Kiitos ostoksistasi osoitteessa https://www.tesmart.de/. Jos haluat seurata tilaustasi, ota yhteyttä tesmartiin.de (service@tesmart.de), jotta voimme toimittaa sinulle tilauksen seurantanumeron.
Tilauksen käsittelyaika
- Tämä on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, että myyjä luovuttaa tilauksen jakelupalvelulle.
- Tilaukset lähetetään yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonlopun aikana tehdyt tilaukset voivat viivästyä.
- Varastomme on avoinna maanantaista perjantaihin vain normaaleina aukioloaikoina, pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Näissä tapauksissa pyrimme minimoimaan toimitusviiveet.
-Yleensä tilauksesi suoritetaan varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
Toimituskulut ja toimitusaika
Ala
|
Arvioitu toimitusaika
|
Toimituskulut
|
kuriiri
|
Saksa
|
2–5 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Belgia, Tanska, Ranska, Luxemburg, Monaco, Alankomaat, Itävalta, Puola, Tšekki
|
3–8 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Liechtenstein, Sveitsi, Monaco | 3–8 päivää | 10 € | DHL |
Italia, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Unkari
|
5–10 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikaani | 5–10 päivää | 10 € | DHL |
Bulgaria, Viro, Suomi, Kreikka, Irlanti, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Romania, Kypros
|
7–15 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Färsaaret, Grönlanti, Islanti, Pohjois-Makedonia, Montenegro, Norja, Moldova, Serbia, Ukraina, Valko-Venäjä | 7–15 päivää | 10 € | DHL |
Ahvenanmaa, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Mansaari, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Georgia, Turkki, Armenia | 10–30 päivää | 10 | DHL |
UK | 10–12 päivää | Vakio 0kg-5kg 65 €.00 EUR Raskaiden tavaroiden toimitus 5kg ja enemmän 80€.00 EUR |
FedEx/DHL |
Ison-Britannian erityisten tullitariffien vuoksi on suuri todennäköisyys, että lähetykset EU-maista hylätään. Siksi joudumme veloittamaan vähintään 65 euron toimituskulut tavaroidemme toimittamisesta Kiinasta. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)
Seuranta
-
Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Saat seurantanumeron (seurantanumero tulee aktiiviseksi 24 tunnin kuluessa). Huomaa: tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai pyhäpäivien aikana.
-
Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48–72 tuntia.
-
Jos et pysty seuraamaan pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.
Toimitusaika ylitetty
Yleensä tilauksesi käsitellään varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.Viiveet voivat johtua logistiikasta suunnittelusta tai muista väistämättömistä olosuhteista.Jos tilauksesi viivästyy, ota meihin yhteyttä sähköpostitse service@tesmart.de. Selvitämme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.
Tilauksen peruutus
Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole vielä lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Palautamme sinulle tämän jälkeen kokonaisuudessaan.
Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
Tietoja veroista
Harvinaisissa tapauksissa valtionne voi periä tullimaksut, emme me. Pahoittelemme häiriötä, mutta emme voi valvoa tullia maassasi tai missään muussakaan maassa. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullimaksuista, tulleista ja veroista.
Puhelin: +(86)136 0253 9310
Sähköposti: service@tesmart.de
ETÄ OLE TYYTYVÄINEN TUOTTEESI?
Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen meille alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Vain tuotteet, jotka on ostettu suoraan TESmart-verkkosivustolta (tesmart.de) ostettiin. Valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ostettujen tuotteiden osalta ota yhteyttä suoraan heihin palautuksen järjestämiseksi.
VAIHTO/VAIHTO
Pyrimme tarjoamaan sinulle korvaavan tuotteen, joka on identtinen ostetun tuotteen kanssa. TESmart varaa kuitenkin oikeuden toimittaa sinulle korvaavan tuotteen, joka on samankaltainen tuote, tai vastaavan korvaavan tuotteen, joka ei välttämättä ole sama (saatavuuden mukaan). Jos emme pysty toimittamaan sinulle samaa tuotetta korvaavana tuotteena, ilmoitamme sinulle välittömästi ja varmistamme, että olet tyytyväinen korvaavaan tuotteeseen. Asiakkaat ovat täysin vastuussa vaihdon toimitus- ja käsittelykuluista sekä tuotteiden kustannuseroista.
Vaihto on käsitelty 4 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, minkä jälkeen lähetämme sinulle seurantanumeron.
TILAUSTEN PERUUTTAMINEN TAI MUUTTAMINEN
Nopean käsittelyn ja toimituksen varmistamiseksi tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa sen lähetyksen jälkeen.
PALAUTUKSET
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, mukaan lukien kaikki lisävarusteet, oppaat ja asiakirjat.
Tavarat, joita ei hyväksytä palautettavaksi: Sisällytä jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet ja asiakkaan virheellisen käsittelyn vuoksi vahingoittuneet tuotteet.
Joissakin tapauksissa saatat joutua liittämään videon tai valokuvan viallisesta tuotteesta todisteeksi, jotta voit palauttaa tuotteen tai vaihtaa tuotteen.
Kun palautettu tuote saapuu TESmartin varastoon tarkastettavaksi, palautusprosessi alkaa. Aloita palautusprosessi ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Anna seuraavat tiedot:
Ostotodistus
Video tai kuva viallisesta tuotteesta (tarvittaessa)
Täydellinen toimitusosoite
Yhteyspuhelinnumero
TESmart-asiakaspalvelu käsittelee palautuksen 2 kuluessa arkipäivän kuluessa hakemuksen vastaanottamisesta ja antaa tietoja maasi palautusvarastosta.
HYVITYKSET
Hyvitykset suoritetaan 10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Täysi hyvitys
Viallisista tuotteista TESmart hyvittää itse tuotteen hinnan ja palautuksen toimitusmaksun. Jos kyseessä on laatuun liittymätön takuuvaatimus, ostaja vastaa toimituskuluista. TESmart korvaa itse tuotteen kustannukset.
Osittainen hyvitys
Vain osittaiset hyvitykset myönnetään tietyissä olosuhteissa:
- Jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai osia puuttuu syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
- Jos tuote palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et vieläkään ole saanut hyvitystä 10 arkipäivän jälkeen, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, että se on sama, jota käytit ostoksessa.
Ota yhteyttä luotto- tai maksukorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.
Jos olet jokaisen näiden vaiheiden jälkeen varma, että hyvitystä ei ole suoritettu, ota meihin yhteyttä osoitteeseen service@tesmart.fi
Kaikki ei-toivotut tuotteet tilauksesi tekemisen jälkeen on palautettava hyvitystä varten (katso Hyvitykset-osio yllä).
Hauptmerkmale
- Verbessertes Quad-Display-Design: Kompatibel mit bis zu 4 Monitore und 4 PCs. Bietet Auflösungen von bis zu 3840x2160 für Multitasking auf vier Bildschirmen und reduziert dabei sperrige Kabelverbindungen.
- Dank der MST(Multi-Stream Transport)-Technologie können Sie durch Anschließen Ihres PCs an eine Gruppe von Eingangsports am KVM und Hinzufügen eines zusätzlichen HDMI-Signals eine erweiterte 4-Bildschirmanzeige oder eine gespiegelte Anzeige erreichen. Bildspaltung und Matrix-ähnliche Nutzung sind möglich.
- Vielseitige All-in-One-Peripherieanschlüsse: Entdecken Sie 4x USB 3.0, 2x USB für K&M, 1x 3,5 mm Kopfhörer/Mikrofonbuchse und 4 HDMI-Ausgänge.
- Hohe Auflösung + Hohe Aktualisierungsrate: HDMI 2.0 kompatibel, unterstützt bis zu 4K@60Hz 4:4:4 und richtet sich an Enthusiasten mit hoher Aktualisierungsrate.
- Unterstützung von 2 Anzeigemodi. Implementieren Sie eine erweiterte Anzeige auf 2 Bildschirmen, spiegeln Sie die Anzeige oder zeigen Sie verschiedene PCs auf 2 Monitore an.
- EDID-Emulation: Mit EDID-Emulatoren in jedem Eingangsport behält der PC immer die korrekten Anzeigeinformationen bei, um Auflösungs- und Symbolneuanordnungen zu verhindern.
- Müheloses Umschalten: Verwenden Sie Tastenkombinationen, die Taste auf der Vorderseite oder die Fernbedienung für nahtlosen K&M-Betrieb.
- K&M-Durchleitung: Gewährleistet die Anpassungsfähigkeit an verschiedene Tastaturen, einschließlich kabelgebundener, kabelloser, mechanischer und Gaming-Tastaturen.
- Ein-Tasten-Verriegelungs-KVM: Schützen Sie private Informationen mit Audiowiedergabepause und Reduzierung der Helligkeit des LCD-Bildschirms.
- LCD-Visuelle Anzeige: Für eine einfache Einrichtung ausgestattet mit 4 verriegelbaren USB 3.0-Kanälen und 1 integriertem Mikrofon sowie L/R-Audioausgang.
- Abnehmbares Rackohren-Design: Bequeme Rack-Installation für nahtlose Integration.
- Unterstützung zum Laden von Mobilgeräten über den USB-Anschluss auf der Vorderseite.
- Einfache Plug-and-Play-Einrichtung ohne Treiber erforderlich.
- Unterstützung für Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu für Raspberry Pi und andere Linux-basierte Systeme, ideal für Heim, Büro oder Bildungsszenarien.
- Erweitertes KVM-Switch-Kit: Das KVM-Switch-Kit wird mit vollständigen KVM-zu-PC-Kabeln für eine vollständige Einrichtung geliefert (4 * KVM-Kabel, 6 * HDMI-Kabel, 2 * DisplayPort-Kabel). Wir stellen sicher, dass alle 4 Ihrer Computer mit dem KVM verbunden sind. In der Regel sind Monitore mit eigenen Kabeln ausgestattet. Wenn Sie zusätzliche Kabel benötigen, bieten wir auch hochwertige Kabel zur Auswahl an.
Vor dem Kauf
Lieferumfang
DAS KVM-SWITCH-KIT WIRD MIT VOLLSTÄNDIGEN KVM-ZU-PC-KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS ALLE 4 IHRER COMPUTER MIT DEM KVM VERBUNDEN SIND.
- 1 * 4x4 KVM-Schalter
- 4 * KVM-Kabel
- 6 * HDMI-Kabel
- 2 * DisplayPort-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 12V Netzteil
- 1 * Bedienungsanleitung
- 2 * Rack-Ohren
VERSAND
- Wir bieten kostenlosen Expressversand (DHL/FEDEX) für EU-Versandaufträge.
2 JAHR GARANTIE, ERWEITERT AUF 3 JAHRE
- Der TESmart KVM-Switch wird mit einer 2-Jahres-Garantie ab dem Kaufdatum geliefert. Wir bieten ein Programm zur Verlängerung der Garantie an. Registrieren Sie sich, um die Garantie auf 3 Jahre zu verlängern.
- Die Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Wir behalten uns das Recht vor, jedes defekte Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen (keine Reparaturen, nur Umtausch).
Unterstützung
FAQs
- Der traditionelle Quad-Monitor-KVM-Schalter erfordert das Anschließen von 4 Kabeln an jedes Eingabegerät für die normale Quad-Monitor-Funktionalität. Wir haben Innovationen eingeführt: PC1 & PC2 verwenden MST für eine 3-fache Ausgabe, kombiniert mit 1 HDMI-Ausgang für eine Quad-Ansicht. PC3 & PC4 behalten das klassische Design bei, um die KVM-Kompatibilität mit mehr Szenarien sicherzustellen und eine Quad-Ansicht durch direktes Anschließen eines 4-fachen HDMI-Ausgangs zu erreichen.
- Die Hotkeys werden über eine in die dedizierten Maus- oder Tastaturanschlüsse eingesteckte Tastatur ausgelöst.
- Die Emulationsprogrammierung ist gesperrt und kann nicht von den Maus- und Tastaturanschlüssen entfernt werden.
- Die dedizierten Maus- und Tastaturanschlüsse sollten nicht für andere Arten von USB-Geräten verwendet werden.
- Verwenden Sie einen aktiven USB-Hub, um die Anzahl der USB 3.0-Anschlüsse zu erweitern.
- Wenn die drahtlose Maus/Tastatur "springt", verwenden Sie einen USB-Verlängerer, um den Abstand zum Empfänger zu reduzieren.
- Bitte installieren Sie 2 AAA-Batterien, bevor Sie die Fernbedienung verwenden (Batterie nicht im Lieferumfang enthalten).
KOMPATIBILITÄTSINFORMATIONEN
- Die dedizierten Maus- und Tastaturanschlüsse verfügen über Emulationsprogrammierung. Chipsätze der zweiten Generation verfügen über den "Durchgangsmodus", um spezielle Zeichen wie Multimediatasten (Wiedergabe, Pause, Lautstärke rauf/runter usw.) zu senden, was die Tastaturkompatibilität erheblich verbessert.
- Tastatursoftware wie Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE usw. steht im Konflikt mit der Emulationsprogrammierung und beschränkt die Verwendung dedizierter Makrotasten. Wir empfehlen, den USB-3.0-Anschluss des KVM als Workaround zu verwenden, wenn diese Software gewünscht ist. Der USB-3.0-Anschluss verfügt nicht über Emulationsprogrammierung, und daher erkennt der KVM keine Hotkey-Umschaltbefehle. Verwenden Sie bei Bedarf einen aktiven USB-Hub, um die USB-Konnektivität zu erweitern.
Quad Display KVM
MST-Magie: Kein zusätzliches Dock erforderlich!
KVM-Dockingstation
Integriertes Lademodul
- Unser Quad Display KVM-Schalter ermöglicht es Ihnen, mühelos zwischen vier PCs mit nur einem Tastendruck zu wechseln. Er nutzt die MST-Technologie, um eine nahtlose Quad-Bildschirmanzeige entweder erweitert oder gespiegelt bereitzustellen. Dies ist perfekt für die Verwaltung Ihres Homeoffice-Multimedia-Arbeitsplatzes und bietet Bildschirm-Splicing und matrixähnliche Nutzung. Es ist eine ideale Lösung sowohl für Arbeitsstationen als auch für Gaming-PCs.
- Erleben Sie die Magie von MST mit unserem KVM-Schalter. Sie können bis zu vier Monitore nur mit einem HDMI- und einem DP-Anschluss mit MST verbinden. Dies eliminiert die Notwendigkeit für zusätzliche Docks, vereinfacht Ihre Einrichtung und spart Platz.
- Unsere KVM-Dockingstation ist eine All-in-One-Lösung, die einen KVM-Schalter und eine USB 3.0-Dockingstation kombiniert. Es ist die perfekte Kombination für Ihre Konnektivitätsanforderungen und ermöglicht es Ihnen, mehrere Geräte über einen einzigen effizienten KVM-Schalter zu verbinden.
- Unser KVM-Schalter wird mit einem integrierten Lademodul geliefert, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Telefon, Tablet und andere Geräte mühelos aufzuladen. Dies eliminiert die Notwendigkeit für mehrere Ladegeräte, reduziert Unordnung und vereinfacht Ihren Arbeitsbereich.
2 Anzeigemodi
EDID-Emulator
Ein-Tasten-Umschaltung, Einfach für Sie
Wie verbindet man sich
- Unser KVM-Schalter bietet zwei Anzeigemodi: gemeinsame oder unabhängige PC-Ansichten. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, den Modus auszuwählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, egal ob Sie an einem Projekt zusammenarbeiten oder unabhängig arbeiten.
- Unser KVM-Schalter verfügt über einen EDID-Emulator in jedem Eingangsanschluss, der sicherstellt, dass Ihre PCs immer die korrekten Anzeigeinformationen haben. Dies verhindert Auflösungsänderungen und die Neuanordnung von Symbolen und sorgt für ein konsistentes und optimales Seherlebnis.
- Unser KVM-Schalter bietet eine Ein-Tasten-Umschaltung, die es Ihnen ermöglicht, mühelos zwischen verschiedenen Eingängen auf drei Arten zu wechseln: über die Taste auf der Vorderseite, die Umschaltung über Hotkeys oder die Infrarot-Fernbedienung. Diese Vielfalt an Optionen vereinfacht Ihren Arbeitsablauf, macht ihn reibungsloser und effizienter und steigert letztendlich Ihre Produktivität.
- Laden Sie das Handbuch für weitere Einrichtungsdetails herunter
HDK404-P
Was ist im Lieferumfang enthalten?
- 1 * 4x4 KVM-Schalter
- 4 * KVM-Kabel
- 6 * HDMI-Kabel
- 2 * DisplayPort-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 12V Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
- 2 * Rack-Ohren
DAS KVM-SCHALTER-KIT WIRD MIT VOLLSTÄNDIGEN KVM-ZU-PC-KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS ALLE 4 IHRER COMPUTER MIT DEM KVM VERBUNDEN SIND.
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst