DKS402-P23-EUBK
Kit de conmutador KVM de monitor dual de 4 puertos DP 4K60Hz con estación de acoplamiento USB 3.0, EDID
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Überblick & Highlights
- 4 USB 3.0 (incluido 1 USB C), 2 de los cuales se pueden usar para cargar.
- Se agregó recientemente un micrófono integrado y una salida de audio L/R.
- La nueva pantalla LCD en color y los botones del panel frontal facilitan el cambio y el control de la señal del monitor.
- Admite la tecla Alt-Gr derecha
- El kit de conmutador KVM viene con cuatro cables KVM a PC completos, cada uno de los cuales contiene un cable USB y dos cables DP incluidos.
- Con solo 1 teclado, mouse y 2 monitores configurados para controlar 4 computadoras, admite el cambio fluido de teclado y mouse, así como el modo Transit.
- Alta resolución hasta 8K@30Hz 4:4:4 en cualquier monitor, compatible con DP 1.4 y HDCP 2.2.
- Dos modos de visualización únicos permiten el cambio simultáneo de ambos monitores y la visualización individual desde cada computadora.
- Con emuladores EDID en cada puerto de entrada, las PC siempre conservan la información correcta.
- Controle su conmutador KVM con facilidad utilizando múltiples métodos de conmutación, incluido el botón del panel frontal, las teclas de acceso rápido del teclado y el control remoto por infrarrojos
| Modelo | Versión | Interfaz | Resolución | Concentrador USB | Audio |
| HKS402-P23 | Primero | HDMI+HDMI | 4K@60Hz | Concentrador USB 3.0 | E/S de audio |
| DKS402-P23 | Prime | DP+DP | 8K@30Hz | Concentrador USB 3.0 | E/S de audio |
| HKS402-L23 | Ligero | HDMI+HDMI | 4K@30Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
| HKS402-E23 | Élite | HDMI+HDMI | 4K@60Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
| DKS402-E23 | Élite | DP+DP | 4K@60Hz | Concentrador USB 2.0 | Audio desactivado |
Lieferumfang
- 1 * 4x2 DisplayPort KVM-Switch
- 8 * DP-Kabel
- 4 * USB-3.0-Kabel
- 1 * IR-Verlängerungskabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC-12V-Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
- 2 * Rack-Blenden
Downloads & Bedienungsanleitung
Nuestra política de envíos consta de las siguientes 7 secciones:
Tiempo de procesamiento del pedido (plazo de envío)
- gastos de envío & El tiempo de entrega
- Seguimiento de pedidos
- Envíos retrasados
- Cancelación de pedidos
- Buey & Derechos arancelarios
- Contáctanos
1. Tiempo de procesamiento del pedido
El tiempo de procesamiento del pedido se refiere al período que transcurre desde que se realiza el pedido hasta que este se entrega al proveedor del servicio de envío.
• Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación/pago.
• Los pedidos realizados durante el fin de semana pueden sufrir retrasos.
Nuestro almacén opera de lunes a viernes en horario comercial habitual (excepto festivos). En tales casos, haremos todo lo posible para minimizar los retrasos en los envíos.
Contamos con almacenes en Alemania y otras regiones. Su pedido se enviará directamente desde el almacén más cercano, según su dirección de entrega. Si el almacén más cercano no dispone del producto, enviaremos su pedido desde otro almacén cercano para que lo reciba lo antes posible.
Envíos al Reino Unido 🇬🇧
Para garantizar una entrega sin contratiempos y un correcto despacho de aduanas, los pedidos procedentes del Reino Unido se procesan a través de nuestra tienda en Estados Unidos.
Los pedidos con destino al Reino Unido no se pueden enviar a través de nuestra tienda en la UE.
2. Gastos de envío & El tiempo de entrega
| País o región | Tiempo estimado de entrega | gastos de envío | proveedor de servicios logísticos |
| Alemania | 3 días laborables | Envío gratis | DHL |
| Otros países de la UE | De 3 a 7 días laborables | Envío gratis | DHL/DPD |
| países no pertenecientes a la UE | 5-12 días laborables | Desde 60 euros | Unión Postal Universal |
3. Seguimiento de pedidos
4.Envíos retrasados
5. Cancelación del pedido
6. Impuestos & Derechos arancelarios
7. Contáctanos
- Los pedidos de TESmart se procesan automáticamente. Una vez enviados, no se pueden cancelar ni modificar, incluyendo cambios de dirección.
- Si desea devolver el producto o solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto. service@tesmart.de.
- Las devoluciones solo son posibles si el producto no ha sido usado, está completo y en su embalaje original.
- En el caso de devoluciones que no se deban a problemas de calidad, el cliente correrá con los gastos de envío de la devolución.
- TESmart cubrirá los gastos de envío de las devoluciones o reembolsos por problemas de calidad.
- Productos que se buscan 30 días y dentro 2 años Los artículos que presenten problemas no se pueden devolver, pero según la inspección, se pueden reparar o reemplazar (solo por el mismo modelo; se prefieren los reemplazos para los miembros).
- Entre el segundo y el tercero. Este año no se ofrece servicio de devolución ni reembolso. Los miembros pueden después 3 meses Se aplicará un descuento de [cantidad] a partir de la fecha de compra como parte de la política de intercambio. hasta un 50% Recibirá un reembolso del precio original del producto para la compra de un nuevo producto. Para consultar los términos y condiciones detallados, visite: https://tesmart.de/pages/tesmart-id-trade-in
- Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía en el almacén.
Para preguntas: service@tesmart.de
Directrices completas:
Technische Daten
| Produkattribute | |
|---|---|
Modell (SKU) |
DKS402-P23-EUBK
|
Kompatibles Setup |
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Max Resolution |
|
Supported Resolutions |
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VRR (Variable Bildwiederholfrequenz) |
—
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MST (Multi-Stream Transport) |
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Laptop-Aufladung |
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Netzwerkanschluss |
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Independent Audio Focus Switching |
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Independent Audio Focus Locking |
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Thunderbolt 4 Ports |
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EDID Emulation |
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Umschaltmethoden |
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Belegbare Hotkeys |
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Legacy-Emulationsmodus |
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Input Ports |
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Output Ports |
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Docking Ports |
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Anzeigemodi |
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Handbuch (PDF) |
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Von 4K bis 240 Hz – Es funktioniert einfach
Zwei Anzeigemodi, zwei Arbeitsweisen
EDID-Emulation – Stabile Bildschirme, keine Überraschungen
Einfache Umschaltung – 3 Wege zur Auswahl
Ein Switch, unendliche Möglichkeiten. Ob für Gaming, Content-Erstellung oder Multi-Window-Arbeitsabläufe – unser KVM meistert eine breite Palette an Auflösungen und Bildwiederholraten mühelos.
Jeder KVM-Ausgang unterstützt bis zu:
• 3840×2160 (4K UHD) — 60 Hz
• 3440×1440 (21:9 Ultra-Wide) — 100 Hz
• 3840×1080 (32:9 Ultra-Wide) — 120 Hz
• 2560×1440 (QHD) — 120 Hz
• 2560×1080 (21:9 Ultra-Wide) — 165 Hz
• 1920×1080 (FHD) — 240 Hz
• Modus 1: Ein PC auf zwei Monitoren (Erweitern oder Spiegeln)
Erweitern Sie Ihren Desktop über beide Monitore oder spiegeln Sie das Display für Präsentationen. Einfach über die Anzeigeeinstellungen Ihres PCs konfigurierbar – ideal für Multitasking oder Dual-Screen-Workflows.
• Modus 2: Zwei PCs auf zwei Monitoren
Zeigen Sie zwei Computer nebeneinander an – je ein Monitor pro PC. Wechseln Sie den KM-Fokus bequem per Hotkey. Perfekt für hybride Setups (z. B. Mac + Windows), Entwicklungsarbeit oder Live-Monitoring.
Der Wechsel zwischen Displays sollte Ihren Desktop nicht durcheinanderbringen. Unser integrierter EDID-Emulator sorgt dafür, dass Ihre Anordnung genau so bleibt, wie Sie sie verlassen haben.
• Keine verschobenen Symbole mehr
Erhält die Position von Desktop-Symbolen und die Größe geöffneter Fenster beim Umschalten der Eingänge.
• Flackerfreies Umschalten
Vermeidet Bildschirm-Aussetzer und Flackern, das durch erneute Initialisierung des Displays verursacht wird.
• Flüssigeres Multitasking
Bewahrt visuelle Konsistenz zwischen Arbeitsstationen und Monitor-Setups.
✅ Mit TESmart EDID-Emulation: Ihre Anzeige bleibt stabil und unverändert – auch nach dem Umschalten.
⚠️ Ohne EDID-Emulation: Symbole verschieben sich, Fenstergrößen ändern sich und der Bildschirm flackert nach jedem Wechsel.
Umschalten darf nicht ausbremsen – wir bieten drei nahtlose Methoden, passend für jedes Setup und jede Gewohnheit:
• Hotkey-Umschaltung – Feste Tastenkombinationen für schnellen Quellwechsel
• Fronttasten-Bedienung – Direkter Zugriff, jederzeit und einfach
• IR-Fernbedienung – Bequeme Steuerung vom Schreibtisch aus
Ob bei der Arbeit, beim Gaming oder bei Präsentationen – wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihnen passt.
Unabhängige USB- & Audio-Fokus-Sperre
Unbeabsichtigte Eingaben verhindern – selbst durch Ihre Katze
Dedizierte K&M-Ports mit Dual-Modus-Unterstützung
Schalten Sie Displays um, ohne Ihre USB-Geräte oder Audioverbindung zu unterbrechen.
Mit diesem KVM können Sie den Fokus von USB 3.0 und L/R-Audio unabhängig sperren – so bleiben Headset, Webcam oder externe Laufwerke mit dem aktuellen PC verbunden, auch während des Bildschirmwechsels.
Highlights：
• USB- und Audio-Fokus separat sperren
• Unterbrechungen bei Anrufen oder Geräten vermeiden
• Sperrstatus bleibt auch nach dem Neustart erhalten
✅ Ideal für Meetings, Streaming und Multitasking
⚠️ USB-Fokus ≠ Tastatur- & Maus-Fokus – sie werden getrennt geschaltet
Vermeiden Sie unerwünschte Eingaben während Meetings, Präsentationen oder in Pausen. Mit nur einem Tastendruck sperren Sie die Bildausgabe, Audio und alle Steuerungsschnittstellen.
• One-Touch-Sperre
Friert das Display ein, deaktiviert USB, Audio, Tastenkombinationen und IR-Steuerung.
• PIN-Entsperrung
Setzen Sie Ihre Sitzung genau dort fort, wo Sie aufgehört haben – mit Ihrem individuellen Passwort.
• Beruhigende Sicherheit
Verhindert versehentliches Umschalten – ideal für Haushalte mit Kindern oder Haustieren.
✅ Tastenkombinationen und Fernbedienungen sind im gesperrten Zustand deaktiviert.
⚠️ Zum Entsperren erneut die Lock-Taste drücken und Ihre PIN eingeben.
Zur Verbesserung der Kompatibilität von Tastatur und Maus – insbesondere beim Hotkey-Switching – haben wir zwei spezielle Verbindungsmodi entwickelt:
• Pass-Through-Modus (empfohlen)
Direkte Weiterleitung an den PC. Unterstützt erweiterte Treiber, Makros, Hoch-DPI-Mäuse und multifunktionale Eingabegeräte. Ideal für Gaming, Design und professionelle Arbeitsabläufe.
• Legacy-Emulationsmodus
Sorgt für universelle Kompatibilität und stabile Hotkey-Funktionalität auf den meisten Systemen. Am besten geeignet für den Bürogebrauch oder bei Treiberproblemen.
✅ Hotkey-Befehle funktionieren nur, wenn Ihre Tastatur am dedizierten K&M-Port angeschlossen ist.
⚠️ Im Emulationsmodus sind treiberbasierte Software und erweiterte Funktionen deaktiviert.
⚠️ Bluetooth-Tastaturen und -Mäuse werden nicht unterstützt.
⚠️ Der Legacy-Emulationsmodus ist per Firmware-Update verfügbar (Prime-23-Serie).
FAQs
Was soll ich tun, wenn das LCD-Display des KVM-Switch das „TESmart“-Logo anzeigt?
Der KVM-Switch kann ein internes Softwareproblem haben, das ein ordnungsgemäßes Starten des Systems verhindert, wodurch das LCD-Display auf dem „TESmart“-Boot-Logo stehen bleibt. Dieses Problem kann durch ein Firmware-Update behoben werden. Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team, um das Firmware-Update-Paket zu erhalten, und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um das Update durchzuführen.
Meine Tastatur und Maus funktionieren nach dem Upgrade auf macOS Tahoe nicht – was soll ich tun?
Die Tahoe-Version verwendet ein proprietäres Protokoll, das Kompatibilitätsprobleme mit KVM-Switches verursachen kann, wodurch Tastatur und Maus nicht erkannt werden. Dieses Problem kann meist durch ein Firmware-Update behoben werden. Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team unter support@tesmart.com, um das mit Sequoia kompatible Firmware-Paket zu erhalten, und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um das Update durchzuführen.
Kann ich zwei Computer gleichzeitig auf zwei Monitoren anzeigen und dabei den erweiterten Desktop-Modus beibehalten?
Ja. Das Gerät unterstützt zwei Anzeigemodi: Modus 1: Ein einzelner Computer wird auf beiden Monitoren angezeigt. Modus 2: Zwei Computer werden getrennt auf zwei Monitoren dargestellt, wobei jeder seinen erweiterten Desktop-Modus beibehält.
Kann das Umschalten dazu führen, dass die Auflösung des Host-Computers zurückgesetzt wird oder Fenster neu angeordnet werden?
Nein. Der DKS402-P23 verfügt über einen EDID-Emulator, der verhindert, dass die Auflösung oder Bildwiederholrate verloren geht, und vermeidet die Neuorganisation von Fenstern beim Wechsel zwischen Computern.
Warum funktionieren meine Tastatur und Maus nicht richtig?
Wenn Ihre Tastatur und Maus nicht richtig funktionieren, können folgende Symptome auftreten:
- Verzögerte Eingaben
- Hängende Tasten
- Ruckelnde Mausbewegung
- Nicht funktionierende Hotkeys
Diese Probleme können durch Verbindungsprobleme, Treiberinkompatibilität oder Firmware-Probleme verursacht werden. Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team unter support@tesmart.com, um Hilfe bei der Diagnose und Behebung des Problems zu erhalten.
Warum funktionieren meine USB-Peripheriegeräte nicht?
Wenn Ihre USB-Peripheriegeräte nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Verbindungsvoraussetzungen:
- Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät ordnungsgemäß an einen USB-Port angeschlossen ist
- Verwenden Sie hochwertige USB-Kabel und Hubs
Port-Einschränkungen:
- Der KVM-Switch hat begrenzte USB-Ports. Überprüfen Sie, ob alle Ports belegt sind
Bandbreitenbeschränkungen:
- USB-Geräte mit hohem Bandbreitenbedarf (z.B. externe Festplatten, Video-Geräte) können zu Engpässen führen
Stromversorgungsprobleme:
- Einige USB-Geräte benötigen zusätzliche Stromversorgung. Verwenden Sie einen externen USB-Hub mit Stromversorgung
USB-Hub-Kaskadierungseinschränkungen:
- Das Kaskadieren von mehreren USB-Hubs kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Begrenzen Sie die Anzahl der Hubs auf maximal 2 Ebenen
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den technischen Support unter support@tesmart.com.
Warum funktioniert mein Audio-Gerät nicht?
Wenn Ihr Audio-Gerät nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte folgende Verbindungsvoraussetzungen:
Für 3,5-mm-Anschlüsse:
- Stellen Sie sicher, dass das Audio-Gerät ordnungsgemäß an den 3,5-mm-Anschluss angeschlossen ist
- Überprüfen Sie die Sound-Einstellungen in Ihrem Betriebssystem
- Aktivieren Sie das Audio-Gerät in den Systemeinstellungen
Für USB-3.0-Anschlüsse:
- Verbinden Sie das USB-Audio-Gerät mit einem USB-3.0-Port
- Installieren Sie die erforderlichen Treiber für das Audio-Gerät
- Überprüfen Sie die Sound-Einstellungen und wählen Sie das USB-Audio-Gerät als Standard-Ausgabegerät
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den technischen Support.
Unterstützt der KVM-Switch Firmware-Updates?
Ja, der KVM-Switch unterstützt Firmware-Updates, um neue Funktionen hinzuzufügen und Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
Wichtige Warnung: Firmware-Updates sollten mit Vorsicht durchgeführt werden, da fehlerhafte Updates zu Funktionsstörungen führen können.
Empfehlung: Wir empfehlen dringend, den technischen Support zu kontaktieren, bevor Sie ein Firmware-Update durchführen. Unser Team kann Ihnen die neueste Firmware-Version bereitstellen und Sie durch den Update-Prozess führen, um Probleme zu vermeiden.
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