DKS402-P23-EUBK
Kit de conmutador KVM de monitor dual de 4 puertos DP 4K60Hz con estación de acoplamiento USB 3.0, EDID
- Precio regular
-
€506,80 - Precio regular
-
€506,80 - Precio de venta
-
€506,80
No se pudo cargar la disponibilidad de recogida
Overview & Highlights
- 4 USB 3.0 (incluido 1 USB C), 2 de los cuales se pueden usar para cargar.
- Se agregó recientemente un micrófono integrado y una salida de audio L/R.
- La nueva pantalla LCD en color y los botones del panel frontal facilitan el cambio y el control de la señal del monitor.
- Admite la tecla Alt-Gr derecha
- El kit de conmutador KVM viene con cuatro cables KVM a PC completos, cada uno de los cuales contiene un cable USB y dos cables DP incluidos.
- Con solo 1 teclado, mouse y 2 monitores configurados para controlar 4 computadoras, admite el cambio fluido de teclado y mouse, así como el modo Transit.
- Alta resolución hasta 8K@30Hz 4:4:4 en cualquier monitor, compatible con DP 1.4 y HDCP 2.2.
- Dos modos de visualización únicos permiten el cambio simultáneo de ambos monitores y la visualización individual desde cada computadora.
- Con emuladores EDID en cada puerto de entrada, las PC siempre conservan la información correcta.
- Controle su conmutador KVM con facilidad utilizando múltiples métodos de conmutación, incluido el botón del panel frontal, las teclas de acceso rápido del teclado y el control remoto por infrarrojos
| Modelo | Versión | Interfaz | Resolución | Concentrador USB | Audio |
| HKS402-P23 | Primero | HDMI+HDMI | 4K@60Hz | Concentrador USB 3.0 | E/S de audio |
| DKS402-P23 | Prime | DP+DP | 8K@30Hz | Concentrador USB 3.0 | E/S de audio |
| HKS402-L23 | Ligero | HDMI+HDMI | 4K@30Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
| HKS402-E23 | Élite | HDMI+HDMI | 4K@60Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
| DKS402-E23 | Élite | DP+DP | 4K@60Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
Scope of delivery
- 1 * 4x2 DisplayPort KVM Switch
- 8 * DP cables
- 4 * USB 3.0 cables
- 1 * IR extension cable
- 1 * IR remote control
- 1 * DC-12V power supply
- 1 * User manual
- 2 * Rack panels
Downloads & User Manual










Gracias por comprar en https://www.tesmart.de/. Para realizar un seguimiento de su pedido, póngase en contacto con tesmart.de (service@tesmart.de) para que podamos proporcionarle el número de seguimiento del pedido.
Tiempo de procesamiento del pedido
- Es el tiempo que transcurre entre que el cliente realiza el pedido y el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
- Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación/pago del pedido. Los pedidos realizados durante el fin de semana pueden sufrir retrasos.
- Nuestro almacén está abierto de lunes a viernes durante el horario comercial normal únicamente, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para minimizar los retrasos en el envío.
-En general, su pedido se realizará desde nuestro almacén en ALEMANIA. Sin embargo, si el almacén en ALEMANIA no está disponible, aceleraremos el envío desde nuestro almacén chino para usted. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es enviarle su pedido lo más rápido posible.
