HMA808-ES23-EUBK
Commutateur matriciel HDMI 8 x 8 1920x1080@60Hz mit Quad View, LCD, partage audio et mode aperçu
- Prix normal
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€699,30 - Prix normal
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€699,30 - Prix de vente
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Impossible de charger la disponibilité du ramassage
Product Overview
Découvrez une véritable commutation transparente : basculez en moins de 50 ms, plus rapidement qu'un clin d'œil.
- Avec 8 entrées et sorties HDMI ;
- Toutes les sorties HDMI peuvent partager la même entrée ou sélectionner des entrées distinctes ;
- Prend en charge les résolutions jusqu'à 1920x1080@60Hz ;
- Prend en charge le mode d'affichage Quad View ;
- Prend en charge la commutation transparente en mode plein écran ;
- Prend en charge 4 ports audio distincts pour des canaux de sortie audio personnalisables ;
- L'écran LCD du panneau avant permet une visualisation en temps réel de l'écran sur chaque port ;
- Prend en charge la dénomination individuelle de chaque port ;
- Prend en charge la requête à un seul bouton de l'état de routage actuel ;
- L'état de la matrice est enregistré après la mise hors tension et automatiquement restauré lors de la remise sous tension ;
- Prend en charge 4 préréglages utilisateur configurables ;
- Contrôle facile de la matrice via les boutons ou la molette du panneau avant, le récepteur IR et le PC (via le port LAN ou RS232).
What's in the box
1 * 8x8 HDMI Matrix
1 * IR-Fernbedienung
1 * IR-Verlängerungskabel
1 * 3-Pin-Anschluss (für RS232)
1 * DC 12V Netzteil
2 * Rack-Ohren
1 * Benutzerhandbuch
Notre politique d'expédition comprend les 7 sections suivantes :
Délai de traitement de la commande (délai d'expédition)
- Frais d'expédition & Délai de livraison
- Suivi de commande
- Livraisons retardées
- Annulations de commandes
- Diriger & Droits de douane
- Contactez-nous
1. Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement de la commande correspond à la période qui s'écoule entre la passation de la commande et sa remise au prestataire de services d'expédition.
• Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation/paiement.
• Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi aux heures de bureau habituelles (hors jours fériés). Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour minimiser les retards de livraison.
Nous disposons d'entrepôts en Allemagne et dans d'autres régions. Votre commande sera expédiée directement depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison. Si le produit n'est pas en stock dans cet entrepôt, nous expédierons votre commande depuis un autre entrepôt à proximité afin de vous garantir une livraison dans les meilleurs délais.
Livraison au Royaume-Uni 🇬🇧
Pour garantir une livraison sans encombre et un dédouanement correct, les commandes en provenance du Royaume-Uni sont traitées via notre boutique américaine.
Les commandes à destination du Royaume-Uni ne peuvent pas être expédiées via notre boutique européenne.
2. Frais d'expédition & Délai de livraison
| Pays ou région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition | prestataire de services logistiques |
| Allemagne | 3 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL |
| Autres pays de l'UE | 3 à 7 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL/DPD |
| Pays non membres de l'UE | 5 à 12 jours ouvrables | À partir de 60 euros | UPS |
3. Suivi de commande
4.Livraisons retardées
5. Annulation de commande
6. Impôts & Droits de douane
7. Contactez-nous
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la procédure de retour et de remboursement. Les directives complètes sont disponibles sur la page « Directives complètes » ci-dessous.
1. Annulation et modification de commande
- Pour que chaque commande soit livrée dans les meilleurs délais, le processus de commande et d'expédition de TESmart est entièrement automatisé. Une fois expédiée, la commande ne peut être ni annulée ni modifiée, y compris l'adresse de livraison. Pour tout retour ou remboursement, veuillez contacter notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
- Si vous souhaitez toujours retourner le produit après l'avoir reçu, veuillez nous contacter dans les 30 jours après réception sous service@tesmart.de, et s'assurer que le produit et son emballage sont intacts et complets.
- ⚠️ Pour les retours dus à des raisons non liées à la qualité, les frais d'expédition sont à la charge du client.
- Vous trouverez plus de détails dans les directives ci-dessous.
2. Processus de retour
2.1 Conditions de retour :
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et inclure tous les accessoires, manuels et documents.
- Produits achetés auprès de fournisseurs tiers.
- Produits endommagés par une utilisation ou une manipulation inappropriée de la part du client.
2.2 Demande de retour :
Veuillez koContactez le Contactez le service client de TESmart pour demander un retour.
E-mail: service@tesmart.de
2.3 Lorsque vous effectuez votre demande par courriel, veuillez fournir les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Preuve d'achat
- Photos ou vidéos du produit défectueux (pour un traitement plus rapide)
- Adresse de livraison complète
- Numéro de téléphone
2.4 Temps de traitement :
Notre équipe d'assistance vous répondra dans les plus brefs délais. 24 Nous disposons de quelques heures pour répondre à votre demande de retour et vous fournir l'adresse de retour de l'entrepôt situé dans votre pays/région.
Pour certains pays/régions (par exemple, les États-Unis, l'Allemagne et l'UE), nous pouvons vous fournir une étiquette de retour prépayée afin d'accélérer le processus de retour/remboursement.
2.5 Adresse de retour :
Veuillez renvoyer le produit à l'entrepôt de retour indiqué par TESmart.
2.6 Inspection des marchandises :
3. Processus de remboursement
3.1 Déclenchement du remboursement :
Une fois le produit retourné reçu et inspecté par l'entrepôt, le remboursement sera initié.
3.2. Délai de remboursement :
Le remboursement sera traité dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du produit retourné dans l'entrepôt.
3.3 Types de services après-vente :
3.3.1 Dans les 30 jours suivant la réception :
- L'emballage d'origine est intact et tous les accessoires sont inclus.
- Les photos de retour seront fournies à l'avance.
3.3.2 De 30 jours à 2 ans après réception (période de garantie) :
3.3.3 Entre 2 et 3 ans après l'achat (pour les membres VIP) :
- Aucun retour ni remboursement possible.
- Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour demander un échange contre le même modèle.
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Si vous recherchez le produit 3 mois Les membres qui souhaitent passer à un forfait supérieur à compter de la date d'achat peuvent le faire dans le cadre du programme de mise à niveau.&Le programme de reprise offre une réduction de jusqu'à 50 % de réduction sur Recevez le montant de la commande initialement payée pour ce nouvel achat.
Pour consulter les conditions générales détaillées, veuillez visiter : https://tesmart.de/pages/tesmart-id-trade-in
3.4 Si vous avez des questions concernant les directives ci-dessus, veuillez contacter : service@tesmart.de.com
4. Service à la clientèle & Résolution de problèmes
4.1 Contact :
Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez contacter le service client de TESmart.
📧 service@tesmart.de
4.2 Remboursement tardif (si aucun remboursement n'a été effectué après 5 jours ouvrables) :
- Vérifiez votre compte bancaire (assurez-vous qu'il s'agit du compte utilisé pour l'achat).
- Contactez l'émetteur de votre carte (les cartes de crédit/débit peuvent subir des retards).
- Contactez votre banque pour vérifier l'état de la transaction.
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