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-In generale, il tuo ordine verrà effettuato dal nostro magazzino in GERMANIA. Tuttavia, se il magazzino in GERMANIA non è disponibile, accelereremo per te la spedizione dal nostro magazzino cinese. State tranquilli, miriamo a consegnarvi il vostro ordine il più rapidamente possibile.
Costi e tempi di spedizione
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Area
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Tempo di consegna approssimativo
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Spese di spedizione
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corriere
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Germania
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2-5 giorni
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Spedizione gratuita
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DHL
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Belgio, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Repubblica Ceca
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3-8 giorni
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Spedizione gratuita
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DHL
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| Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco | 3-8 giorni | € 10 | DHL |
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Italia, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria
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5-10 giorni
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Spedizione gratuita
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DHL
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| Andorra, San Mariello, Vaticano | 5-10 giorni | 10€ | DHL |
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Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Cipro
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7-15 giorni
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Spedizione gratuita
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DHL
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| Albania, Bosnia-Erzegovina, Isole Faroe, Groenlandia, Islanda, Macedonia del Nord, Montenegro, Norvegia, Moldavia, Serbia, Ucraina, Bielorussia | 7-15 giorni | 10€ | DHL |
| Isole Åland, Gibilterra, Guadalupa, Guernsey, Isola di Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Svalbard e Jan Mayen, Georgia, Turchia, Armenia | 10-30 giorni | 10€ | DHL |
| Regno Unito | 10-12 giorni | Standard 0kg-5kg €65.00 EUR Spedizione merci pesanti 5kg e più €80.00 EUR |
FedEx/DHL |
A causa delle tariffe doganali speciali in Gran Bretagna, c'è un'alta probabilità che le spedizioni dai paesi dell'UE vengano respinte. Siamo quindi costretti ad addebitare spese di spedizione di almeno 65 euro per la spedizione della nostra merce dalla Cina. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Tempo di spedizione totale = tempo di elaborazione + tempo di spedizione (a seconda della località)
Monitoraggio
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Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Riceverai un numero di tracciamento (il numero di tracciamento diventerà attivo entro 24 ore). Nota: questo potrebbe richiedere più tempo durante eventi o giorni festivi.
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L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere dalle 48 alle 72 ore.
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Se non riesci a tracciare normalmente il tuo pacco, ti preghiamo di contattarci e risolveremo questo problema entro 48 ore.
Tempo di consegna superato
In generale, il tuo ordine verrà elaborato dal nostro magazzino in GERMANIA. Tuttavia, se il magazzino in GERMANIA non è disponibile, accelereremo per te la spedizione dal nostro magazzino cinese. State tranquilli, miriamo a consegnarvi il vostro ordine il più rapidamente possibile.Possono verificarsi ritardi a causa della pianificazione logistica o di altre circostanze inevitabili.Se il tuo ordine è in ritardo, ti preghiamo di contattarci via e-mail service@tesmart.de. Chiariremo per tempo la situazione con la compagnia di trasporti. Grazie per la comprensione e il supporto.
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Possiamo annullare l'ordine per te se ci contatti in tempo dopo l'acquisto. Se il pagamento è stato completato e il pacco non è ancora stato spedito, puoi annullare l'ordine prima che l'articolo venga consegnato. Ti rimborseremo quindi per intero.
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