materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Wij behouden ons het recht voor om elk defect product onder garantie te vervangen (geen reparaties, alleen omruiling).
Steun
Veelgestelde vragen
- Als uw pc's Windows gebruiken: sluit 2 pc's aan op de ingangspoorten met het label 'A' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 2 USB-C-kabels om de MST-modus in te schakelen. Om de MST-modus uit te schakelen, sluit u 2 pc's aan op de ingangspoorten 'A' en 'B' of alleen op de ingangspoorten met het label 'B' van elke ingangsgroep.
- Als uw pc's MacOS gebruiken: sluit 2 pc's aan op de ingangspoorten 'A' en 'B' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 4 USB-C-kabels.
- Sneltoetsen worden geactiveerd via een toetsenbord dat is aangesloten op de daarvoor bestemde muis- of toetsenbordpoorten.
- Emulatieprogrammering is vergrendeld en kan niet worden verwijderd via de muis- en toetsenbordaansluitingen.
- Speciale muis- en toetsenbordaansluitingen mogen niet worden gebruikt voor andere typen USB-apparaten.
- Gebruik een USB-hub met voeding om het aantal USB 3.0-poorten uit te breiden.
- Als de draadloze muis/het toetsenbord "springt", gebruik dan een USB-extender om de afstand tot de ontvanger te verkleinen.
- Plaats 2 AAA-batterijen voordat u de afstandsbediening gebruikt (batterijen niet inbegrepen).
COMPATIBILITEITSINFORMATIE
- Speciale muis- en toetsenbordpoorten zijn voorzien van emulatieprogrammering. Chipsets van de tweede generatie beschikken over een "pass-through-modus" om speciale tekens, zoals multimediatoetsen (afspelen, pauzeren, volume omhoog/omlaag, enz.), te versturen, wat de compatibiliteit van toetsenborden aanzienlijk verbetert.
- Toetsenbordsoftware zoals Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE en dergelijke conflicteert met emulatieprogrammering en beperkt de mogelijkheid om speciale macrotoetsen te gebruiken. Als u deze software wenst, raden wij u aan de USB 3.0-poort van de KVM te gebruiken als tijdelijke oplossing. De USB 3.0-poort beschikt niet over emulatieprogrammering en daarom herkent de KVM geen sneltoets-schakelopdrachten. Gebruik indien nodig een USB-hub met voeding om de USB-connectiviteit uit te breiden.
Dual monitor KVM voor 2 laptops
MST Magic: Geen extra dock vereist!
Windows: 1 kabel, dubbele uitbreiding. Mac: 2 kabels, volledige functionaliteit.
KVM-dockingstation
Geïntegreerde laadmodule
- Profiteer van de kracht van twee monitoren met onze KVM-switch, speciaal ontworpen voor twee laptops.
- Vergroot uw productiviteit en multitaskingvaardigheden met de flexibiliteit om op twee schermen tegelijk te werken.
- Onze KVM-switch is universeel compatibel en ondersteunt een breed scala aan apparaten en besturingssystemen voor zowel Mac- als pc-gebruikers.
- Ervaar de magie van MST (Multi-Stream Transport) met onze KVM-switch en zorg dat u geen extra dock meer nodig hebt.
- Sluit eenvoudig meerdere monitoren aan op uw laptop zonder dat u extra hardware nodig hebt.
- Stroomlijn uw installatieproces en geniet van een opgeruimde werkplek met onze innovatieve MST Magic-functie.
Windows of Mac, wij maken de installatie eenvoudiger. Eén kabel voor Windows, twee voor Mac. Zorg ervoor dat uw USB-C-poorten MST-compatibel zijn voor een naadloze, overzichtelijke werkplek.
- Ons KVM-dockingstation is een uitgebreide connectiviteitsoplossing voor al uw apparaten.
- Sluit meerdere apparaten, zoals toetsenborden, muizen en monitoren, aan via één efficiënte KVM-switch.
- Vereenvoudig uw werkplek, verminder de wirwar van kabels en verhoog uw productiviteit met ons veelzijdige KVM-dockingstation.
- Voorzie laptops, telefoons, tablets en meer van stroom met onze geïntegreerde oplaadmodule.
- Neem afscheid van meerdere opladers en verminder de rommel van kabels voor een georganiseerdere werkplek.
- Ervaar een praktische en efficiënte oplaadoplossing voor al uw apparaten.





Geïntegreerde netwerkswitch
2 weergavemodi
EDID-emulator
Eenvoudig schakelen met slechts één druk op de knop voor u
Hoe te verbinden
- Stel eenvoudig een netwerk in tussen twee laptops en deel naadloos bestanden en werk samen dankzij onze ingebouwde netwerkswitch.
- Bespaar tijd en verminder de wirwar van kabels met één kabelverbinding.
- Verbeter uw netwerkervaring met deze eenvoudige maar effectieve oplossing.
- Kies tussen een gedeelde of onafhankelijke pc-weergave, afhankelijk van uw individuele behoeften.
- Werk effectief samen in de gedeelde modus door dezelfde inhoud op beide schermen weer te geven.
- Verhoog uw productiviteit met de onafhankelijke modus, waarin op elk scherm andere inhoud kan worden weergegeven.
- Met EDID-emulators in elke invoerpoort beschikken uw pc's altijd over de juiste weergave-informatie.
- Voorkom dat de resolutie wordt gewijzigd en dat de volgorde van pictogrammen wordt gewijzigd, zodat u een consistente en optimale kijkervaring hebt.
Ongeacht hoe vaak u schakelt tussen invoerpoorten, uw weergave-instellingen blijven behouden. - U hoeft zich geen zorgen meer te maken over weergaveproblemen: met onze EDID-emulatie werkt uw installatie altijd vlekkeloos.
- Ervaar het gemak van eenvoudig schakelen met één druk op de knop, waarmee u moeiteloos schakelt tussen verschillende soorten ingangen.
- Geen gedoe meer met ingewikkelde instellingen of talloze knoppen: één enkele aanraking is voldoende.
- Ideaal voor multitasking en het verhogen van de productiviteit, voor een soepele en efficiënte workflow.
- Geniet van een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring die speciaal voor u is ontworpen.
- Download de handleiding voor meer informatie over de installatie






CKS202-P
Wat is bij de levering inbegrepen?
- 1 * 2x2 USB-C KVM-switch
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT UW TWEE LAPTOPS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice