Kiitos ostoksistasi osoitteessa https://www.tesmart.de/. Jos haluat seurata tilaustasi, ota yhteyttä tesmartiin.de (service@tesmart.de), jotta voimme toimittaa sinulle tilauksen seurantanumeron.
Tilauksen käsittelyaika
- Tämä on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, että myyjä luovuttaa tilauksen jakelupalvelulle.
- Tilaukset lähetetään yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonlopun aikana tehdyt tilaukset voivat viivästyä.
- Varastomme on avoinna maanantaista perjantaihin vain normaaleina aukioloaikoina, pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Näissä tapauksissa pyrimme minimoimaan toimitusviiveet.
-Yleensä tilauksesi suoritetaan varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
Toimituskulut ja toimitusaika
Ala
|
Arvioitu toimitusaika
|
Toimituskulut
|
kuriiri
|
Saksa
|
2–5 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Belgia, Tanska, Ranska, Luxemburg, Monaco, Alankomaat, Itävalta, Puola, Tšekki
|
3–8 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Liechtenstein, Sveitsi, Monaco | 3–8 päivää | 10 € | DHL |
Italia, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Unkari
|
5–10 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikaani | 5–10 päivää | 10 € | DHL |
Bulgaria, Viro, Suomi, Kreikka, Irlanti, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Romania, Kypros
|
7–15 päivää
|
Ilmainen toimitus
|
DHL
|
Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Färsaaret, Grönlanti, Islanti, Pohjois-Makedonia, Montenegro, Norja, Moldova, Serbia, Ukraina, Valko-Venäjä | 7–15 päivää | 10 € | DHL |
Ahvenanmaa, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Mansaari, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Georgia, Turkki, Armenia | 10–30 päivää | 10 | DHL |
UK | 10–12 päivää | Vakio 0kg-5kg 65 €.00 EUR Raskaiden tavaroiden toimitus 5kg ja enemmän 80€.00 EUR |
FedEx/DHL |
Ison-Britannian erityisten tullitariffien vuoksi on suuri todennäköisyys, että lähetykset EU-maista hylätään. Siksi joudumme veloittamaan vähintään 65 euron toimituskulut tavaroidemme toimittamisesta Kiinasta. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)
Seuranta
-
Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Saat seurantanumeron (seurantanumero tulee aktiiviseksi 24 tunnin kuluessa). Huomaa: tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai pyhäpäivien aikana.
-
Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48–72 tuntia.
-
Jos et pysty seuraamaan pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.
Toimitusaika ylitetty
Yleensä tilauksesi käsitellään varastoltamme SAKSASTA. Jos SAKSA-varastoa ei kuitenkaan ole varastossa, nopeutamme toimituksen Kiinan varastostamme puolestasi. Voit olla varma, että pyrimme saamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.Viiveet voivat johtua logistiikasta suunnittelusta tai muista väistämättömistä olosuhteista.Jos tilauksesi viivästyy, ota meihin yhteyttä sähköpostitse service@tesmart.de. Selvitämme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.
Tilauksen peruutus
Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole vielä lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Palautamme sinulle tämän jälkeen kokonaisuudessaan.
Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
Tietoja veroista
Harvinaisissa tapauksissa valtionne voi periä tullimaksut, emme me. Pahoittelemme häiriötä, mutta emme voi valvoa tullia maassasi tai missään muussakaan maassa. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullimaksuista, tulleista ja veroista.
Puhelin: +(86)136 0253 9310
Sähköposti: service@tesmart.de
ETÄ OLE TYYTYVÄINEN TUOTTEESI?
Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen meille alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Vain tuotteet, jotka on ostettu suoraan TESmart-verkkosivustolta (tesmart.de) ostettiin. Valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ostettujen tuotteiden osalta ota yhteyttä suoraan heihin palautuksen järjestämiseksi.
VAIHTO/VAIHTO
Pyrimme tarjoamaan sinulle korvaavan tuotteen, joka on identtinen ostetun tuotteen kanssa. TESmart varaa kuitenkin oikeuden toimittaa sinulle korvaavan tuotteen, joka on samankaltainen tuote, tai vastaavan korvaavan tuotteen, joka ei välttämättä ole sama (saatavuuden mukaan). Jos emme pysty toimittamaan sinulle samaa tuotetta korvaavana tuotteena, ilmoitamme sinulle välittömästi ja varmistamme, että olet tyytyväinen korvaavaan tuotteeseen. Asiakkaat ovat täysin vastuussa vaihdon toimitus- ja käsittelykuluista sekä tuotteiden kustannuseroista.
Vaihto on käsitelty 4 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, minkä jälkeen lähetämme sinulle seurantanumeron.
