HDK402-M24-EUBK
Station d'accueil de jeu avec commutateur KVM HDMI 2.1 et DP 1.4 double 4K 144 Hz pour 4 PC et 2 moniteurs, avec puce ADI, EDID, VRR, FVA, ALLM et Dynamic HDR
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Überblick & Highlights
Lieferumfang
- 1 * 4x2 HDMI+DP Dual-Monitor-KVM-Switch
- 4 * KVM-Kabel
- 4 * DP-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC-12V-Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
Downloads & Bedienungsanleitung
Notre politique d'expédition comprend les 7 sections suivantes :
Délai de traitement de la commande (délai d'expédition)
- Frais d'expédition & Délai de livraison
- Suivi de commande
- Livraisons retardées
- Annulations de commandes
- Diriger & Droits de douane
- Contactez-nous
1. Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement de la commande correspond à la période qui s'écoule entre la passation de la commande et sa remise au prestataire de services d'expédition.
• Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation/paiement.
• Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi aux heures de bureau habituelles (hors jours fériés). Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour minimiser les retards de livraison.
Nous disposons d'entrepôts en Allemagne et dans d'autres régions. Votre commande sera expédiée directement depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison. Si le produit n'est pas en stock dans cet entrepôt, nous expédierons votre commande depuis un autre entrepôt à proximité afin de vous garantir une livraison dans les meilleurs délais.
Livraison au Royaume-Uni 🇬🇧
Pour garantir une livraison sans encombre et un dédouanement correct, les commandes en provenance du Royaume-Uni sont traitées via notre boutique américaine.
Les commandes à destination du Royaume-Uni ne peuvent pas être expédiées via notre boutique européenne.
2. Frais d'expédition & Délai de livraison
| Pays ou région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition | prestataire de services logistiques |
| Allemagne | 3 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL |
| Autres pays de l'UE | 3 à 7 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL/DPD |
| Pays non membres de l'UE | 5 à 12 jours ouvrables | À partir de 60 euros | UPS |
3. Suivi de commande
4.Livraisons retardées
5. Annulation de commande
6. Impôts & Droits de douane
7. Contactez-nous
- Les commandes TESmart sont traitées automatiquement. Une fois expédiées, elles ne peuvent être ni annulées ni modifiées, y compris en cas de changement d'adresse.
- Si vous souhaitez retourner un article ou demander un remboursement, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception à l'adresse suivante : service@tesmart.de.
- Les retours ne sont possibles que si le produit est inutilisé, complet et dans son emballage d'origine.
- Pour les retours non liés à des problèmes de qualité, les frais de retour sont à la charge du client.
- TESmart prendra en charge les frais de retour pour les retours ou les remboursements dus à des problèmes de qualité.
- Produits recherchés 30 jours et à l'intérieur 2 ans Les articles présentant des problèmes ne peuvent pas être retournés, mais selon l'inspection, ils peuvent être réparés ou remplacés (même modèle uniquement, remplacement préféré pour les membres).
- Entre le 2e et le 3e. Aucun service de retour ou de remboursement n'est offert cette année. Les membres peuvent après 3 mois Une réduction de [montant] sera accordée à compter de la date d'achat dans le cadre de la politique de reprise. jusqu'à 50% Vous recevrez un remboursement du prix initial du produit, applicable à l'achat d'un nouveau produit. Pour connaître les conditions générales détaillées, veuillez consulter : https://tesmart.de/pages/tesmart-id-trade-in
- Les remboursements seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises à l'entrepôt.
Pour toute question : service@tesmart.de
Directives complètes :
Technische Daten
| Produkattribute | |
|---|---|
Modell (SKU) |
HDK402-M24-EUBK
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Kompatibles Setup |
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Max Resolution |
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Supported Resolutions |
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VRR (Variable Bildwiederholfrequenz) |
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MST (Multi-Stream Transport) |
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Laptop-Aufladung |
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Netzwerkanschluss |
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Independent Audio Focus Switching |
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Independent Audio Focus Locking |
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Thunderbolt 4 Ports |
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EDID Emulation |
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Umschaltmethoden |
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Belegbare Hotkeys |
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Legacy-Emulationsmodus |
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Input Ports |
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Output Ports |
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Docking Ports |
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Anzeigemodi |
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Handbuch (PDF) |
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Dual 8K60 ist nur so gut wie seine Stabilität
Von 4K bis 240 Hz – Es funktioniert einfach
Drei Displays, flexiblere Modi
EDID-Emulation – Stabile Bildschirme, keine Überraschungen
Einfache Umschaltung – 4 Wege zur Auswahl
Kein Flackern. Keine Neustarts. Kein schwarzer Bildschirm.
Dank ADI 7674-Decodierung und fortschrittlicher EDID-Emulation gewährleistet dieser KVM eine stabile Multi-Monitor-Ausgabe – selbst bei hoher Bandbreite.
Warum dieser KVM anders ist:
• ADI 7674: HDMI 2.1-Decodierung in Industriequalität
• Intelligentes EDID: Signal bleibt immer aktiv, kein Anzeigeverlust
• Unterstützt VRR / FVA / ALLM für flüssiges, ruckelfreies Gaming
• Ideal für High-FPS-Gaming und kreative Hochleistungs-Workflows
Ein Switch, unendliche Möglichkeiten. Ob beim Gaming, bei der Content-Erstellung oder bei Multi-Window-Workflows – unser KVM bewältigt unterschiedlichste Auflösungen und Bildwiederholraten mit Leichtigkeit.
Jeder KVM-Ausgang unterstützt bis zu:
• 3840×2160 (4K UHD) — 60 Hz
• 3440×1440 (21:9 Ultra-Wide) — 100 Hz
• 3840×1080 (32:9 Ultra-Wide) — 120 Hz
• 2560×1440 (QHD) — 120 Hz
• 2560×1080 (21:9 Ultra-Wide) — 165 Hz
• 1920×1080 (FHD) — 240 Hz
⚠️ MST maximal: 2×4K60Hz + 1×4K30Hz
• Modus 1: Ein PC auf allen 3 Monitoren (Erweitern oder Spiegeln)
Nutzen Sie einen einzigen PC, um alle drei Monitore anzusteuern. Ideal für Arbeitsabläufe mit mehreren Fenstern wie Videobearbeitung, Finanz-Dashboards oder immersive Simulationen. Spiegeln oder erweitern Sie das Display über Ihre Systemeinstellungen.
• Modus 2: Beliebige 3 von 4 PCs gleichzeitig auf 3 Monitoren anzeigen
Weisen Sie jedem Monitor einen anderen PC zu. Zeigen Sie z. B. PC1 auf Monitor A, PC2 auf B und PC4 auf C – jede Kombination ist möglich. Perfekt für Entwickler, Cybersicherheits-Labore oder die Überwachung mehrerer Systeme.
Der Wechsel zwischen Displays sollte Ihren Desktop nicht durcheinanderbringen. Unser integrierter EDID-Emulator sorgt dafür, dass Ihre Anordnung genau so bleibt, wie Sie sie verlassen haben.
• Keine verschobenen Symbole mehr
Erhält die Position von Desktop-Symbolen und die Größe geöffneter Fenster beim Umschalten der Eingänge.
• Flackerfreies Umschalten
Vermeidet Bildschirm-Aussetzer und Flackern, das durch erneute Initialisierung des Displays verursacht wird.
• Flüssigeres Multitasking
Bewahrt visuelle Konsistenz zwischen Arbeitsstationen und Monitor-Setups.
✅ Mit TESmart EDID-Emulation: Ihre Anzeige bleibt stabil und unverändert – auch nach dem Umschalten.
⚠️ Ohne EDID-Emulation: Symbole verschieben sich, Fenstergrößen ändern sich und der Bildschirm flackert nach jedem Wechsel.
Umschalten darf nicht ausbremsen – wir bieten vier nahtlose Methoden, passend für jedes Setup und jede Gewohnheit:
• Hotkey-Umschaltung – Feste Tastenkombinationen für schnellen Quellwechsel
• Fronttasten-Bedienung – Direkter Zugriff, jederzeit und einfach
• IR-Fernbedienung – Bequeme Steuerung vom Schreibtisch aus
• Mausrad-Umschaltung – Zweimal tippen, sofort umschalten
Ob bei der Arbeit, beim Gaming oder bei Präsentationen – wählen Sie die Methode, die zu Ihrem Workflow passt.
Unabhängige USB- & Audio-Fokus-Sperre
Unbeabsichtigte Eingaben verhindern – selbst durch Ihre Katze
Dedizierte K&M-Ports mit Dual-Modus-Unterstützung
Schalten Sie Displays um, ohne Ihre USB-Geräte oder Audioverbindung zu unterbrechen.
Mit diesem KVM können Sie den Fokus von USB 3.0 und L/R-Audio unabhängig sperren – so bleiben Headset, Webcam oder externe Laufwerke mit dem aktuellen PC verbunden, auch während des Bildschirmwechsels.
Highlights：
• USB- und Audio-Fokus separat sperren
• Unterbrechungen bei Anrufen oder Geräten vermeiden
• Sperrstatus bleibt auch nach dem Neustart erhalten
✅ Ideal für Meetings, Streaming und Multitasking
⚠️ USB-Fokus ≠ Tastatur- & Maus-Fokus – sie werden getrennt geschaltet
Vermeiden Sie unerwünschte Eingaben während Meetings, Präsentationen oder in Pausen. Mit nur einem Tastendruck sperren Sie die Bildausgabe, Audio und alle Steuerungsschnittstellen.
• One-Touch-Sperre
Friert das Display ein, deaktiviert USB, Audio, Tastenkombinationen und IR-Steuerung.
• PIN-Entsperrung
Setzen Sie Ihre Sitzung genau dort fort, wo Sie aufgehört haben – mit Ihrem individuellen Passwort.
• Beruhigende Sicherheit
Verhindert versehentliches Umschalten – ideal für Haushalte mit Kindern oder Haustieren.
✅ Tastenkombinationen und Fernbedienungen sind im gesperrten Zustand deaktiviert.
⚠️ Zum Entsperren erneut die Lock-Taste drücken und Ihre PIN eingeben.
Zur Verbesserung der Kompatibilität von Tastatur und Maus – insbesondere beim Hotkey-Switching – haben wir zwei spezielle Verbindungsmodi entwickelt:
• Pass-Through-Modus (empfohlen)
Direkte Weiterleitung an den PC. Unterstützt erweiterte Treiber, Makros, Hoch-DPI-Mäuse und multifunktionale Eingabegeräte. Ideal für Gaming, Design und professionelle Arbeitsabläufe.
• Legacy-Emulationsmodus
Sorgt für universelle Kompatibilität und stabile Hotkey-Funktionalität auf den meisten Systemen. Am besten geeignet für den Bürogebrauch oder bei Treiberproblemen.
✅ Hotkey-Befehle funktionieren nur, wenn Ihre Tastatur am dedizierten K&M-Port angeschlossen ist.
⚠️ Im Emulationsmodus sind treiberbasierte Software und erweiterte Funktionen deaktiviert.
⚠️ Bluetooth-Tastaturen und -Mäuse werden nicht unterstützt.
⚠️ Der Legacy-Emulationsmodus ist per Firmware-Update verfügbar (Prime-23-Serie).
So nutzen es andere
FAQs
Unterstützt der KVM-Switch Firmware-Updates?
Ja, TESmart KVM-Switches unterstützen offizielle Firmware-Updates, die entwickelt wurden, um häufige Probleme zu beheben und die Kompatibilität zu verbessern.
Wichtiger Hinweis:
Firmware-Updates bergen inhärente Risiken. Die Installation einer falschen Version oder eine fehlerhafte Durchführung des Vorgangs kann zu Gerätefehlfunktionen führen. Daher wird dringend davon abgeraten, ein Firmware-Update eigenständig durchzuführen, wenn Ihr Gerät normal funktioniert.
Wenn ein Update erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team für:
- Die korrekte Firmware-Version für Ihr spezifisches Modell.
- Schritt-für-Schritt-Update-Anleitungen.
- Technische Unterstützung während des gesamten Vorgangs.
Warum funktioniert mein Audio-Gerät nicht?
Verbindungsvoraussetzungen
Die Audio-Funktion des KVM-Switches erfordert korrekte USB-Verbindungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über die dafür vorgesehenen USB-A-zu-USB-B-Anschlüsse fest mit dem KVM verbunden ist, damit Audiodaten zuverlässig übertragen werden.
Sound-Einstellungen am Computer
- Bei 3,5-mm-Klinkenanschluss: Wählen Sie in den Sound-Einstellungen Ihres Computers "USB Audio" als Standardausgabegerät.
- Bei USB-3.0-Anschluss: Wählen Sie die entsprechende USB-Audioausgabe, z. B. "USB Audio Device" oder "USB Headset", je nach Anzeige Ihres Systems.
- Wenn auch nach korrekter Einstellung kein Ton über den 3,5-mm-Ausgang ausgegeben wird, empfehlen wir die Verwendung einer USB-Soundkarte (USB-auf-3,5-mm-Adapter), um die Kompatibilität zu verbessern und eine ordnungsgemäße Audioausgabe zu gewährleisten.
