










Kiitos ostoksistasi osoitteessa https://www.tesmart.de/. Jos haluat seurata tilaustasi, ota yhteyttä tesmartiin.de (service@tesmart.de), jotta voimme toimittaa sinulle tilauksen seurantanumeron.
Tilauksen käsittelyaika
- Tämä on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, että myyjä luovuttaa tilauksen jakelupalvelulle.
- Tilaukset lähetetään yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonlopun aikana tehdyt tilaukset voivat viivästyä.
- Varastomme on avoinna maanantaista perjantaihin vain normaaleina aukioloaikoina, pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Näissä tapauksissa pyrimme minimoimaan toimitusviiveet.
-Yleensä tilauksesi suoritetaan varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
Toimituskulut ja toimitusaika
Ala
|
Arvioitu toimitusaika
|
Toimituskulut
|
kuriiri
|
Saksa
|
2–5 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Belgia, Tanska, Ranska, Luxemburg, Monaco, Alankomaat, Itävalta, Puola, Tšekki
|
3–8 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Liechtenstein, Sveitsi, Monaco | 3–8 päivää | 10 € | DHL |
Italia, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Unkari
|
5–10 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikaani | 5–10 päivää | 10 € | DHL |
Bulgaria, Viro, Suomi, Kreikka, Irlanti, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Romania, Kypros
|
7–15 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Färsaaret, Grönlanti, Islanti, Pohjois-Makedonia, Montenegro, Norja, Moldova, Serbia, Ukraina, Valko-Venäjä | 7–15 päivää | 10 € | DHL |
Ahvenanmaa, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Mansaari, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Georgia, Turkki, Armenia | 10–30 päivää | 10 | DHL |
UK | 10–12 päivää | Vakio 0kg-5kg 65 €.00 EUR Raskaiden tavaroiden toimitus 5kg ja enemmän 80€.00 EUR |
FedEx/DHL |
Ison-Britannian erityisten tullitariffien vuoksi on suuri todennäköisyys, että lähetykset EU-maista hylätään. Siksi joudumme veloittamaan vähintään 65 euron toimituskulut tavaroidemme toimittamisesta Kiinasta. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)
Seuranta
-
Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Saat seurantanumeron (seurantanumero tulee aktiiviseksi 24 tunnin kuluessa). Huomaa: tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai pyhäpäivien aikana.
-
Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48–72 tuntia.
-
Jos et pysty seuraamaan pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.
Toimitusaika ylitetty
Yleensä tilauksesi käsitellään varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.Viiveet voivat johtua logistiikasta suunnittelusta tai muista väistämättömistä olosuhteista.Jos tilauksesi viivästyy, ota meihin yhteyttä sähköpostitse service@tesmart.de. Selvitämme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.
Tilauksen peruutus
Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole vielä lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Palautamme sinulle tämän jälkeen kokonaisuudessaan.
Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
Tietoja veroista
Harvinaisissa tapauksissa valtionne voi periä tullimaksut, emme me. Pahoittelemme häiriötä, mutta emme voi valvoa tullia maassasi tai missään muussakaan maassa. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullimaksuista, tulleista ja veroista.
Puhelin: +(86)136 0253 9310
Sähköposti: service@tesmart.de
ETÄ OLE TYYTYVÄINEN TUOTTEESI?
Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen meille alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Vain tuotteet, jotka on ostettu suoraan TESmart-verkkosivustolta (tesmart.de) ostettiin. Valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ostettujen tuotteiden osalta ota yhteyttä suoraan heihin palautuksen järjestämiseksi.
VAIHTO/VAIHTO
Pyrimme tarjoamaan sinulle korvaavan tuotteen, joka on identtinen ostetun tuotteen kanssa. TESmart varaa kuitenkin oikeuden toimittaa sinulle korvaavan tuotteen, joka on samankaltainen tuote, tai vastaavan korvaavan tuotteen, joka ei välttämättä ole sama (saatavuuden mukaan). Jos emme pysty toimittamaan sinulle samaa tuotetta korvaavana tuotteena, ilmoitamme sinulle välittömästi ja varmistamme, että olet tyytyväinen korvaavaan tuotteeseen. Asiakkaat ovat täysin vastuussa vaihdon toimitus- ja käsittelykuluista sekä tuotteiden kustannuseroista.