TILAUSTEN PERUUTTAMINEN TAI MUUTTAMINEN
Nopean käsittelyn ja toimituksen varmistamiseksi tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa sen lähetyksen jälkeen.
PALAUTUKSET
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa, mukaan lukien kaikki lisävarusteet, oppaat ja asiakirjat.
Tavarat, joita ei hyväksytä palautettavaksi: Sisällytä jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet ja asiakkaan virheellisen käsittelyn vuoksi vahingoittuneet tuotteet.
Joissakin tapauksissa saatat joutua liittämään videon tai valokuvan viallisesta tuotteesta todisteeksi, jotta voit palauttaa tuotteen tai vaihtaa tuotteen.
Kun palautettu tuote saapuu TESmartin varastoon tarkastettavaksi, palautusprosessi alkaa. Aloita palautusprosessi ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Anna seuraavat tiedot:
Ostotodistus
Video tai kuva viallisesta tuotteesta (tarvittaessa)
Täydellinen toimitusosoite
Yhteyspuhelinnumero
TESmart-asiakaspalvelu käsittelee palautuksen 2 kuluessa arkipäivän kuluessa hakemuksen vastaanottamisesta ja antaa tietoja maasi palautusvarastosta.
HYVITYKSET
Hyvitykset suoritetaan 10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Täysi hyvitys
Viallisista tuotteista TESmart hyvittää itse tuotteen hinnan ja palautuksen toimitusmaksun. Jos kyseessä on laatuun liittymätön takuuvaatimus, ostaja vastaa toimituskuluista. TESmart korvaa itse tuotteen kustannukset.
Osittainen hyvitys
Vain osittaiset hyvitykset myönnetään tietyissä olosuhteissa:
- Jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai osia puuttuu syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
- Jos tuote palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et vieläkään ole saanut hyvitystä 10 arkipäivän jälkeen, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, että se on sama, jota käytit ostoksessa.
Ota yhteyttä luotto- tai maksukorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.
Jos olet jokaisen näiden vaiheiden jälkeen varma, että hyvitystä ei ole suoritettu, ota meihin yhteyttä osoitteeseen service@tesmart.fi
Kaikki ei-toivotut tuotteet tilauksesi tekemisen jälkeen on palautettava hyvitystä varten (katso Hyvitykset-osio yllä).
Produkte vergleichen
Produktattribut | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
SKU |
CKS202-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HCK402-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kahden näytön KVM-kytkin
|
Kolme näytön KVM-kytkintä
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Hauptmerkmale
- Dual-Display-Design: Kompatibel mit bis zu 2Monitore und 2 Laptops.
- Unterstützt den MST-Modus (Multi-Stream Transport), der die Anzeige von zwei HDMI-Bildschirmen von einer einzigen USB-C-Quelle ermöglicht.
- Zwei USB-C-Eingangsports: Perfekte Kompatibilität mit 2 Laptops, Unterstützung von Windows-Laptops mit MST und MacBooks ohne MST. Wichtiger Hinweis: Die Funktion des dualen USB-C-Eingangs unterstützt derzeit nicht den "ABC"-Effekt von zwei erweiterten Monitoren für Mac Mini und Mac Studio Modelle.
- Vielseitige All-in-One-Peripherieanschlüsse: Entdecken Sie 3x USB 3.0, 2x USB für K&M, 1x LAN, 1x 3,5mm Kopfhörer/Mikrofonbuchse und zwei HDMI-Ausgänge.
- Hohe Auflösung + Hohe Aktualisierungsrate: HDMI 2.0 kompatibel, unterstützt bis zu 4K@60Hz 4:4:4 und richtet sich an Enthusiasten hoher Aktualisierungsraten.
- Unterstützung von 2 Anzeigemodi. Implementieren Sie eine erweiterte Anzeige mit 2 Bildschirmen oder spiegeln Sie die Anzeige oder zeigen Sie verschiedene PCs auf 2Monitore an.
- EDID-Emulation: Mit EDID-Emulatoren in jedem Eingangsanschluss kann sichergestellt werden, dass PCs immer korrekte Anzeigeinformationen haben, um Auflösungs- und Symbolneuanordnungen zu verhindern.
- Müheloses Umschalten: Verwenden Sie Hotkeys, die Taste auf der Vorderseite oder die Fernbedienung für nahtlose K&M-Bedienung.
- K&M-Durchleitung: Gewährleistet die Anpassungsfähigkeit an verschiedene Tastaturen, einschließlich kabelgebundenen, drahtlosen, mechanischen und Gaming-Tastaturen.
- Unterstützung für kabelgebundene Netzwerkverbindungen; 2 an den KVM angeschlossene Laptops können mit nur einem Netzwerkkabel auf das Netzwerk zugreifen.
- Unterstützung für das Laden der angeschlossenen Geräte in der entsprechenden Gruppe.
