













Спасибо за покупку в https://www.tesmart.de/. Для отслеживания вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с tesmart.de (service@tesmart.de), чтобы мы могли предоставить вам номер для отслеживания заказа.
Время обработки заказа
- Это время, которое проходит между покупателем, размещающим заказ, и продавцом, передающим заказ службе доставки.
- Заказы обычно отправляются в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения/оплаты заказа. Заказы, размещенные в выходные дни, могут быть отправлены с задержкой.
- Наш склад открыт с понедельника по пятницу только в обычные рабочие часы, за исключением государственных праздников. В этих случаях мы принимаем меры, чтобы свести к минимуму задержки доставки.
-В целом ваш заказ будет осуществляться с нашего склада в ГЕРМАНИИ. Однако, если на складе в ГЕРМАНИИ нет в наличии, мы ускорим доставку с нашего китайского склада для вас. Будьте уверены, мы стремимся доставить вам ваш заказ как можно быстрее.
Стоимость и время доставки
Площадь
|
Приблизительное время доставки
|
Стоимость доставки
|
курьер
|
Германия
|
2-5 дней
|
Бесплатная доставка
|
DHL
|
Бельгия, Дания, Франция, Люксембург, Монако, Нидерланды, Австрия, Польша, Чехия
|
3-8 дней
|
Бесплатная доставка
|
DHL
|
Лихтенштейн, Швейцария, Монако | 3-8 дней | 10€ | DHL |
Италия, Швеция, Словакия, Словения, Испания, Венгрия
|
5-10 дней
|
Бесплатная доставка
|
DHL
|
Андорра, Сан-Мариелло, Ватикан | 5-10 дней | 10€ | DHL |
Болгария, Эстония, Финляндия, Греция, Ирландия, Хорватия, Латвия, Литва, Мальта, Португалия, Румыния, Кипр
|
7-15 дней
|
Бесплатная доставка
|
DHL
|
Албания, Босния и Герцеговина, Фарерские острова, Гренландия, Исландия, Северная Македония, Черногория, Норвегия, Молдова, Сербия, Украина, Беларусь | 7-15 дней | 10€ | DHL |
Аландские острова, Гибралтар, Гваделупа, Гернси, остров Мэн, Джерси, Косово, Майотта, Реюньон, Шпицберген и Ян-Майен, Грузия, Турция, Армения | 10-30 дней | 10€ | DHL |
Великобритания | 10-12 дней | Стандарт 0-5 кг 65 евро.00 EUR Отправка тяжелых грузов 5 кг и более 80€.00 евро |
FedEx/DHL |
Из-за специальных таможенных тарифов в Великобритании велика вероятность того, что посылки из стран ЕС будут отклонены. Поэтому мы вынуждены взимать стоимость доставки в размере не менее 65 евро за доставку наших товаров из Китая. Приносим извинения за возможные неудобства.
Общее время доставки = время обработки + время доставки (в зависимости от вашего местоположения)
Отслеживание
-
Вы получите электронное письмо, когда ваш заказ будет отправлен. Вы получите номер для отслеживания (номер для отслеживания станет активным в течение 24 часов). Обратите внимание: это может занять больше времени во время мероприятий или государственных праздников.
-
Обновление информации об отслеживании может занять от 48 до 72 часов.
-
Если вы не можете нормально отследить свою посылку, свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему в течение 48 часов.
Превышено время доставки
Как правило, ваш заказ будет обработан с нашего склада в ГЕРМАНИИ. Однако, если на складе в ГЕРМАНИИ нет в наличии, мы ускорим доставку с нашего китайского склада для вас. Будьте уверены, мы стремимся доставить вам ваш заказ как можно быстрее.Задержки могут возникнуть из-за планирования логистики или других неизбежных обстоятельств.Если ваш заказ задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте service@tesmart.de. Мы вовремя проясним ситуацию с транспортной компанией. Спасибо за ваше понимание и поддержку.
Отмена заказа
Мы можем отменить заказ для вас, если вы свяжетесь с нами вовремя после покупки. Если ваш платеж был завершен, а посылка еще не отправлена, вы можете отменить свой заказ до того, как ваш товар будет доставлен. После этого мы полностью вернем вам деньги.
Заказы не могут быть отменены после отправки посылки.
О налогах
В редких случаях таможенные сборы могут взиматься вашим правительством, а не нами. Приносим извинения за неудобства, но мы не контролируем таможню в вашей стране или в любой другой. Свяжитесь с местной таможней для получения дополнительной информации о таможенных сборах, пошлинах и налогах.