Vaihto on käsitelty 4 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, minkä jälkeen lähetämme sinulle seurantanumeron.
TILAUSTEN PERUUTTAMINEN TAI MUUTTAMINEN
Nopean käsittelyn ja toimituksen varmistamiseksi tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa sen lähetyksen jälkeen.
PALAUTUKSET
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, mukaan lukien kaikki lisävarusteet, oppaat ja asiakirjat.
Tavarat, joita ei hyväksytä palautettavaksi: Sisällytä jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet ja asiakkaan virheellisen käsittelyn vuoksi vahingoittuneet tuotteet.
Joissakin tapauksissa saatat joutua liittämään videon tai valokuvan viallisesta tuotteesta todisteeksi, jotta voit palauttaa tuotteen tai vaihtaa tuotteen.
Kun palautettu tuote saapuu TESmartin varastoon tarkastettavaksi, palautusprosessi alkaa. Aloita palautusprosessi ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Anna seuraavat tiedot:
Ostotodistus
Video tai kuva viallisesta tuotteesta (tarvittaessa)
Täydellinen toimitusosoite
Yhteyspuhelinnumero
TESmart-asiakaspalvelu käsittelee palautuksen 2 kuluessa arkipäivän kuluessa hakemuksen vastaanottamisesta ja antaa tietoja maasi palautusvarastosta.
HYVITYKSET
Hyvitykset suoritetaan 10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Täysi hyvitys
Viallisista tuotteista TESmart hyvittää itse tuotteen hinnan ja palautuksen toimitusmaksun. Jos kyseessä on laatuun liittymätön takuuvaatimus, ostaja vastaa toimituskuluista. TESmart korvaa itse tuotteen kustannukset.
Osittainen hyvitys
Vain osittaiset hyvitykset myönnetään tietyissä olosuhteissa:
- Jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai osia puuttuu syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
- Jos tuote palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et vieläkään ole saanut hyvitystä 10 arkipäivän jälkeen, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, että se on sama, jota käytit ostoksessa.
Ota yhteyttä luotto- tai maksukorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.
Jos olet jokaisen näiden vaiheiden jälkeen varma, että hyvitystä ei ole suoritettu, ota meihin yhteyttä osoitteeseen service@tesmart.fi
Kaikki ei-toivotut tuotteet tilauksesi tekemisen jälkeen on palautettava hyvitystä varten (katso Hyvitykset-osio yllä).

Producten vergelijken
Produktattribut | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
SKU |
HDK404-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HCK402-P23-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
CKS202-P23-EUBK
|
Produkttyp |
KVM Switch
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Belangrijkste kenmerken
- Verbeterd quad-displayontwerp: compatibel met maximaal 4 monitoren en 4 pc's. Biedt resoluties tot 3840x2160 voor multitasking op vier beeldschermen en vermindert de noodzaak voor kabelaansluitingen.
- Dankzij de MST-technologie (Multi-Stream Transport) kunt u een uitgebreide weergave op 4 schermen of een gespiegelde weergave creëren door uw pc aan te sluiten op een groep ingangspoorten op de KVM en een extra HDMI-signaal toe te voegen. Beeldsplitsing en matrixachtig gebruik zijn mogelijk.
- Veelzijdige alles-in-één-aansluitingen voor randapparatuur: ontdek 4x USB 3.0, 2x USB voor K&M, 1x 3,5 mm hoofdtelefoon-/microfoonaansluiting en 4 HDMI-uitgangen.
- Hoge resolutie + hoge vernieuwingsfrequentie: compatibel met HDMI 2.0, ondersteunt tot 4K@60Hz 4:4:4 en is gericht op liefhebbers van een hoge vernieuwingsfrequentie.
- Ondersteunt 2 weergavemodi. Implementeer een uitgebreide weergave op 2 schermen, spiegel de weergave of geef verschillende pc's weer op 2 monitoren.
- EDID-emulatie: Met EDID-emulators in elke invoerpoort behoudt de pc altijd de juiste weergave-informatie, zodat herordening van de resolutie en pictogrammen wordt voorkomen.
- Gemakkelijk schakelen: Gebruik sneltoetsen op het toetsenbord, de knop op het voorpaneel of de afstandsbediening voor een naadloze bediening van K&M.
- K&M Pass-Through: zorgt voor aanpasbaarheid aan verschillende toetsenborden, waaronder bekabelde, draadloze, mechanische en gamingtoetsenborden.
- KVM-vergrendeling met één knop: bescherm uw persoonlijke gegevens door het pauzeren van audio en het verlagen van de helderheid van het LCD-scherm.
- LCD-beeldscherm: Uitgerust met 4 vergrendelbare USB 3.0-kanalen en 1 ingebouwde microfoon en L/R-audio-uitgang voor eenvoudige installatie.
- Afneembaar rack-oorontwerp: handige rack-installatie voor naadloze integratie.
- Ondersteuning voor het opladen van mobiele apparaten via de USB-poort aan de voorzijde.
- Eenvoudige plug-and-play-installatie, geen drivers vereist.
- Ondersteuning voor Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu voor Raspberry Pi en andere Linux-gebaseerde systemen, ideaal voor thuis, op kantoor of in het onderwijs.
- Geavanceerde KVM-switchkit: de KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie (4 KVM-kabels, 6 HDMI-kabels, 2 DisplayPort-kabels). Wij zorgen ervoor dat al uw 4 computers op de KVM zijn aangesloten. Monitoren zijn meestal voorzien van hun eigen kabels. Indien u extra kabels nodig hebt, bieden wij ook hoogwaardige kabels aan waaruit u kunt kiezen.
Voor aankoop
Leveringsomvang
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT AL UW VIER COMPUTERS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
- 1 * 4x4 KVM-switch
- 4 * KVM-kabels
- 6 * HDMI-kabels
- 2 * DisplayPort-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 12V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
- 2 * Rekoren
VERZENDING
- Wij bieden gratis expresverzending (DHL/FEDEX) voor bestellingen binnen de EU.
2 JAAR GARANTIE, VERLENGD TOT 3 JAAR
- Op de TESmart KVM-switch zit 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Wij bieden een verlengde garantie aan. Registreer u om uw garantie te verlengen naar 3 jaar.
- De garantie dekt alle materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Wij behouden ons het recht voor om elk defect product onder garantie te vervangen (geen reparaties, alleen omruiling).
Steun
Veelgestelde vragen
- Voor de traditionele KVM-switch met vier monitoren zijn vier kabels nodig die op elk invoerapparaat worden aangesloten om normale functionaliteit voor vier monitoren mogelijk te maken. We hebben vernieuwingen geïntroduceerd: PC1 en PC2 gebruiken MST voor 3x output, gecombineerd met 1 HDMI-uitgang voor quad-view. PC3 en PC4 behouden het klassieke ontwerp om KVM-compatibiliteit met meer scenario's te garanderen en quad-view te bereiken door rechtstreekse aansluiting van de 4x HDMI-uitgang.
- De sneltoetsen worden geactiveerd via een toetsenbord dat is aangesloten op de daarvoor bestemde muis- of toetsenbordaansluitingen.
- Emulatieprogrammering is vergrendeld en kan niet worden verwijderd via de muis- en toetsenbordaansluitingen.
- De speciale muis- en toetsenbordaansluitingen mogen niet worden gebruikt voor andere typen USB-apparaten.
- Gebruik een USB-hub met voeding om het aantal USB 3.0-poorten uit te breiden.
- Als de draadloze muis/het toetsenbord "springt", gebruik dan een USB-extender om de afstand tot de ontvanger te verkleinen.
- Plaats 2 AAA-batterijen voordat u de afstandsbediening gebruikt (batterijen niet inbegrepen).
COMPATIBILITEITSINFORMATIE
- De speciale muis- en toetsenbordpoorten zijn voorzien van emulatieprogrammering. Chipsets van de tweede generatie beschikken over een "pass-through-modus" om speciale tekens, zoals multimediatoetsen (afspelen, pauzeren, volume omhoog/omlaag, enz.), te versturen, wat de compatibiliteit van toetsenborden aanzienlijk verbetert.
- Toetsenbordsoftware zoals Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE en dergelijke conflicteert met emulatieprogrammering en beperkt het gebruik van speciale macrotoetsen. Als u deze software wenst, raden wij u aan de USB 3.0-poort van de KVM te gebruiken als tijdelijke oplossing. De USB 3.0-poort beschikt niet over emulatieprogrammering en daarom herkent de KVM geen sneltoets-schakelopdrachten. Gebruik indien nodig een USB-hub met voeding om de USB-connectiviteit uit te breiden.
Quad-display KVM
MST Magic: Geen extra dock vereist!
KVM-dockingstation
Geïntegreerde laadmodule
- Met onze Quad Display KVM-switch kunt u moeiteloos schakelen tussen vier pc's met slechts één druk op de knop. Het maakt gebruik van MST-technologie om een naadloze weergave van vier schermen te bieden, uitgebreid of gespiegeld. Dit is perfect voor het beheren van uw multimediawerkruimte in uw thuiskantoor en biedt schermsplitsing en matrixachtig gebruik. Het is een ideale oplossing voor zowel werkstations als gaming-pc's.
- Ervaar de magie van MST met onze KVM-switch. U kunt maximaal vier monitoren met slechts één HDMI- en één DP-poort op de MST aansluiten. Hierdoor hebt u geen extra docks meer nodig, wordt de installatie eenvoudiger en bespaart u ruimte.
- Ons KVM-dockingstation is een alles-in-één-oplossing die een KVM-switch en een USB 3.0-dockingstation combineert. Het is de perfecte combinatie voor uw connectiviteitsbehoeften en biedt u de mogelijkheid om meerdere apparaten aan te sluiten via één efficiënte KVM-switch.
- Onze KVM-switch beschikt over een ingebouwde oplaadmodule waarmee u moeiteloos uw telefoon, tablet en andere apparaten kunt opladen. Hierdoor heeft u geen meerdere opladers meer nodig, is er minder rommel en houdt u uw werkplek overzichtelijker.




2 weergavemodi
EDID-emulator
Schakelen met één knop, gemakkelijk voor u
Hoe te verbinden
- Onze KVM-switch biedt twee weergavemodi: gedeelde of onafhankelijke pc-weergaven. Dit geeft u de flexibiliteit om de modus te kiezen die het beste bij uw behoeften past, of u nu samenwerkt aan een project of zelfstandig werkt.
- Onze KVM-switch beschikt over een EDID-emulator in elke invoerpoort. Zo weet u zeker dat uw pc's altijd de juiste weergave-informatie hebben. Hiermee voorkomt u dat de resolutie wordt gewijzigd en dat pictogrammen opnieuw worden gerangschikt. Zo bent u verzekerd van een consistente en optimale kijkervaring.
- Onze KVM-switch is voorzien van éénknopsbediening, waarmee u moeiteloos op drie manieren kunt schakelen tussen verschillende ingangen: via de knop aan de voorzijde, via sneltoetsen of via de infraroodafstandsbediening. Deze verscheidenheid aan opties vereenvoudigt uw workflow, maakt deze soepeler en efficiënter en verhoogt uiteindelijk uw productiviteit.
- Download de handleiding voor meer informatie over de installatie





HDK404-P
Wat is bij de levering inbegrepen?
- 1 * 4x4 KVM-switch
- 4 * KVM-kabels
- 6 * HDMI-kabels
- 2 * DisplayPort-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 12V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
- 2 * Rekoren
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT AL UW VIER COMPUTERS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice