Invoering
Bij TESmart geloven we dat het upgraden van uw setup praktisch, kosteneffectief en flexibel moet zijn. Inruilprogramma Het stelt gebruikers in staat de waarde van in aanmerking komende gebruikte apparaten te verrekenen met een nieuwe aankoop – met besparingen van tot 50% korting.
Dit programma is ontworpen om klanten te helpen bij een upgrade, niet als een op zichzelf staande recyclingdienst. Als u overstapt naar een betere configuratie, een ouder apparaat vervangt of uw werkplek met meerdere apparaten wilt verbeteren, kan een inruilprogramma deze overgang aanzienlijk vereenvoudigen.
Zo werkt ons inruilproces.
We houden het proces bewust eenvoudig en overzichtelijk – in vijf stappen:
1. Activeer uw TESmart ID
Activeer eerst uw TESmart ID, zodat we uw aanvraag kunnen verwerken en de inruil kunnen afhandelen.
2. Dien productafbeeldingen in
Stuur ons duidelijke foto's van uw oude apparaat ter verificatie. Foto's van het product, de accessoires en de verpakking helpen ons om het apparaat nauwkeuriger te beoordelen.
3. Bevestig de inruilwaarde
Na de inspectie laten we u de geschatte inruilwaarde weten. Zo weet u wat de verwachte waarde is voordat u het product retourneert.
4. Retourneer het oude product.
Zodra u de waarde heeft bevestigd, kunt u het oude apparaat naar ons terugsturen voor een eindcontrole.
5. Ontvang een tegoedbon of terugbetaling
Na succesvolle verificatie kunt u het bedrag gebruiken als Winkelkrediet of als terugbetaling U ontvangt – afhankelijk van uw individuele situatie.
Hoe we gekwalificeerde apparaten beoordelen
Bij het bepalen van de inruilwaarde houden we rekening met vier hoofdfactoren:
de leeftijd van het apparaat
de optische toestand
of standaard accessoires zijn inbegrepen
de staat van de verpakking
Over het algemeen krijgt een nieuwer apparaat in goede staat met alle accessoires een betere beoordeling.
Winkeltegoed of terugbetaling
Winkelkrediet Dit is doorgaans de betere optie als u van plan bent nog een TESmart-bestelling te plaatsen. Het tegoed blijft in uw TESmart-account staan en kan ook worden gecombineerd met andere betaalmethoden of websitevouchers.
Een terugbetaling Dit wordt aanbevolen als u de afgelopen 30 dagen al een nieuwe bestelling heeft geplaatst. In dat geval kan het bedrag worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode of worden verrekend als tegoed in de winkel.
Waar gratis verzending mogelijk is
Momenteel bieden we gratis verzending aan voor in aanmerking komende inruilproducten in de volgende regio's:
de Verenigde Staten
EU-landen
Japan
Canada
het Verenigd Koninkrijk
Zuid-Korea
De service is ook beschikbaar voor andere regio's, maar klanten dienen de internationale verzendkosten zelf te betalen.
Waarom dit programma belangrijk is
Ons inruilprogramma is bedoeld voor gebruikers die hun werkplek willen moderniseren, oudere KVM-apparaten willen vervangen of een opstelling met meerdere apparaten willen verbeteren. Het helpt de upgradekosten te verlagen en geeft bestaande hardware een belangrijkere rol in de overgang naar een nieuwe oplossing.
Bij TESmart willen we upgrades eenvoudiger en flexibeler maken. In plaats van oudere apparaten ongebruikt te laten, kunnen klanten de waarde ervan inzetten voor een configuratie die beter aansluit op hun huidige behoeften.
Veelgestelde vragen
Ondersteunt TESmart onafhankelijke productrecycling?
Nee. Dit programma is bedoeld voor inruil in verband met de aanschaf van een nieuwe TESmart en is niet bedoeld als een op zichzelf staande recyclingdienst.
Hoe werkt het TESmart-inruilprogramma?
Je activeert je TESmart ID, uploadt productafbeeldingen, bevestigt de inruilwaarde, stuurt het oude apparaat terug en ontvangt vervolgens winkelkrediet of een terugbetaling.
Hoe wordt de inruilwaarde bepaald?
We houden rekening met de leeftijd van het apparaat, de optische staat, de meegeleverde accessoires en de staat van de verpakking.
Wanneer moet ik kiezen voor winkeltegoed?
Winkelkrediet is het handigst als je van plan bent om nog een TESmart-product aan te schaffen.
Wanneer moet ik voor een terugbetaling kiezen?
Een terugbetaling is meestal verstandiger als u binnen de afgelopen 30 dagen al een nieuwe bestelling heeft geplaatst.
Voor welke landen geldt gratis verzending?
De Verenigde Staten, EU-landen, Japan, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Korea.