Телефон: +(86)136 0253 9310
Электронная почта: service@tesmart.de
НЕ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ ПРОДУКТОМ?
Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть нам товар в его первоначальном состоянии в течение 30 дней с момента получения.
Только товары, купленные непосредственно на веб-сайте TESmart (tesmart.де) были куплены. Для продуктов, приобретенных у авторизованных розничных продавцов, свяжитесь с ними напрямую, чтобы договориться о возврате.
ЗАМЕНА/ОБМЕН
Мы постараемся предоставить вам замену продукта, идентичного приобретенному товару. Тем не менее, TESmart оставляет за собой право предоставить вам продукт на замену, который является продуктом аналогичного характера, или эквивалентным продуктом на замену, который может не совпадать (при наличии). Если мы не сможем поставить вам такой же продукт в качестве замены, мы немедленно уведомим вас и убедимся, что вы довольны новым продуктом. Клиенты несут полную ответственность за доставку и обработку при обмене, а также за разницу в стоимости продуктов.
Обмен обрабатывается в течение 4 рабочих дней после получения товара, после чего мы вышлем вам номер для отслеживания.
ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗОВ
В целях обеспечения быстрой обработки и доставки заказ не может быть отменен или изменен после его отправки.
ВОЗВРАТ
Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, включая все аксессуары, руководства и документацию.
Товары, не принимаемые к возврату. Сюда входят товары, приобретенные у розничных продавцов, и товары, поврежденные из-за неправильного обращения с ними.
В некоторых случаях вам может потребоваться приложить видео или фото дефектного товара в качестве доказательства, чтобы вернуть деньги или заменить товар.
После прибытия возвращенного товара на склад TESmart для проверки начинается процесс возврата. Чтобы начать процесс возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
Подтверждение покупки
Видео или фото дефектного продукта (если применимо)
Полный адрес доставки
Номер контактного телефона
Служба поддержки клиентов TESmart обработает возврат в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса и предоставит информацию о складе возврата в соответствии с вашей страной.
ВОЗВРАТ
Возврат средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
Полный возврат средств
Для дефектных продуктов TESmart возместит стоимость самого продукта и стоимость обратной доставки. В случае претензий по гарантии, не связанных с качеством, покупатель несет расходы по доставке. TESmart возместит стоимость самого продукта.
Частичный возврат
Только частичное возмещение предоставляется при определенных обстоятельствах:
- Если товар не в исходном состоянии, поврежден или отсутствуют детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой
- Если товар возвращается более чем через 30 дней после доставки
Задержка или отсутствие возврата средств
Если вы все еще не получили возмещение через 10 рабочих дней, сначала проверьте свой банковский счет и убедитесь, что он тот же, что и для покупки.
После этого свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную/дебетовую карту. Прежде чем ваш возврат будет официально опубликован, может пройти некоторое время.
Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время, прежде чем возврат будет отражен в вашей учетной записи.
Если после каждого из этих шагов вы уверены, что возврат не был произведен, свяжитесь с нами по адресу service@tesmart.en
Любые ненужные товары после того, как ваш заказ был размещен, должны быть возвращены для возмещения (см. раздел «Возвраты» выше).

Comparer les produits
Тройная гибридная игровая KVM-док-станция 4K60 Гц для 1 настольного ПК и 1 ноутбука, с EDID, MST€661,00 Посмотреть детали | Комплект док-станции KVM с двумя мониторами USB-C — 4K60 Гц, MST, EDID для 2 ноутбуков и 2 ПК€793,30 Посмотреть детали | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Produktattribut | ||||||
SKU |
HDC403-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
CKS202-P23-EUBK
|
HCK402-P23-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Три мониторных KVM-переключателя
|
Три мониторных KVM-переключателя
|
KVM-переключатель с двумя мониторами
|
KVM-переключатель с двумя мониторами
|
KVM-переключатель с двумя мониторами
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Caractéristiques principales
- Conception triple écran mise à jour : Le développement ultérieur du HKS403-P, compatible avec jusqu'à 3 moniteurs et 4 PC (3 ordinateurs de bureau + 1 ordinateur portable).
- Prend en charge le mode MST (Multi-Stream Transport), qui permet de connecter trois écrans HDMI à partir d'une seule source USB-C ou d'une seule source DP. Obtenez une sortie triple moniteur transparente, aucune station d'accueil requise pour les entrées 1/2. Remarque importante : l’entrée USB-C ne prend actuellement pas en charge trois moniteurs étendus pour les modèles Mac Mini et Mac Studio.
- Connexions périphériques tout-en-un polyvalentes : découvrez 4x USB 3.0, 2x USB pour K&M, 1x LAN, 1x prise casque/microphone 3,5 mm et 3 sorties HDMI.
- Compatible HDMI 2.0 haute résolution + taux de rafraîchissement élevé, prend en charge jusqu'à 4K@60Hz 4:4:4 et s'adresse aux amateurs de taux de rafraîchissement élevés.
- Prend en charge 2 modes d'affichage. Implémentez un affichage étendu sur 2 écrans ou mettez en miroir l'affichage ou affichez différents PC sur 2 moniteurs.
- Émulation EDID : avec des émulateurs EDID dans chaque port d'entrée, les PC conservent toujours les informations d'affichage correctes pour éviter la réorganisation de la résolution et des icônes.
- Commutation sans effort : utilisez les raccourcis clavier, le bouton du panneau avant ou la télécommande pour un fonctionnement K&M transparent.
- K&M Pass-Through : assure l'adaptabilité à divers claviers, notamment les claviers filaires, sans fil, mécaniques et de jeu.
- Verrouillage KVM à un bouton : protégez vos informations privées avec la pause audio et la réduction de la luminosité de l'écran LCD.
- Écran visuel LCD : équipé de 4 canaux USB 3.0 verrouillables et d'un microphone intégré et d'une sortie audio G/D pour une configuration facile.
- Conception d'oreille de rack amovible : installation de rack pratique pour une intégration transparente.
- Prend en charge la connexion réseau filaire, 4 PC connectés au KVM peuvent accéder au réseau avec un seul câble réseau.
- Prend en charge le chargement des appareils connectés dans le groupe correspondant.
- Prend en charge la connexion d'appareils mobiles au port USB avant pour le chargement.
- Configuration plug and play facile sans pilote requis.
- Prend en charge Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu pour Raspberry Pi et d'autres systèmes basés sur Linux, idéal pour les scénarios domestiques, de bureau ou d'éducation.
- Kit de commutateur KVM avancé : le kit de commutateur KVM est livré avec des câbles KVM vers PC complets pour une configuration complète (1 * câble DisplayPort, 1 * câble USB-C, 6 * câbles HDMI, 3 * câbles USB 3.0 Type-A vers Type-B). Nous nous assurons que vos 4 ordinateurs sont connectés au KVM. Les moniteurs sont généralement équipés de leurs propres câbles. Si vous avez besoin de câbles supplémentaires, nous proposons également des câbles de haute qualité parmi lesquels choisir.
Avant d'acheter
Contenu de la livraison
Le kit de commutateur KVM est livré avec des câbles KVM vers PC complets pour une configuration complète. NOUS NOUS ASSURONS QUE VOS 4 ORDINATEURS SONT CONNECTÉS AU KVM.
- 1 * commutateur KVM 4x3
- 2 * câbles KVM
- 4 * câbles HDMI
- 1 * câble DisplayPort
- 1 * câble USB-C
- 1 * Câble USB 3.0 Type-A vers Type-B
- 1 * télécommande IR
- 1 * alimentation DC 20V
- 1 * Manuel d'utilisation
- 2 * Oreilles de rack
EXPÉDITION
- Nous offrons la livraison express gratuite (DHL/FEDEX) pour les commandes expédiées dans l'UE.
GARANTIE DE 2 ANS, ÉTENDUE À 3 ANS
- Le commutateur KVM TESmart est livré avec une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. Nous offrons un programme de garantie prolongée. Inscrivez-vous pour prolonger votre garantie à 3 ans.
- La garantie couvre tous les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale. Nous nous réservons le droit de remplacer tout produit défectueux sous garantie (pas de réparation, uniquement des échanges).
Soutien
FAQ
- Le commutateur KVM traditionnel à trois moniteurs nécessite la connexion de 3 câbles à chaque périphérique d'entrée pour une fonctionnalité normale à trois moniteurs. Nous avons introduit des innovations : PC1 et PC2 prennent en charge le mode Multi-Stream Transport (MST), qui permet d'afficher trois écrans HDMI à partir d'une seule source. PC3 et PC4 conservent la conception classique pour assurer la compatibilité KVM avec davantage de scénarios et obtenir un triple affichage en connectant directement 3 sorties HDMI.
- Si votre PC Windows OS avec connexion DisplayPort ou USB-C est compatible DisplayPort 1.2, vous pouvez utiliser 3 écrans de console à partir de celui-ci. Prend en charge le mode étendu et le mode dupliqué à des résolutions allant jusqu'à 4K pour le multitâche sur 3 écrans.
- Les raccourcis clavier sont déclenchés via un clavier branché sur les ports dédiés à la souris ou au clavier.
- La programmation d'émulation est verrouillée et ne peut pas être supprimée des ports de la souris et du clavier.
- Les ports dédiés à la souris et au clavier ne doivent pas être utilisés pour d’autres types de périphériques USB.
- Utilisez un concentrateur USB alimenté pour augmenter le nombre de ports USB 3.0.
- Si la souris/le clavier sans fil « saute », utilisez une rallonge USB pour réduire la distance par rapport au récepteur.
- Veuillez installer 2 piles AAA avant d'utiliser la télécommande (pile non incluse).
INFORMATIONS DE COMPATIBILITÉ
- Les ports dédiés à la souris et au clavier disposent d'une programmation d'émulation. Les chipsets de deuxième génération disposent d'un « mode pass-through » pour envoyer des caractères spéciaux tels que des touches multimédias (lecture, pause, volume haut/bas, etc.), ce qui améliore considérablement la compatibilité du clavier.
- Les logiciels de clavier tels que Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE, etc. entrent en conflit avec la programmation d'émulation et limitent l'utilisation des touches macro dédiées. Nous vous recommandons d'utiliser le port USB 3.0 du KVM comme solution de contournement si ce logiciel est souhaité. Le port USB 3.0 ne dispose pas de programmation d'émulation et, par conséquent, le KVM ne reconnaît pas les commandes de commutation de raccourcis clavier. Si nécessaire, utilisez un concentrateur USB alimenté pour étendre la connectivité USB.
KVM triple écran pour 1 ordinateur portable et 3 PC
MST Magic : aucun dock supplémentaire requis !
Assurez-vous que les ports USB-C/DP de votre PC sont compatibles MST !
Station d'accueil KVM
Module de charge intégré
- Optimisé pour une configuration à trois écrans avec un ordinateur portable et trois PC. Idéal pour le multitâche sur plusieurs écrans.
- Utilisez la technologie MST pour connecter trois moniteurs à un port de votre PC1 avec USB-C ou PC2 avec DP.
- Pour des performances optimales avec notre commutateur KVM, assurez-vous que les ports USB-C/DP de votre PC prennent en charge MST.
- Découvrez la combinaison parfaite d'un commutateur KVM et d'une station d'accueil USB 3.0. Simplifiez votre configuration avec notre solution tout-en-un.
- Alimentez vos appareils avec notre module de charge intégré. Idéal pour les ordinateurs portables, les smartphones, les tablettes et plus encore.





Commutateur réseau intégré
2 modes d'affichage
Émulateur EDID
Commutation à un seul bouton, facile pour vous
Comment se connecter
- Connectez et mettez en réseau facilement quatre hôtes avec un seul câble grâce à notre commutateur réseau intégré.
- Choisissez entre des vues PC partagées ou indépendantes pour répondre à vos besoins. Augmentez votre productivité grâce à nos modes d’affichage flexibles.
- Obtenez des informations d'affichage précises avec notre émulateur EDID. Profitez d'une expérience visuelle cohérente.
- Basculez entre les entrées sans effort grâce à notre fonction à un seul bouton. Simplifiez votre flux de travail et augmentez votre productivité.
- Téléchargez le manuel pour plus de détails sur la configuration.






HDC403-P
Qu'est-ce qui est inclus dans la livraison ?
- 1 * commutateur KVM 4x3
- 2 * câbles KVM
- 4 * câbles HDMI
- 1 * câble DisplayPort
- 1 * câble USB-C
- 1 * Câble USB 3.0 Type A vers Type B
- 1 * télécommande IR
- 1 * alimentation DC 20V
- 1 * Manuel d'utilisation
- 2 * Oreilles de rack
Le kit de commutateur KVM est livré avec des câbles KVM vers PC complets pour une configuration complète. NOUS NOUS ASSURONS QUE VOS 4 ORDINATEURS SONT CONNECTÉS AU KVM.
-
Livraison gratuite dans l'UE
Livraison rapide depuis l'entrepôt local
-
Retours sans tracas
Garantie de remboursement de 30 jours
-
Paiement sécurisé
Aucune information de paiement n'est stockée
-
Assistance technique à vie
Service client professionnel officiel
-
Livraison gratuite dans l'UE
Livraison rapide depuis l'entrepôt local
-
Retours sans tracas
Garantie de remboursement de 30 jours
-
Paiement sécurisé
Aucune information de paiement n'est stockée
-
Assistance technique à vie
Service client professionnel officiel