In Zahlung geben. Upgraden. Sparen.

Oder kostenlos recyceln.

Mit TESmart Recycling & Trade-in kannst du einen großartigen Eintauschwert für deinen aktuellen KVM bekommen und auf ein neues anrechnen lassen, online im TESmart Store. Und wenn dein Gerät nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es sicher und kostenlos für dich. Das ist ein guter Deal für dich und eine großartige Möglichkeit, die wertvollen Ressourcen der Erde zu schützen.

Recyceln Sie Ihr Gerät in 3 Schritten

  • ① TESmart ID aktivieren

    Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und bestätigen Sie diese,um Ihre TESmart ID zu aktivieren.

    Ihr Rückgewinnungswert und Ihre Guthaben werden diesem Konto zugeordnet.

  • ② Gerät zum Recycling einreichen

    Reichen Sie Ihre Geräteinformationen und die erforderlichen Fotoszur Online-Bewertung ein.

    Basierend auf Alter und Zustand wird ein Rückgewinnungswert ermittelt –bis zu 50 % des ursprünglich gezahlten Preises.

    Recycel dein Gerät

  • ③ Rückgewinnungswert erhalten & nutzen

    Sobald Ihr Gerät für das Recycling freigegeben ist und sich der Versandin Bearbeitung befindet, wird der Rückgewinnungswert entsprechend dergewählten Methode ausgezahlt:

    • Guthaben für zukünftige Bestellungen oder
    • Rückerstattung auf eine aktuelle Bestellung (falls berechtigt)

    Die Rücksendekosten werden nach Versand erstattet.

FAQs

Was ist die TESmart ID?

Die TESmart ID ist Ihr zentrales Konto im TESmart-Ökosystem. Sie wird automatisch erstellt, wenn Sie mit Ihrer E-Mail bestellen oder abonnieren. Nach der E-Mail-Bestätigung stehen Ihnen alle Vorteile zur Verfügung, einschließlich Garantie, Umwelt-Recycling / Trade-in, Testprogramme und exklusive Aktionen.
Wie funktioniert das Umwelt-Recycling?

Der Ablauf ist wie folgt:

  • Einreichung von Geräteinformationen und erforderlichen Fotos zur Online-Bewertung
  • Rücksendung des Geräts nach Freigabe mit einer nachverfolgbaren Sendungsnummer
  • Sobald die Sendung als unterwegs angezeigt wird, veranlasst TESmart die Gutschrift des genehmigten Rückgewinnungswerts (als Store-Guthaben oder – falls berechtigt – als Rückerstattung für eine aktuelle Bestellung) sowie die Erstattung der Versandkosten anhand Ihres Belegs
  • Die finale Prüfung erfolgt nach Wareneingang
Welche Produkte sind teilnahmeberechtigt?

Teilnahmeberechtigt sind:

  • KVM-Switches
  • KVM-Extender
  • Matrix-Produkte

Zubehör wie Kabel, Fernbedienungen oder Netzteile ist ausgeschlossen.
Wie viel ist mein Altgerät wert?

Der Rückgewinnungswert basiert auf dem tatsächlich gezahlten Kaufpreis, dem Gerätealter und dem Zustand. Richtwerte:

  • Bis zu 50 % innerhalb von 3 Jahren
  • Bis zu 40 % innerhalb von 4 Jahren
  • Bis zu 30 % innerhalb von 5 Jahren
  • Geräte älter als 5 Jahre werden kostenlos recycelt

Der endgültige Wert wird nach der Bewertung festgelegt.
Wie funktioniert der Rückversand?

Bitte senden Sie das Gerät mit einem nachverfolgbaren Versanddienst zurück.

  • Aktuell werden keine vorfrankierten Rücksendeetiketten bereitgestellt; die Versandkosten können zunächst von Ihnen getragen werden
  • Sobald die Sendung als unterwegs gilt, kann die Gutschrift des Rückgewinnungswerts sowie die Versandkostenerstattung erfolgen
  • Die finale Prüfung erfolgt nach Erhalt des Geräts
Ich habe nicht im offiziellen Shop gekauft – kann ich trotzdem teilnehmen?

Ja. Käufe über autorisierte Vertriebskanäle sind mit gültigem Kaufnachweis teilnahmeberechtigt. Nach erfolgreicher Prüfung wird der entsprechende Rückgewinnungswert Ihrer TESmart ID gutgeschrieben.
Benötige ich eine TESmart ID?

Ja. Umwelt-Recycling und Trade-in sind nur für aktivierte TESmart-ID-Nutzer verfügbar.
Was passiert, wenn mein Gerät nicht qualifiziert ist?

Nicht qualifizierte Geräte werden weiterhin kostenlos umweltgerecht recycelt.
Wo kann ich mein Konto einsehen?

Melden Sie sich mit Ihrer TESmart ID an, um Guthaben und Bestellhistorie einzusehen.
Kann ich meine TESmart ID löschen?

Ja. Sie können den Kundenservice kontaktieren, um Ihr Konto zu löschen. Nicht genutzte Vorteile verfallen und werden nicht erstattet.

Gut für den Planeten

Wenn dein Gerät in einem guten Zustand ist, finden wir neue Besitzer:innen. Falls nicht, recyceln wir es kostenlos für dich.

TESmart ID aktivieren Recyceln & bis zu 50 % Wert erhalten

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