- Unterstützung für das Anschließen von mobilen Geräten an den USB-Anschluss auf der Vorderseite zum Laden.
- Einfache Plug-and-Play-Einrichtung ohne Treiber erforderlich.
- Unterstützung für Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu für Raspberry Pi und andere auf Linux basierende Systeme, ideal für Heim, Büro oder Bildungsszenarien.
- Erweitertes KVM-Switch-Kit: Das KVM-Switch-Kit wird mit vollständigen KVM-zu-Laptop-Kabeln (4 * USB-C-Kabel) geliefert. Wir stellen sicher, dass alle 2 Laptops mit dem KVM verbunden sind. Monitore haben in der Regel ihre eigenen Kabel. Wenn Sie zusätzliche Kabel benötigen, haben wir auch hochwertige Kabel zur Auswahl.
Vor dem Kauf
Lieferumfang
DAS KVM SWITCH KIT WIRD MIT KOMPLETTEN KVM-ZU-PCS KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS BEIDE IHRE 2 LAPTOPS MIT DEM KVM VERBUNDEN SIND.
- 1 * 2x2 USB-C KVM-Umschalter
- 4 * USB-C Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 20V Netzadapter
- 1 * Benutzerhandbuch
VERSAND
- Wir bieten kostenlosen Expressversand (DHL/FEDEX) für EU-Versandaufträge.
2 JAHR GARANTIE, ERWEITERT AUF 3 JAHRE
- Der TESmart KVM-Switch wird mit einer 2-Jahres-Garantie ab dem Kaufdatum geliefert. Wir bieten ein Programm zur Verlängerung der Garantie an. Registrieren Sie sich, um die Garantie auf 3 Jahre zu verlängern.
- Die Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Wir behalten uns das Recht vor, jedes defekte Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen (keine Reparaturen, nur Umtausch).
Unterstützung
FAQs
- Wenn Ihre PCs Windows OS verwenden: Verbinden Sie 2 PCs mit den Eingangsanschlüssen, die mit 'A' jeder Eingangsgruppe des KVM gekennzeichnet sind, mit 2 USB-C-Kabeln, um den MST-Modus zu aktivieren. Verbinden Sie 2 PCs mit den Eingangsanschlüssen 'A' & 'B' oder nur den mit 'B' jeder Eingangsgruppe gekennzeichneten Eingangsanschlüssen, um den MST-Modus zu deaktivieren.
- Wenn Ihre PCs MacOS verwenden: Verbinden Sie 2 PCs mit den Eingangsanschlüssen 'A' & 'B' jeder Eingangsgruppe des KVM mit 4 USB-C-Kabeln.
- Hotkeys werden über eine in die dedizierten Maus- oder Tastaturanschlüsse eingesteckte Tastatur ausgelöst.
- Die Emulationsprogrammierung ist gesperrt und kann nicht von den Maus- und Tastaturanschlüssen entfernt werden.
- Dedizierte Maus- und Tastaturanschlüsse sollten nicht für andere Arten von USB-Geräten verwendet werden.
- Verwenden Sie einen USB-Hub mit Stromversorgung, um die Anzahl der USB 3.0-Anschlüsse zu erweitern.
- Wenn die drahtlose Maus/Tastatur "springt", verwenden Sie einen USB-Extender, um den Abstand zum Empfänger zu verringern.
- Installieren Sie bitte 2 AAA-Batterien, bevor Sie die Fernbedienung verwenden (Batterien nicht im Lieferumfang enthalten).
KOMPATIBILITÄTSINFORMATIONEN
- Dedizierte Maus- und Tastaturanschlüsse verfügen über eine Emulationsprogrammierung. Chipsets der zweiten Generation haben den "Durchgangsmodus", um spezielle Zeichen wie Multimedia-Tasten (Wiedergabe, Pause, Lautstärke rauf/runter, etc.) zu senden, was die Tastaturkompatibilität erheblich verbessert.
- Tastatursoftware wie Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE, etc. steht im Konflikt mit der Emulationsprogrammierung und beschränkt die Möglichkeit, dedizierte Makrotasten zu verwenden. Wir empfehlen die Verwendung des USB 3.0-Anschlusses des KVM als Workaround, wenn diese Software gewünscht ist. Der USB 3.0-Anschluss hat keine Emulationsprogrammierung und daher erkennt der KVM keine Befehle zum Umschalten über Hotkeys. Verwenden Sie bei Bedarf einen USB-Hub mit Stromversorgung, um die USB-Konnektivität zu erweitern.
Dual Monitor-KVM für 2 Laptops
MST-Magie: Kein zusätzliches Dock erforderlich!
Windows: 1 Kabel, Dual-Expand. Mac: 2 Kabel, Volle Funktion.
KVM-Dockingstation
Integriertes Lademodul
- Entfesseln Sie die Leistung von zweiMonitore mit unserem KVM-Switch, der speziell für zwei Laptops entwickelt wurde.
- Steigern Sie Ihre Produktivität und Multitasking-Fähigkeiten mit der Flexibilität, gleichzeitig auf zwei Bildschirmen zu arbeiten.
- Unser KVM-Switch ist universell kompatibel und unterstützt eine Vielzahl von Geräten und Betriebssystemen für sowohl Mac- als auch PC-Benutzer.
- Erleben Sie die Magie von MST (Multi-Stream Transport) mit unserem KVM-Switch und verzichten Sie auf die Notwendigkeit eines zusätzlichen Docks.
- Verbinden Sie mühelos mehrere Monitore mit Ihrem Laptop, ohne den Aufwand zusätzlicher Hardware.
- Optimieren Sie Ihren Einrichtungsprozess und genießen Sie einen aufgeräumten Arbeitsplatz mit unserer innovativen MST-Magie-Funktion.
Windows oder Mac, wir vereinfachen Ihre Einrichtung. Ein Kabel für Windows, zwei für Mac. Stellen Sie sicher, dass Ihre USB-C-Anschlüsse MST-fähig sind, für einen nahtlosen, übersichtlichen Arbeitsplatz.
- Unsere KVM-Dockingstation ist eine umfassende Konnektivitätslösung für all Ihre Geräte.
- Verbinden Sie mehrere Geräte, einschließlich Tastaturen, Mäuse und Monitore, über einen einzigen effizienten KVM-Switch.
- Vereinfachen Sie Ihren Arbeitsplatz, reduzieren Sie Kabelsalat und steigern Sie Ihre Produktivität mit unserer vielseitigen KVM-Dockingstation.
- Versorgen Sie Laptops, Handys, Tablets und mehr mit unserem integrierten Lademodul.
- Verabschieden Sie sich von mehreren Ladegeräten und reduzieren Sie Kabelsalat für einen besser organisierten Arbeitsplatz.
- Erleben Sie eine praktische und effiziente Ladelösung für all Ihre Geräte.
Integrierter Netzwerk-Switch
2 Anzeigemodi
EDID-Emulator
Einfaches Umschalten mit nur einer Berührung für Sie
Wie verbindet man sich
- Richten Sie mühelos ein Netzwerk zwischen zwei Laptops ein, um nahtlos Dateien auszutauschen und zusammenzuarbeiten, dank unserem integrierten Netzwerk-Switch.
- Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Kabelsalat mit einer einzigen Kabelverbindung.
- Verbessern Sie Ihre Netzwerkerfahrung mit dieser einfachen, aber effektiven Lösung.
- Wählen Sie zwischen gemeinsamer oder unabhängiger PC-Ansicht, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
- Kollaborieren Sie effektiv im gemeinsamen Modus, indem Sie denselben Inhalt auf beiden Bildschirmen anzeigen.
- Steigern Sie die Produktivität im unabhängigen Modus, der es ermöglicht, dass jeder Bildschirm unterschiedliche Inhalte anzeigt.
- Mit EDID-Emulatoren in jedem Eingangsport verfügen Ihre PCs stets über die korrekten Anzeigeinformationen.
- Verhindern Sie Auflösungsänderungen und die Neuordnung von Symbolen, um eine konsistente und optimale Betrachtungserfahrung zu gewährleisten.
Egal, wie oft Sie zwischen den Eingangsports wechseln, bleiben Ihre Anzeigeeinstellungen erhalten. - Verabschieden Sie sich von der Fehlersuche bei Anzeigeproblemen - mit unserer EDID-Emulation funktioniert Ihr Setup jedes Mal einwandfrei.
- Erleben Sie die Bequemlichkeit des einfachen Umschaltens mit nur einer Berührung, das es Ihnen ermöglicht, mühelos zwischen verschiedenen Eingängen zu wechseln.
- Kein umständliches Hantieren mit komplexen Einstellungen oder vielen Tasten mehr – eine einzige Berührung genügt.
- Ideal für Multitasking und Steigerung der Produktivität, für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf.
- Genießen Sie eine nahtlose und intuitive Benutzererfahrung, die mit Ihrer Bequemlichkeit im Blick entwickelt wurde.
- Laden Sie das Handbuch für weitere Einrichtungsdetails herunter
CKS202-P
Was ist im Lieferumfang enthalten?
- 1 * 2x2 USB-C KVM-Schalter
- 4 * USB-C-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 20V Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
DAS KVM-SCHALTER-KIT WIRD MIT VOLLSTÄNDIGEN KVM-ZU-PC-KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS BEIDE IHRE 2 LAPTOPS MIT DEM KVM VERBUNDEN SIND.
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst