










TESmart+ADI Chip Lösung
- Immer online, schnelles Umschalten
- VollstÀndiges HDMI 2.1 Empfangsmodul mit HDCP, EDID; Signal-EQ und -Decodierung
- UnterstĂŒtzt VRR, FVA, ALLM, 12Bit, Dynamisches HDR
- Signalregeneration und -verstĂ€rkung, unterstĂŒtzt lange Kabel
- Schnelles Umschalten, weniger BildschirmausfĂ€lle; 1 Sekunde fĂŒr 4K@60Hz, 3~5 Sekunden fĂŒr 4K@165Hz
- 4 Ports x 4 Blanks EDID, fortschrittliche Monitoremulation, bessere KompatibilitÀt
Traditionelle Hard Switching Lösung
- Trennen und neu verbinden, langsameres Umschalten
- Keine HDCP-, EDID- oder Signaldecodierungs-Module
- Grundlegende Durchleitung der HDMI 2.1 Funktionen
- Keine Signalerweiterung, begrenzte KabelunterstĂŒtzung
- Langsameres Umschalten, mehr BildschirmausfÀlle; mehr als 5 Sekunden
- Höhere KompatibilitÀtsprobleme
Gracias por comprar en https://www.tesmart.de/. Para realizar un seguimiento de su pedido, pĂłngase en contacto con tesmart.de (service@tesmart.de) para que podamos proporcionarle el nĂșmero de seguimiento del pedido.
Tiempo de procesamiento del pedido
- Es el tiempo que transcurre entre que el cliente realiza el pedido y el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
- Los pedidos generalmente se envĂan dentro de 1 a 3 dĂas hĂĄbiles despuĂ©s de la confirmaciĂłn/pago del pedido. Los pedidos realizados durante el fin de semana pueden sufrir retrasos.
- Nuestro almacĂ©n estĂĄ abierto de lunes a viernes durante el horario comercial normal Ășnicamente, excepto los dĂas festivos. En estos casos, tomamos medidas para minimizar los retrasos en el envĂo.
-En general, su pedido se realizarĂĄ desde nuestro almacĂ©n en ALEMANIA. Sin embargo, si el almacĂ©n en ALEMANIA no estĂĄ disponible, aceleraremos el envĂo desde nuestro almacĂ©n chino para usted. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es enviarle su pedido lo mĂĄs rĂĄpido posible.
Costos de envĂo y tiempo de envĂo
Ărea
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Tiempo aproximado de entrega
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Gastos de envĂo
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mensajero
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Alemania
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2-5 dĂas
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EnvĂo gratis
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DHL
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BĂ©lgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, MĂłnaco, PaĂses Bajos, Austria, Polonia, RepĂșblica Checa
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3-8 dĂas
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EnvĂo gratis
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DHL
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Liechtenstein, Suiza, MĂłnaco | 3-8 dĂas | 10⏠| DHL |
Italia, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, HungrĂa
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5-10 dĂas
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EnvĂo gratuito
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DHL
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Andorra, San Mariello, Vaticano | 5-10 dĂas | 10⏠| DHL |
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumania, Chipre
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7-15 dĂas
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EnvĂo gratis
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DHL
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Albania, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Groenlandia, Islandia, Macedonia del Norte, Montenegro, Noruega, Moldavia, Serbia, Ucrania, Bielorrusia | 7-15 dĂas | 10⏠| DHL |
Islas Ă land, Gibraltar, Guadalupe, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, ReuniĂłn, Svalbard y Jan Mayen, Georgia, TurquĂa, Armenia | 10-30 dĂas | 10⏠| DHL |
Reino Unido | 10-12 dĂas | EstĂĄndar 0kg-5kg 65âŹ.00 EUR EnvĂo de mercancĂas pesadas de 5 kg y mĂĄs 80 âŹ.00 EUR |
FedEx/DHL |
Debido a las tarifas aduaneras especiales en Gran Bretaña, existe una alta probabilidad de que los envĂos de paĂses de la UE sean rechazados. Por lo tanto, nos vemos obligados a cobrar gastos de envĂo de al menos 65 euros por enviar nuestros productos desde China. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.
Tiempo total de envĂo = tiempo de procesamiento + tiempo de envĂo (segĂșn su ubicaciĂłn)
Seguimiento
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RecibirĂĄ un correo electrĂłnico cuando su pedido haya sido enviado. RecibirĂĄ un nĂșmero de seguimiento (el nĂșmero de seguimiento se activarĂĄ dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta: esto puede llevar mĂĄs tiempo durante eventos o dĂas festivos.
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La informaciĂłn de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
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Si no puede rastrear su paquete normalmente, contĂĄctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.
Tiempo de entrega excedido
En general, su pedido serĂĄ procesado desde nuestro almacĂ©n en ALEMANIA. Sin embargo, si el almacĂ©n en ALEMANIA no estĂĄ disponible, aceleraremos el envĂo desde nuestro almacĂ©n chino para usted. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es enviarle su pedido lo mĂĄs rĂĄpido posible.Pueden ocurrir demoras debido a la planificaciĂłn logĂstica u otras circunstancias inevitables.Si su pedido se retrasa, contĂĄctenos por correo electrĂłnico service@tesmart.de. Aclararemos la situaciĂłn con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensiĂłn y apoyo.
CancelaciĂłn del pedido
Podemos cancelar el pedido por usted si se comunica con nosotros a tiempo despuĂ©s de su compra. Si su pago se completĂł y el paquete aĂșn no se enviĂł, puede cancelar su pedido antes de que se entregue el artĂculo. A continuaciĂłn, le reembolsaremos en su totalidad.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se ha enviado el paquete.
Acerca de los impuestos
En raras ocasiones, es posible que su gobierno cobre tarifas aduaneras, no nosotros. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las aduanas de su paĂs ni de ningĂșn otro. ComunĂquese con su oficina de aduanas local para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre aranceles, aranceles e impuestos aduaneros.
Teléfono: +(86)136 0253 9310
Correo electrĂłnico: service@tesmart.de
ÂżNO ESTĂ SATISFECHO CON SU PRODUCTO?
Si no estĂĄ completamente satisfecho con su compra, puede devolvernos el artĂculo en su estado original dentro de los 30 dĂas posteriores a la recepciĂłn.
Solo los artĂculos comprados directamente desde el sitio web de TESmart (tesmart.de) fueron comprados. Para los productos comprados a minoristas autorizados, contĂĄctelos directamente para organizar las devoluciones.
REEMPLAZO/CAMBIO
Haremos todo lo posible para proporcionarle un producto de reemplazo que sea idĂ©ntico al artĂculo comprado. Sin embargo, TESmart se reserva el derecho de proporcionarle un producto de reemplazo que sea un producto de naturaleza similar o un producto de reemplazo equivalente que puede no ser el mismo (sujeto a disponibilidad). Si no podemos suministrarle el mismo producto como reemplazo, se lo notificaremos de inmediato y nos aseguraremos de que estĂ© satisfecho con el producto de reemplazo. Los clientes asumen toda la responsabilidad por los gastos de envĂo y manejo de los cambios, asĂ como por la diferencia de costo de los productos.
Intercambios procesados ââdentro de los 4 dĂas hĂĄbiles posteriores a la recepciĂłn del artĂculo, luego le enviaremos el nĂșmero de seguimiento.
CANCELACIĂN O MODIFICACIĂN DE PEDIDOS
Para garantizar un procesamiento y envĂo rĂĄpidos, no se puede cancelar ni modificar un pedido despuĂ©s de que se haya enviado.
DEVOLUCIONES
Los artĂculos devueltos deben estar en el embalaje original, incluidos todos los accesorios, manuales y documentaciĂłn.
Productos no aceptados para devoluciĂłn: incluye artĂculos comprados a minoristas y productos dañados debido a un mal manejo por parte del cliente.
En algunos casos, es posible que deba incluir un video o una foto del producto defectuoso como evidencia para reembolsar o reemplazar el producto.
Una vez que el artĂculo devuelto llega al almacĂ©n de TESmart para su inspecciĂłn, comienza el proceso de reembolso. Para iniciar el proceso de devoluciĂłn, comunĂquese con nuestro equipo de atenciĂłn al cliente. Proporcione la siguiente informaciĂłn:
Prueba de compra
Video o foto del producto defectuoso (si corresponde)
DirecciĂłn de envĂo completa
NĂșmero de telĂ©fono de contacto
El servicio de atenciĂłn al cliente de TESmart procesarĂĄ la devoluciĂłn dentro de 2 dĂas hĂĄbiles de recibida la solicitud y brinda informaciĂłn sobre el almacĂ©n de devoluciĂłn segĂșn su paĂs.
REEMBOLSOS
Los reembolsos se completarĂĄn dentro de los 10 dĂas hĂĄbiles posteriores a la recepciĂłn del artĂculo.
Reembolso completo
Para productos defectuosos, TESmart reembolsarĂĄ el costo del producto en sĂ y la tarifa de envĂo de devoluciĂłn. En el caso de reclamaciones de garantĂa no relacionadas con la calidad, el comprador corre con los gastos de envĂo. TESmart reembolsarĂĄ el coste del propio producto.
Reembolso parcial
Solo se otorgan reembolsos parciales en determinadas circunstancias:
- Si un artĂculo no estĂĄ en su estado original, estĂĄ dañado o faltan piezas por razones no atribuibles a nuestro error
- Si un artĂculo se devuelve mĂĄs de 30 dĂas despuĂ©s del parto
Reembolsos atrasados ââo perdidos
Si aĂșn no ha recibido su reembolso despuĂ©s de 10 dĂas hĂĄbiles, primero verifique su cuenta bancaria y asegĂșrese de que sea la misma que utilizĂł para la compra.
Ponte en contacto con la compañĂa de tu tarjeta de crĂ©dito/dĂ©bito despuĂ©s. Puede pasar algĂșn tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego, comunĂquese con su banco. A menudo toma algĂșn tiempo antes de que un reembolso se refleje en su cuenta.
Si después de cada uno de estos pasos estå seguro de que no se ha realizado el reembolso, póngase en contacto con nosotros en service@tesmart.es
Cualquier artĂculo no deseado despuĂ©s de que se haya realizado el pedido debe devolverse para obtener un reembolso (consulte la secciĂłn Reembolsos mĂĄs arriba).

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