Costos de envío y tiempo de envío
|
Área
|
Tiempo aproximado de entrega
|
Gastos de envío
|
mensajero
|
|
Alemania
|
2-5 días
|
Envío gratis
|
DHL
|
|
Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, República Checa
|
3-8 días
|
Envío gratis
|
DHL
|
| Liechtenstein, Suiza, Mónaco | 3-8 días | 10€ | DHL |
|
Italia, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría
|
5-10 días
|
Envío gratuito
|
DHL
|
| Andorra, San Mariello, Vaticano | 5-10 días | 10€ | DHL |
|
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumania, Chipre
|
7-15 días
|
Envío gratis
|
DHL
|
| Albania, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Groenlandia, Islandia, Macedonia del Norte, Montenegro, Noruega, Moldavia, Serbia, Ucrania, Bielorrusia | 7-15 días | 10€ | DHL |
| Islas Åland, Gibraltar, Guadalupe, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Reunión, Svalbard y Jan Mayen, Georgia, Turquía, Armenia | 10-30 días | 10€ | DHL |
| Reino Unido | 10-12 días | Estándar 0kg-5kg 65€.00 EUR Envío de mercancías pesadas de 5 kg y más 80 €.00 EUR |
FedEx/DHL |
Debido a las tarifas aduaneras especiales en Gran Bretaña, existe una alta probabilidad de que los envíos de países de la UE sean rechazados. Por lo tanto, nos vemos obligados a cobrar gastos de envío de al menos 65 euros por enviar nuestros productos desde China. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.
Tiempo total de envío = tiempo de procesamiento + tiempo de envío (según su ubicación)
Seguimiento
-
Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Recibirá un número de seguimiento (el número de seguimiento se activará dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta: esto puede llevar más tiempo durante eventos o días festivos.
-
La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
-
Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.
Tiempo de entrega excedido
En general, su pedido será procesado desde nuestro almacén en ALEMANIA. Sin embargo, si el almacén en ALEMANIA no está disponible, aceleraremos el envío desde nuestro almacén chino para usted. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es enviarle su pedido lo más rápido posible.Pueden ocurrir demoras debido a la planificación logística u otras circunstancias inevitables.Si su pedido se retrasa, contáctenos por correo electrónico service@tesmart.de. Aclararemos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo.
Cancelación del pedido
Podemos cancelar el pedido por usted si se comunica con nosotros a tiempo después de su compra. Si su pago se completó y el paquete aún no se envió, puede cancelar su pedido antes de que se entregue el artículo. A continuación, le reembolsaremos en su totalidad.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se ha enviado el paquete.
Acerca de los impuestos
En raras ocasiones, es posible que su gobierno cobre tarifas aduaneras, no nosotros. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las aduanas de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre aranceles, aranceles e impuestos aduaneros.
Teléfono: +(86)136 0253 9310
Correo electrónico: service@tesmart.de
- TESmart-Bestellungen werden automatisch bearbeitet. Nach dem Versand können sie nicht storniert oder geändert werden, einschließlich Adressänderungen.
- Wenn Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts unter service@tesmart.de.
-
Die Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt, vollständig und originalverpackt ist.
-
Bei nicht qualitätsbedingten Rückgaben trägt der Kunde die Rücksendekosten.
- Bei Rückgabe oder Rückerstattung aufgrund von Qualitätsproblemen übernimmt TESmart die Rücksendekosten.
-
Produkte, die nach 30 Tagen und innerhalb von 2 Jahren Probleme aufweisen, können nicht zurückgegeben, aber je nach Prüfung repariert oder ersetzt werden (nur gleiches Modell, Ersatz bevorzugt für Mitglieder).
- Zwischen dem 2. und 3. Jahr wird kein Rückgabe- oder Rückerstattungsservice angeboten. Mitglieder können nach 3 Monaten ab Kaufdatum im Rahmen der Trade-in-Politik einen Rabatt von bis zu 50 % des ursprünglich gezahlten Produktpreises auf den Kauf eines neuen Produkts erhalten. Für detaillierte Geschäftsbedingungen besuchen Sie bitte: https://tesmart.de/pages/tesmart-id-trade-in
-
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 Werktagen nach Wareneingang im Lager.
Für Fragen: service@tesmart.de
Vollständige Richtlinien:
Technical data
| Produkattribute | |
|---|---|
Modell (SKU) |
DKS402-P23-EUBK
|
Kompatibles Setup |
|
Max Resolution |
|
Supported Resolutions |
|
VRR (Variable Bildwiederholfrequenz) |
—
|
MST (Multi-Stream Transport) |
|
Laptop-Aufladung |
|
Netzwerkanschluss |
|
Independent Audio Focus Switching |
|
Independent Audio Focus Locking |
|
Thunderbolt 4 Ports |
|
EDID Emulation |
|
Umschaltmethoden |
|
Belegbare Hotkeys |
|
Legacy-Emulationsmodus |
|
Input Ports |
|
Output Ports |
|
Docking Ports |
|
Anzeigemodi |
|
Handbuch (PDF) |
|
From 4K to 240 Hz – it simply works.
Two display modes, two ways of working
EDID emulation – Stable screens, no surprises
Simple switching – 3 ways to select
One switch, endless possibilities. Whether for gaming, content creation, or multi-window workflows – our KVM effortlessly handles a wide range of resolutions and refresh rates.
Each KVM output supports up to:
• 3840×2160 (4K UHD) — 60Hz
• 3440×1440 (21:9 Ultra-Wide) — 100 Hz
• 3840×1080 (32:9 Ultra-Wide) — 120 Hz
• 2560×1440 (QHD) — 120Hz
• 2560×1080 (21:9 Ultra-Wide) — 165 Hz
• 1920×1080 (FHD) — 240Hz
• Mode 1: One PC on two monitors (Extend or Mirror)
Extend your desktop across both monitors or mirror the display for presentations. Easily configurable via your PC's display settings – ideal for multitasking or dual-screen workflows.
• Mode 2: Two PCs on two monitors
Display two computers side-by-side – one monitor per PC. Easily switch the KM focus using a hotkey. Perfect for hybrid setups (e.g., Mac + Windows), development work, or live monitoring.
Switching between displays shouldn't mess up your desktop. Our integrated EDID emulator ensures your layout stays exactly as you left it.
• No more misplaced symbols
Retains the position of desktop icons and the size of open windows when switching inputs.
• Flicker-free switching
Prevents screen dropouts and flickering caused by re-initializing the display.
• Smoother multitasking
Maintains visual consistency between workstations and monitor setups.
✅ With TESmart EDID emulation: Your display remains stable and unchanged – even after switching.
⚠️ Without EDID emulation: Icons move, window sizes change, and the screen flickers after every switch.
Switching shouldn't slow you down – we offer three seamless methods to suit every setup and habit:
• Hotkey switching – Fixed key combinations for quick source switching
• Front button operation – Direct access, anytime and easily
• IR remote control – Convenient control from your desk
Whether at work, gaming, or giving presentations – choose the method that suits you best.
Independent USB & Audio Focus Lock
Prevent unintentional input – even from your cat
Dedicated K&M ports with dual-mode support
Switch displays without interrupting your USB devices or audio connection.
This KVM allows you to independently lock the focus of USB 3.0 and L/R audio – so that headsets, webcams or external drives remain connected to the current PC, even during screen switching.
Highlights:
• Lock USB and audio focus separately
• Avoid interruptions to calls or devices
• Lock status remains even after restarting
✅ Ideal for meetings, streaming and multitasking
⚠️ USB focus ≠ Keyboard & mouse focus – they are switched separately
Prevent unwanted input during meetings, presentations, or breaks. With just one keystroke, you can lock the video output, audio, and all control interfaces.
• One-touch lock
If the display freezes, USB, audio, keyboard shortcuts and IR control are disabled.
• PIN unlocking
Continue your session exactly where you left off – with your individual password.
• Reassuring security
Prevents accidental switching – ideal for households with children or pets.
✅ Key combinations and remote controls are disabled when the device is locked.
⚠️ To unlock, press the lock button again and enter your PIN.
To improve keyboard and mouse compatibility – especially when switching hotkeys – we have developed two special connection modes:
• Pass-through mode (recommended)
Direct routing to the PC. Supports advanced drivers, macros, high-DPI mice, and multifunctional input devices. Ideal for gaming, design, and professional workflows.
• Legacy emulation mode
Ensures universal compatibility and stable hotkey functionality on most systems. Best suited for office use or when experiencing driver issues.
✅ Hotkey commands only work when your keyboard is connected to the dedicated K&M port.
⚠️ In emulation mode, driver-based software and advanced features are disabled.
⚠️ Bluetooth keyboards and mice are not supported.
⚠️ Legacy emulation mode is available via firmware update (Prime-23 series).
FAQs
What should I do if the KVM switch's LCD display shows the "TESmart" logo?
The KVM switch may have an internal software issue that prevents the system from booting properly, causing the LCD display to remain stuck on the "TESmart" boot logo. This issue can be resolved with a firmware update. Please contact our technical support team to obtain the firmware update package and follow the provided instructions to perform the update.
My keyboard and mouse are not working after upgrading to macOS Tahoe – what should I do?
The Tahoe version uses a proprietary protocol that can cause compatibility issues with KVM switches, resulting in the keyboard and mouse not being recognized. This issue can usually be resolved with a firmware update. Please contact our technical support team at support@tesmart.com to obtain the Sequoia-compatible firmware package and follow the provided instructions to perform the update.
Can I display two computers simultaneously on two monitors while maintaining extended desktop mode?
Yes. The device supports two display modes: Mode 1: A single computer is displayed on both monitors. Mode 2: Two computers are displayed separately on two monitors, each maintaining its extended desktop mode.
Could switching cause the host computer's resolution to be reset or windows to be rearranged?
No. The DKS402-P23 has an EDID emulator that prevents loss of resolution or refresh rate and avoids the reorganization of windows when switching between computers.
Why aren't my keyboard and mouse working properly?
If your keyboard and mouse are not working properly, the following symptoms may occur:
- Delayed input
- Sticking keys
- Jerky mouse movement
- Non-functioning hotkeys
These problems can be caused by connectivity issues, driver incompatibility, or firmware problems. Please contact our technical support team at support@tesmart.com for assistance in diagnosing and resolving the issue.
Why aren't my USB peripherals working?
If your USB peripherals are not working, please check the following:
Connection requirements:
- Make sure the USB device is properly connected to a USB port.
- Use high-quality USB cables and hubs.
Port restrictions:
- The KVM switch has a limited number of USB ports. Check if all ports are in use.
Bandwidth limitations:
- USB devices with high bandwidth requirements (e.g., external hard drives, video devices) can cause bottlenecks.
Power supply problems:
- Some USB devices require additional power. Use an external powered USB hub.
USB hub cascading limitations:
- Cascading multiple USB hubs can lead to compatibility issues. Limit the number of hubs to a maximum of two levels.
If the problem persists, please contact technical support at support@tesmart.com.
Why isn't my audio device working?
If your audio device is not working, please check the following connection requirements:
For 3.5 mm connectors:
- Make sure the audio device is properly connected to the 3.5 mm jack.
- Check the sound settings in your operating system.
- Activate the audio device in the system settings.
For USB 3.0 ports:
- Connect the USB audio device to a USB 3.0 port.
- Install the necessary drivers for the audio device.
- Check the sound settings and select the USB audio device as the default output device.
If the problem persists, please contact technical support.
Does the KVM switch support firmware updates?
Yes, the KVM switch supports firmware updates to add new features and fix compatibility issues.
Important warning: Firmware updates should be performed with caution, as faulty updates can lead to malfunctions.
Recommendation: We strongly recommend contacting technical support before performing a firmware update. Our team can provide you with the latest firmware version and guide you through the update process to avoid any issues.
-
Recycling & Trade-in
Up to 50% credit for recycling
-
Free Shipping
DE: 3 working days · EU: 3–7 working days
-
30-day free return policy
Hassle-free returns & purchase guarantee
-
Extended warranty: 2+1 years
Register and receive an additional year of warranty

