TESmart VIP -ohjelma on tapamme kiittää uskollisia asiakkaitamme. Kun juhlimme 10-vuotisjuhlaamme, olemme sitoutuneet parantamaan etujasi ja varmistamaan poikkeuksellisen asiakaskokemuksen. Vankka sitoutumisemme palveluun arvostamme tyytyväisyyttäsi ja pyrimme ylittämään odotuksesi. Liity TESmartiin saadaksesi eksklusiivisia etuja ja unohtumattoman kokemuksen. Yhdessä vahvistamme suhdettamme yhteisen uskomme pohjalta, että asiakas on ensin.

Kuka tahansa Yhdysvalloissa, EU-maissa ja Japanissa voi osallistua ohjelmaan.

Ei, VIP-ohjelmaan osallistuminen on ilmaista.

Laajennettu takuu ja vaihtopalvelu ovat saatavilla Yhdysvaltojen, EU:n ja Japanin asiakkaille, jotka tilaavat TESmart-tuotemerkin virallisten verkkosivustojen tai virallisten Amazon-myymälöiden kautta. Jälleenmyyjiltämme ja edustajiltamme ostetut tuotteet eivät tilapäisesti ole oikeutettuja VIP-ohjelmamme kautta tarjoamaan laajennettuun takuuseen ja vaihtopalveluun. Työskentelemme aktiivisesti laajentaaksemme näitä palveluita valtuutettujen jälleenmyyjiemme ja edustajiemme kautta ostettuihin tuotteisiin. Heti kun se on mahdollista, ilmoitamme jäsenillemme ja päivitämme ehdot vastaavasti. Lisäksi laajennettu takuu ja vaihtopalvelu koskevat TESmart KVM Switch -sarjan pääyksikköä. Muut kuin KVM-sarjan tuotteet (kuten matriisit, HDMI-jaottimet, KVM-jatkolaitteet jne.) ja lisävarusteet (kuten kaapelit, kaukosäätimet, virtalähteet jne.) eivät kuulu näiden palvelujen piiriin. Jos olet epävarma, kuuluuko tuotteesi laajennettuun takuuseen ja vaihtopalveluun, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisätietoja.

Samalla tilausnumerolla olevat tuotteet eivät ole oikeutettuja nauttimaan samanaikaisesti laajennetun takuun vaihto- ja vaihtopalveluista. Lisäksi jokaisen tilauksen tuote on rajoitettu vain yhteen mahdollisuuteen joko laajennettuun takuuseen tai vaihtopalveluun.

Lisätietoja saat VIP-käytännöstämme ja -ehdoistamme.

Kun uusi tuote julkaistaan, kutsumme VIP-henkilöitä osallistumaan testiin. TESmart varaa kuitenkin oikeuden tarkastella asiakkaan laitetietoja määrittääkseen sen soveltuvuuden tutkimus- ja testausvaatimuksiimme. Laitteet, jotka eivät täytä TESmartin asettamia vaatimuksia, eivät ole oikeutettuja ilmaiseen tuotetestaukseen.

Jäsenenä saatat joutua antamaan tiettyjä käyttäjätietoja, jotta voit käyttää laajennettua takuuta ja vaihtopalvelujamme muiden jäsenetujen ohella. TESmart arvostaa asiakkaidemme yksityisyyttä ja käsittelee näitä tietoja äärimmäisen luottamuksellisesti.
Kerättyjä käyttäjätietoja käytetään yksinomaan sisäisiin tutkimus- ja kehitystarkoituksiin, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.

Koska VIP-ohjelma on betavaiheessa, edut, edut ja ehdot voivat vaihdella ajan myötä. Uusin versio eduista, etuoikeuksista ja ehdoista julkaistaan ​​verkkosivustollamme, ja voit tarkastella niitä milloin tahansa.

Lisätietoja ehdoista saat VIP-käytännöstämme ja ehdoistamme.

Voit poistua jäsenohjelmasta milloin tahansa. Jos et halua enää olla jäsen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme jäsenyyden peruuttamiseksi.