












Tack för att du handlar på https://www.tesmart.de/. Kontakta testmart för att spåra din beställning.de (service@tesmart.de) så att vi kan ge dig spårningsnumret för beställningen.
Beställningsbehandlingstid
- Detta är den tid som går mellan att kunden lägger beställningen och att säljaren lämnar över beställningen till leveranstjänsten.
- Beställningar skickas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs under helgen kan uppleva förseningar.
- Vårt lager är endast öppet måndag till fredag under normala öppettider, exklusive helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att minimera leveransförseningar.
-I allmänhet kommer din beställning att utföras från vårt lager i TYSKLAND. Men om lagret i TYSKLAND inte finns i lager kommer vi att påskynda frakten från vårt kinesiska lager åt dig. Var säker, vi strävar efter att få din beställning till dig så snabbt som möjligt.
Fraktkostnader och leveranstid
Område
|
Ungefärlig leveranstid
|
Fraktkostnader
|
kurir
|
Tyskland
|
2-5 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Belgien, Danmark, Frankrike, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Österrike, Polen, Tjeckien
|
3-8 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Liechtenstein, Schweiz, Monaco | 3-8 dagar | 10 € | DHL |
Italien, Sverige, Slovakien, Slovenien, Spanien, Ungern
|
5-10 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikanen | 5-10 dagar | 10 € | DHL |
Bulgarien, Estland, Finland, Grekland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Cypern
|
7-15 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Albanien, Bosnien och Hercegovina, Färöarna, Grönland, Island, Nordmakedonien, Montenegro, Norge, Moldavien, Serbien, Ukraina, Vitryssland | 7-15 dagar | 10 € | DHL |
Ålandsöarna, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Svalbard och Jan Mayen, Georgien, Turkiet, Armenien | 10-30 dagar | 10 € | DHL |
UK | 10-12 dagar | Standard 0 kg-5 kg 65 €.00 EUR Frakt av tunga varor 5 kg och mer 80 €.00 EUR |
FedEx/DHL |
På grund av de särskilda tulltaxorna i Storbritannien är det stor sannolikhet att försändelser från EU-länder kommer att avvisas. Vi är därför tvungna att ta ut fraktkostnader på minst 65 euro för frakt av våra varor från Kina. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka dig.
Total leveranstid = handläggningstid + leveranstid (beroende på din plats)
Spårning
-
Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Du kommer att få ett spårningsnummer (spårningsnumret blir aktivt inom 24 timmar). Observera: detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.
-
Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformation.
-
Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar.
Leveranstiden har överskridits
I allmänhet kommer din beställning att behandlas från vårt lager i TYSKLAND. Men om lagret i TYSKLAND inte finns i lager kommer vi att påskynda frakten från vårt kinesiska lager åt dig. Var säker, vi strävar efter att få din beställning till dig så snabbt som möjligt.Förseningar kan uppstå på grund av logistikplanering eller andra oundvikliga omständigheter.Om din beställning är försenad, vänligen kontakta oss via e-post service@tesmart.de. Vi kommer att klargöra situationen med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och ditt stöd.
Annullering av beställning
Vi kan annullera beställningen åt dig om du kontaktar oss i tid efter ditt köp. Om din betalning har genomförts och paketet ännu inte har skickats, kan du avbryta din beställning innan din vara levereras. Vi kommer då att återbetala dig i sin helhet.
Beställningar kan inte annulleras när paketet har skickats.
Om skatter
I sällsynta fall kan tullavgifter tas ut av din regering, inte av oss. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär, men vi har ingen kontroll över tullen i ditt land eller något annat. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om tullavgifter, tullar och skatter.
Telefon: +(86)136 0253 9310
E-post: service@tesmart.de
INTE NÖJD MED DIN PRODUKT?
Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varan till oss i dess ursprungliga skick inom 30 dagar efter mottagandet.
Endast varor köpta direkt från TESmart-webbplatsen (tesmart.de) köptes. För produkter köpta från auktoriserade återförsäljare, kontakta dem direkt för att ordna med returer.
BYTE/BYTE
Vi kommer att sträva efter att förse dig med en ersättningsprodukt som är identisk med den köpta artikeln. TESmart förbehåller sig dock rätten att förse dig med en ersättningsprodukt som är en produkt av liknande karaktär eller en likvärdig ersättningsprodukt som kanske inte är densamma (beroende på tillgänglighet). Om vi inte kan förse dig med samma produkt som en ersättning, kommer vi att meddela dig omedelbart och se till att du är nöjd med ersättningsprodukten. Kunderna bär det fulla ansvaret för frakt- och hanteringsavgifterna för byten, såväl som kostnadsskillnaden för produkterna.
Utbyten behandlas inom 4 arbetsdagar efter att varan mottagits, då skickar vi dig spårningsnumret.
AVBRYT ELLER ÄNDRING AV BESTÄLLNINGAR
För att säkerställa snabb bearbetning och leverans kan en beställning inte annulleras eller ändras efter att den har skickats.
RETURNERAR
Returerade varor måste vara i originalförpackningen, inklusive alla tillbehör, manualer och dokumentation.
Varor som inte accepteras för retur: Inkludera varor köpta från återförsäljare och skadade produkter på grund av felaktig hantering av kunder.
I vissa fall kan du behöva inkludera en video eller ett foto av den defekta produkten som bevis för att kunna återbetala eller ersätta produkten.
När den returnerade varan anländer till TESmarts lager för inspektion börjar återbetalningsprocessen. Kontakta vårt kundsupportteam för att starta returprocessen. Ange följande information:
Köpbevis
Video eller foto av den defekta produkten (om tillämpligt)
Fullständig leveransadress
Kontakttelefonnummer
TESmarts kundtjänst kommer att behandla returen inom 2 arbetsdagar efter mottagandet av begäran och tillhandahålla information om returlager enligt ditt land.
ÅTERBETALNINGAR
Återbetalningar kommer att slutföras inom 10 arbetsdagar efter mottagandet av varan.
Full återbetalning
För defekta produkter kommer TESmart att återbetala kostnaden för själva produkten och returfraktavgiften. Vid garantianspråk som inte är kvalitetsrelaterade står köparen för fraktkostnaderna. TESmart kommer att ersätta kostnaden för själva produkten.
Delvis återbetalning
Endast partiella återbetalningar beviljas under vissa omständigheter:
- Om en vara inte är i originalskick, är skadad eller delar saknas av skäl som inte kan hänföras till vårt fel
- Om en vara returneras mer än 30 dagar efter leverans
Sena eller saknade återbetalningar
Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter 10 arbetsdagar, kontrollera först ditt bankkonto och se till att det är samma som användes för köpet.
Kontakta ditt kredit-/betalkortsföretag i efterhand. Det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det tar ofta lite tid innan en återbetalning återspeglas på ditt konto.
Om du efter vart och ett av dessa steg är säker på att återbetalningen inte har gjorts, kontakta oss på service@tesmart.sv
Alla oönskade varor efter att din beställning har gjorts måste returneras för återbetalning (se avsnittet Återbetalningar ovan).

Producten vergelijken
Dual Monitor USB-C KVM Dockningsstation Kit - 4K60Hz, MST, EDID för 2 bärbara datorer och 2 datorer€793,30 Visa detaljer | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Produktattribut | ||||||
SKU |
HCK402-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
CKS202-P23-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Dual Monitor KVM Switch
|
Tre bildskärmar KVM-omkopplare
|
Dual Monitor KVM Switch
|
Dual Monitor KVM Switch
|
Tre bildskärmar KVM-omkopplare
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Belangrijkste kenmerken
- Dubbel display-ontwerp: compatibel met maximaal 2 monitoren en 4 pc's (2 desktops + 2 laptops).
- Ondersteunt de MST-modus (Multi-Stream Transport), waarmee u twee HDMI-schermen kunt weergeven vanaf één USB-C-bron.
- Twee USB-C-ingangspoorten: Perfecte compatibiliteit met 2 laptops, ondersteunt Windows-laptops met MST en MacBooks zonder MST. Belangrijke opmerking: De dubbele USB-C-ingangsfunctie ondersteunt momenteel niet het "ABC"-effect van twee uitgebreide monitoren voor Mac Mini- en Mac Studio-modellen.
- Veelzijdige alles-in-één-aansluitingen voor randapparatuur: ontdek 4x USB 3.0, 2x USB voor K&M, 1x LAN, 1x 3,5 mm hoofdtelefoon-/microfoonaansluiting en twee HDMI-uitgangen.
- Hoge resolutie + hoge vernieuwingsfrequentie: compatibel met HDMI 2.0, ondersteunt tot 4K@60Hz 4:4:4 en is ideaal voor liefhebbers van een hoge vernieuwingsfrequentie.
- Ondersteunt 2 weergavemodi. Implementeer een extender-scherm met 2 schermen, dupliceer het scherm of geef verschillende pc's weer op 2 monitoren.
- EDID-emulatie: Met EDID-emulators in elke invoerpoort hebben pc's altijd de juiste weergave-informatie, zodat resolutie- en pictogramherschikkingen worden voorkomen.
- Gemakkelijk schakelen: Gebruik sneltoetsen, de knop op het voorpaneel of de afstandsbediening voor naadloze bediening van toetsenbord en muis.
- Toetsenbord- en muisdoorvoer: zorgt voor aanpasbaarheid met verschillende toetsenborden, waaronder bekabelde, draadloze, mechanische en gamingtoetsenborden.
- KVM-vergrendeling met één druk op de knop: bescherm uw persoonlijke gegevens door de audio-uitvoer te pauzeren en de helderheid van het LCD-scherm te verlagen.
- LCD-beeldscherm: Voor eenvoudige installatie, uitgerust met 4 vergrendelbare USB 3.0-kanalen en 1 ingebouwde microfoon en L/R-audio-uitgang.
- Afneembaar rack-oorontwerp: handige rack-installatie voor naadloze integratie.
- Ondersteunt bekabelde netwerkverbindingen: 4 op de KVM aangesloten pc's kunnen met slechts één netwerkkabel toegang krijgen tot het netwerk.
- Ondersteunt het opladen van apparaten die zijn aangesloten op de overeenkomstige groep.
- Ondersteunt het aansluiten van mobiele apparaten op de USB-poort op het voorpaneel om ze op te laden.
- Eenvoudige plug-and-play-installatie, geen drivers vereist.
- Ondersteunt Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu voor Raspberry Pi en andere Linux-gebaseerde systemen, ideaal voor thuis, op kantoor of in het onderwijs.
- Geavanceerde KVM-switchkit: de KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-laptopkabels, inclusief KVM-naar-laptopkabels (4*USB-C-kabels) en KVM-naar-pc-kabels (2*KVM-kabels en 2*HDMI-kabels). Wij zorgen ervoor dat al uw 4 computers op de KVM zijn aangesloten. Monitoren worden doorgaans geleverd met hun eigen kabels. Indien u extra kabels nodig heeft, hebben wij ook hoogwaardige kabels waaruit u kunt kiezen.
Voor aankoop
Leveringsomvang
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGEN ERVOOR DAT BEIDE
- 1 * 4x2 HDMI + USB-C KVM-schakelaar
- 2 * KVM-kabels
- 2 * HDMI-kabels
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
- 2 * Rekoren
VERZENDING
- Wij bieden gratis expresverzending (DHL/FEDEX) voor bestellingen binnen de EU.
2 JAAR GARANTIE, VERLENGD TOT 3 JAAR
- Op de TESmart KVM-switch zit 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Wij bieden een verlengde garantie aan. Registreer u om uw garantie te verlengen naar 3 jaar.
- De garantie dekt alle materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Wij behouden ons het recht voor om elk defect product onder garantie te vervangen (geen reparaties, alleen omruiling).
Steun
Veelgestelde vragen
- Als uw pc's Windows gebruiken: sluit 2 pc's aan op de ingangspoorten met het label 'A' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 2 USB-C-kabels om de MST-modus in te schakelen. Om de MST-modus uit te schakelen, sluit u 2 pc's aan op de ingangen 'A' en 'B' of alleen op de ingangspoorten gemarkeerd met 'B' van elke ingangsgroep.
- Als uw pc's MacOS gebruiken: sluit 2 pc's aan op ingang 'A' en 'B' van elke ingangsgroep van de KVM met behulp van 4 USB-C-kabels.
- Sneltoetsen worden bediend via een toetsenbord dat is aangesloten op de daarvoor bestemde muis- of toetsenbordaansluitingen.
- De emulatieprogrammering is vast en kan niet worden verwijderd van de muis- en toetsenbordpoorten.
- Speciale muis- en toetsenbordaansluitingen mogen niet worden gebruikt voor andere typen USB-apparaten.
- Gebruik een USB-hub met voeding om het aantal USB 3.0-poorten uit te breiden.
- Als de draadloze muis/het toetsenbord schokkerig is, kunt u een USB-extender gebruiken om de afstand tot de ontvanger te verkleinen.
- Plaats 2 AAA-batterijen voordat u de afstandsbediening gebruikt (batterijen niet inbegrepen).
COMPATIBILITEITSINFORMATIE
- Speciale muis- en toetsenbordpoorten zijn voorzien van emulatieprogrammering. Chipsets van de tweede generatie beschikken over een ‘passthrough-modus’ om speciale tekens, zoals multimediatoetsen (afspelen, pauzeren, volume omhoog/omlaag, etc.), te versturen, wat de compatibiliteit van het toetsenbord aanzienlijk verbetert.
- Toetsenbordsoftware zoals Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE en dergelijke conflicteert met emulatieprogrammering en beperkt de mogelijkheid om speciale macrotoetsen te gebruiken. Als u deze software wenst, raden wij u aan de USB 3.0-poort van de KVM te gebruiken als tijdelijke oplossing. De USB 3.0-poort beschikt niet over emulatieprogrammering en daarom herkent de KVM geen sneltoets-schakelopdrachten. Gebruik indien nodig een USB-hub met voeding om de USB-connectiviteit uit te breiden.
2 laptops + 2 desktops: dual monitor KVM
Ervaar MST: geen extra dok nodig
Windows: 1 kabel, dubbele uitbreiding. Mac: 2 kabels, volledige functionaliteit.
KVM-dockingstation: alles-in-één connectiviteit
Geïntegreerde oplaadmodule: voorzie uw apparaten van energie
- Verhoog uw productiviteit met onze KVM-switch. Ontworpen voor een configuratie met twee monitoren op twee laptops en twee desktops. Zorg ervoor dat MST-geschikte USB-C-poorten beschikbaar zijn voor een naadloze werking.
- Ontdek de kracht van MST met onze KVM-switch. Sluit meerdere monitoren aan zonder extra hardware. Vereenvoudig uw werkplek met onze MST-functie.
- Windows of Mac, wij maken de installatie eenvoudiger. Eén kabel voor Windows, twee voor Mac. Zorg ervoor dat uw USB-C-poorten MST-compatibel zijn voor een naadloze, overzichtelijke werkplek.
- Sluit al uw apparaten aan op ons KVM-dockingstation. Verminder de wirwar van kabels en verhoog de productiviteit.
- Laad laptops, telefoons en meer op met onze geïntegreerde module. Zeg vaarwel tegen meerdere opladers.





Geïntegreerde netwerkswitch: naadloos bestanden delen
2 weergavemodi: afgestemd op uw behoeften
EDID-emulator: consistente weergave-instellingen
Schakelen met één knop: vereenvoudigde workflow
Hoe te verbinden
- Stel eenvoudig een netwerk in tussen twee laptops om eenvoudig bestanden te delen en samen te werken.
- Kies gedeelde of onafhankelijke pc-weergaven met onze KVM-switch. Verhoog uw productiviteit met twee displays.
- Met EDID-emulators beschikken uw pc's altijd over de juiste weergave-informatie. U hoeft zich geen zorgen meer te maken over weergaveproblemen.
- Met één druk op de knop schakelt u tussen verschillende ingangen. Ideaal voor multitasking en het verhogen van de productiviteit.
- Download de handleiding voor meer informatie over de installatie.






HCK402-P
Wat is bij de levering inbegrepen?
- 1 * 4x2 HDMI + USB-C KVM-schakelaar
- 2 * KVM-kabels
- 2 * HDMI-kabels
- 4 * USB-C-kabels
- 1 * IR-afstandsbediening
- 1 * DC 20V-voeding
- 1 * Gebruikershandleiding
- 2 * Rekoren
De KVM-switchkit wordt geleverd met complete KVM-naar-pc-kabels voor een complete installatie. WIJ ZORGNEN ERVOOR DAT UW TWEE LAPTOPS OP DE KVM ZIJN AANGESLOTEN.
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice
-
Gratis verzending binnen de EU
Snelle levering vanuit lokaal magazijn
-
Probleemloos retourneren
30 dagen geld-terug-garantie
-
Veilige betaling
Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen
-
Levenslange technische ondersteuning
Officiële professionele klantenservice