Warum kann mein Computer nach dem Anschluss an den KVM kein Wi-Fi mehr nutzen?
Der KVM-Switch verfügt über eine integrierte Netzwerkkarte, die standardmäßig aktiviert ist. Computer priorisieren möglicherweise die Kabelverbindung.
Wenn Sie Wi-Fi anstelle der kabelgebundenen Verbindung des KVM nutzen möchten, können Sie:
Die integrierte Netzwerkkarte des KVM für den ausgewählten Computer deaktivieren:
Drücken Sie [Rechte Strg] → [Rechte Strg] → [F4], um die integrierte Netzwerkkarte auszuschalten. Hinweis: Beim Aktivieren ertönt der Summer zweimal, beim Deaktivieren einmal.
Den USB-Netzwerkadapter in den Computereinstellungen deaktivieren (Beispiel Windows 11):
Methode 1: Erweiterte Netzwerkeinstellungen
- Drücken Sie [Win + I], um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Netzwerk & Internet → Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
- Suchen Sie in der Liste den Adapter namens Realtek USB GbE Family Controller.
- Klicken Sie auf Deaktivieren.
Methode 2: Geräte-Manager
- Drücken Sie [Win + X] und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Netzwerkadapter und suchen Sie Realtek USB GbE Family Controller.
- Rechtsklicken und Gerät deaktivieren wählen.
Nach einer der beiden Methoden priorisiert Ihr Computer Wi-Fi, während er weiterhin mit dem KVM-Switch verbunden ist.
Wie kann die Lüftergeschwindigkeit eingestellt werden?
Der KVM-Switch unterstützt drei Lüftermodi. Jeder Modus wird durch die Anzahl der Signaltöne des Summers angezeigt. Der Standardmodus ist Modus 3.
Lüftermodus einstellen: Drücken Sie [Rechte Strg] → [Rechte Strg] → [F3], um durch die Modi zu wechseln:
Lüftermodus 1: Der Lüfter ist deaktiviert. Der Summer ertönt einmal.
Lüftermodus 2: Der Lüfter läuft kontinuierlich mit hoher Geschwindigkeit. Der Summer ertönt zweimal.
Lüftermodus 3: Der Lüfter arbeitet automatisch basierend auf der aktuellen Temperatur. Der Summer ertönt dreimal.
Mein Monitor unterstützt Adaptive-Sync. Ist er mit diesem KVM-Switch kompatibel?
Ja. Der HDK402-M24 unterstützt HDMI 2.1 und verfügt über VRR-Technologie (Variable Bildwiederholrate), was ihn mit G-Sync und FreeSync kompatibel macht.
Unterstützt dieser KVM Dolby Vision?
Ja. Der HDK402-M24 unterstützt HDMI 2.1 und Dolby Vision.
Kann dieser KVM meinen 4K@144Hz- oder 8K-Monitor unterstützen?
Ja. Der HDK402-M24 unterstützt HDMI 2.1 und Auflösungen bis zu 8K (4320p) @60Hz. Er ist zudem abwärtskompatibel mit 4K (2160p) @60/120/144Hz.
Unterstützt der KVM sowohl Mac- als auch Windows-Umgebungen?
Ja. Der HDK402-M24 ist mit einer Vielzahl von Betriebssystemen kompatibel, darunter: Windows, macOS, Unix und Linux-basierte Systeme wie Debian, Ubuntu, Fedora und Raspbian (einschließlich Unterstützung für Raspberry Pi). Er funktioniert in gemischten Betriebssystemumgebungen ohne zusätzliche Konfiguration.
Warum funktionieren meine Tastatur und Maus nicht richtig?
Häufige Symptome:
- Tastatureingaben reagieren nicht oder sind verzögert
- Tastaturanschläge bleiben hängen oder werden doppelt erfasst
- Mausbewegungen ruckeln oder hinken hinterher
- Tastenkombinationen (Hotkeys) funktionieren nicht
Empfohlene Lösungen:
- Versuchen Sie, in den Legacy-Emulation-Modus zu wechseln, um die Kompatibilität mit einer größeren Auswahl an Tastaturen und Mäusen zu verbessern: Drücken Sie [Rechte Strg] + [Rechte Strg] + [F2].
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team unter support@tesmart.com, um fachkundige Unterstützung und Anleitung zur Fehlerbehebung und Lösung des Problems zu erhalten.
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