HKS402-P24-EUBK
Kit de commutateur KVM double moniteur 4 ports HDMI 4K60 Hz avec hub USB 3.0 & E/S audio, EDID
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Présentation & Points forts
TESmart avec vous. Évoluant pour vous !
Le HKS402-P23 permet de contrôler quatre ordinateurs et deux écrans avec un seul clavier et une seule souris. Il est compatible HDMI 2.0. 4K@60Hz, Dotée d'une interface USB 3.0, cette carte graphique offre une technologie de simulation EDID de pointe ainsi qu'une fonction de numérisation automatique. Elle est idéale pour les professionnels qui privilégient la stabilité, la légèreté et une qualité d'image haute résolution.
Pourquoi vous l'aimerez :
• Prend en charge une résolution jusqu'à 3840×2160@60Hz, compatible avec 3440×1440@100Hz, 2560×1440@120Hz, 1920×1080@240Hz.
• Intégration USB 3.0 et audio : Transmission de données à haut débit pour la connexion de périphériques, de casques audio et de supports de stockage.
• Quatre méthodes de commutation : Raccourcis clavier, molette de la souris, boutons avant ou signal infrarouge.
• Le mode pass-through est compatible avec de nombreux claviers mécaniques et de jeu.
•La fonction de balayage automatique permet une commutation programmée entre les périphériques d'entrée connectés lorsque le commutateur KVM est sous tension.
•Verrouillage indépendant de la mise au point audio.
Contenu de la livraison
- 1 commutateur KVM HDMI 4x2
- 4 câbles KVM
- 4 câbles HDMI
- 1 câble d'extension infrarouge
- 1 * Télécommande infrarouge
- 1 adaptateur secteur 12 V CC
- 1 * Manuel d'utilisation
- 2 * Oreilles de rack
Téléchargements & Manuel d'utilisation
Notre politique d'expédition comprend les 7 sections suivantes :
Délai de traitement de la commande (délai d'expédition)
- Frais d'expédition & Délai de livraison
- Suivi de commande
- Livraisons retardées
- Annulations de commandes
- Diriger & Droits de douane
- Contactez-nous
1. Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement de la commande correspond à la période qui s'écoule entre la passation de la commande et sa remise au prestataire de services d'expédition.
• Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation/paiement.
• Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi aux heures de bureau habituelles (hors jours fériés). Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour minimiser les retards de livraison.
Nous disposons d'entrepôts en Allemagne et dans d'autres régions. Votre commande sera expédiée directement depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison. Si le produit n'est pas en stock dans cet entrepôt, nous expédierons votre commande depuis un autre entrepôt à proximité afin de vous garantir une livraison dans les meilleurs délais.
Livraison au Royaume-Uni 🇬🇧
Pour garantir une livraison sans encombre et un dédouanement correct, les commandes en provenance du Royaume-Uni sont traitées via notre boutique américaine.
Les commandes à destination du Royaume-Uni ne peuvent pas être expédiées via notre boutique européenne.
2. Frais d'expédition & Délai de livraison
| Pays ou région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition | prestataire de services logistiques |
| Allemagne | 3 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL |
| Autres pays de l'UE | 3 à 7 jours ouvrables | Livraison gratuite | DHL/DPD |
| Pays non membres de l'UE | 5 à 12 jours ouvrables | À partir de 60 euros | UPS |
3. Suivi de commande
4.Livraisons retardées
5. Annulation de commande
6. Impôts & Droits de douane
7. Contactez-nous
- Les commandes TESmart sont traitées automatiquement. Une fois expédiées, elles ne peuvent être ni annulées ni modifiées, y compris en cas de changement d'adresse.
- Si vous souhaitez retourner un article ou demander un remboursement, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception à l'adresse suivante : service@tesmart.de.
- Les retours ne sont possibles que si le produit est inutilisé, complet et dans son emballage d'origine.
- Pour les retours non liés à des problèmes de qualité, les frais de retour sont à la charge du client.
- TESmart prendra en charge les frais de retour pour les retours ou les remboursements dus à des problèmes de qualité.
- Produits recherchés 30 jours et à l'intérieur 2 ans Les articles présentant des problèmes ne peuvent pas être retournés, mais selon l'inspection, ils peuvent être réparés ou remplacés (même modèle uniquement, remplacement préféré pour les membres).
- Entre le 2e et le 3e. Aucun service de retour ou de remboursement n'est offert cette année. Les membres peuvent après 3 mois Une réduction de [montant] sera accordée à compter de la date d'achat dans le cadre de la politique de reprise. jusqu'à 50% Vous recevrez un remboursement du prix initial du produit, applicable à l'achat d'un nouveau produit. Pour connaître les conditions générales détaillées, veuillez consulter : https://tesmart.de/pages/tesmart-id-trade-in
- Les remboursements seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises à l'entrepôt.
Pour toute question : service@tesmart.de
Directives complètes :
Technische Daten
| Produkattribute | |
|---|---|
Modell (SKU) |
HKS402-P24-EUBK
|
Kompatibles Setup |
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Max Resolution |
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Supported Resolutions |
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VRR (Variable Bildwiederholfrequenz) |
—
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MST (Multi-Stream Transport) |
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Laptop-Aufladung |
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Netzwerkanschluss |
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Independent Audio Focus Switching |
—
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Independent Audio Focus Locking |
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Thunderbolt 4 Ports |
—
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EDID Emulation |
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Umschaltmethoden |
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Belegbare Hotkeys |
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Legacy-Emulationsmodus |
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Input Ports |
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Output Ports |
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Docking Ports |
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Anzeigemodi |
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Handbuch (PDF) |
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Von 4K bis 240 Hz – Es funktioniert einfach
Zwei Anzeigemodi, zwei Arbeitsweisen
EDID-Emulation – Stabile Bildschirme, keine Überraschungen
Einfache Umschaltung – 3 Wege zur Auswahl
Ein Switch, unendliche Möglichkeiten. Ob für Gaming, Content-Erstellung oder Multi-Window-Arbeitsabläufe – unser KVM meistert eine breite Palette an Auflösungen und Bildwiederholraten mühelos.
Jeder KVM-Ausgang unterstützt bis zu:
• 3840×2160 (4K UHD) — 60 Hz
• 3440×1440 (21:9 Ultra-Wide) — 100 Hz
• 3840×1080 (32:9 Ultra-Wide) — 120 Hz
• 2560×1440 (QHD) — 120 Hz
• 2560×1080 (21:9 Ultra-Wide) — 165 Hz
• 1920×1080 (FHD) — 240 Hz
• Modus 1: Ein PC auf zwei Monitoren (Erweitern oder Spiegeln)
Erweitern Sie Ihren Desktop über beide Monitore oder spiegeln Sie das Display für Präsentationen. Einfach über die Anzeigeeinstellungen Ihres PCs konfigurierbar – ideal für Multitasking oder Dual-Screen-Workflows.
• Modus 2: Zwei PCs auf zwei Monitoren
Zeigen Sie zwei Computer nebeneinander an – je ein Monitor pro PC. Wechseln Sie den KM-Fokus bequem per Hotkey. Perfekt für hybride Setups (z. B. Mac + Windows), Entwicklungsarbeit oder Live-Monitoring.
Der Wechsel zwischen Displays sollte Ihren Desktop nicht durcheinanderbringen. Unser integrierter EDID-Emulator sorgt dafür, dass Ihre Anordnung genau so bleibt, wie Sie sie verlassen haben.
• Keine verschobenen Symbole mehr
Erhält die Position von Desktop-Symbolen und die Größe geöffneter Fenster beim Umschalten der Eingänge.
• Flackerfreies Umschalten
Vermeidet Bildschirm-Aussetzer und Flackern, das durch erneute Initialisierung des Displays verursacht wird.
• Flüssigeres Multitasking
Bewahrt visuelle Konsistenz zwischen Arbeitsstationen und Monitor-Setups.
✅ Mit TESmart EDID-Emulation: Ihre Anzeige bleibt stabil und unverändert – auch nach dem Umschalten.
⚠️ Ohne EDID-Emulation: Symbole verschieben sich, Fenstergrößen ändern sich und der Bildschirm flackert nach jedem Wechsel.
Umschalten darf nicht ausbremsen – wir bieten drei nahtlose Methoden, passend für jedes Setup und jede Gewohnheit:
• Hotkey-Umschaltung – Feste Tastenkombinationen für schnellen Quellwechsel
• Fronttasten-Bedienung – Direkter Zugriff, jederzeit und einfach
• IR-Fernbedienung – Bequeme Steuerung vom Schreibtisch aus
Ob bei der Arbeit, beim Gaming oder bei Präsentationen – wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihnen passt.
Unabhängige USB- & Audio-Fokus-Sperre
Unbeabsichtigte Eingaben verhindern – selbst durch Ihre Katze
Dedizierte K&M-Ports mit Dual-Modus-Unterstützung
Schalten Sie Displays um, ohne Ihre USB-Geräte oder Audioverbindung zu unterbrechen.
Mit diesem KVM können Sie den Fokus von USB 3.0 und L/R-Audio unabhängig sperren – so bleiben Headset, Webcam oder externe Laufwerke mit dem aktuellen PC verbunden, auch während des Bildschirmwechsels.
Highlights：
• USB- und Audio-Fokus separat sperren
• Unterbrechungen bei Anrufen oder Geräten vermeiden
• Sperrstatus bleibt auch nach dem Neustart erhalten
✅ Ideal für Meetings, Streaming und Multitasking
⚠️ USB-Fokus ≠ Tastatur- & Maus-Fokus – sie werden getrennt geschaltet
Vermeiden Sie unerwünschte Eingaben während Meetings, Präsentationen oder in Pausen. Mit nur einem Tastendruck sperren Sie die Bildausgabe, Audio und alle Steuerungsschnittstellen.
• One-Touch-Sperre
Friert das Display ein, deaktiviert USB, Audio, Tastenkombinationen und IR-Steuerung.
• PIN-Entsperrung
Setzen Sie Ihre Sitzung genau dort fort, wo Sie aufgehört haben – mit Ihrem individuellen Passwort.
• Beruhigende Sicherheit
Verhindert versehentliches Umschalten – ideal für Haushalte mit Kindern oder Haustieren.
✅ Tastenkombinationen und Fernbedienungen sind im gesperrten Zustand deaktiviert.
⚠️ Zum Entsperren erneut die Lock-Taste drücken und Ihre PIN eingeben.
Zur Verbesserung der Kompatibilität von Tastatur und Maus – insbesondere beim Hotkey-Switching – haben wir zwei spezielle Verbindungsmodi entwickelt:
• Pass-Through-Modus (empfohlen)
Direkte Weiterleitung an den PC. Unterstützt erweiterte Treiber, Makros, Hoch-DPI-Mäuse und multifunktionale Eingabegeräte. Ideal für Gaming, Design und professionelle Arbeitsabläufe.
• Legacy-Emulationsmodus
Sorgt für universelle Kompatibilität und stabile Hotkey-Funktionalität auf den meisten Systemen. Am besten geeignet für den Bürogebrauch oder bei Treiberproblemen.
✅ Hotkey-Befehle funktionieren nur, wenn Ihre Tastatur am dedizierten K&M-Port angeschlossen ist.
⚠️ Im Emulationsmodus sind treiberbasierte Software und erweiterte Funktionen deaktiviert.
⚠️ Bluetooth-Tastaturen und -Mäuse werden nicht unterstützt.
⚠️ Der Legacy-Emulationsmodus ist per Firmware-Update verfügbar (Prime-23-Serie).
FAQs
Warum funktionieren meine USB-Peripheriegeräte nicht?
Verbindungsvoraussetzungen
Die USB-Datenübertragung des KVM-Switch erfolgt über die USB-B-Anschlüsse von PC1/2/3/4. Bitte stellen Sie sicher, dass die USB-3.0-Anschlüsse der Computer fest mit diesen vier Anschlüssen verbunden sind.
Port-Einschränkungen
USB-Ports, die mit Tastatur-/Maus-Symbolen gekennzeichnet sind, sind ausschließlich für diese Geräte vorgesehen. Andere USB-Peripheriegeräte (z. B. Drucker, Webcams, Flash-Laufwerke) müssen an die dedizierten USB-Anschlüsse am KVM-Switch angeschlossen werden.
Bandbreitenbeschränkungen
Der KVM-Switch fungiert als USB-Hub, d. h., alle angeschlossenen Peripheriegeräte teilen sich die gleiche USB-Bandbreite. Wenn die Gesamtbandbreitenanforderung die Kapazität des KVM übersteigt, können Geräte nicht mehr reagieren oder ausfallen.
Stromversorgungsprobleme
Einige Hochleistungs-USB-Geräte erhalten möglicherweise nicht genügend Strom vom KVM-Switch. Empfohlene Problemumgehung:
- Schließen Sie Hochleistungs-USB-Geräte nach Möglichkeit direkt an Ihren PC an.
- Verwenden Sie für eine bessere Stabilität einen aktiven USB-Hub zwischen dem KVM-Switch und dem Gerät.
USB-Hub-Kaskadierungseinschränkungen
Die USB-Architektur unterstützt maximal 7 Kaskadierungsebenen, einschließlich: Host-Controller + bis zu 5 USB-Hubs + 1 Geräteebene. Das Überschreiten dieses Limits kann zu nicht erkannten oder fehlerhaften Geräten führen.
Beispiel einer USB-Kette: PC → Dockingstation → KVM-Switch → USB-Hub (→ zusätzlicher USB-Hub) → Peripheriegerät
Empfohlene Lösungen:
- Umgehen Sie Dockingstationen: Schließen Sie den USB-A-Port des PCs direkt an den KVM-Switch an.
- Minimieren Sie die Kaskadierung: Schließen Sie Peripheriegeräte nach Möglichkeit direkt am KVM an, um übermäßige USB-Hub-Ebenen zu vermeiden.
Warum funktioniert mein Audio-Gerät nicht?
exigences de connexion
La fonctionnalité audio du commutateur KVM dépend des ports USB-B des PC1/2/3/4. Assurez-vous que votre ordinateur est correctement connecté aux quatre ports.
Paramètres audio de l'ordinateur
- Pour une connexion jack 3,5 mm : dans les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez « Audio USB » comme périphérique de sortie par défaut.
- Pour une connexion USB 3.0 : sélectionnez la sortie audio USB appropriée, par exemple « Périphérique audio USB » ou « Casque USB », en fonction de l’affichage de votre système.
Si aucun son n'est émis par la sortie 3,5 mm même après un réglage correct, nous recommandons l'utilisation d'une carte son USB (adaptateur USB vers 3,5 mm) pour améliorer la compatibilité et garantir une sortie audio correcte.
Le commutateur KVM prend-il en charge les mises à jour du micrologiciel ?
Oui, les commutateurs KVM TESmart prennent en charge les mises à jour officielles du firmware conçues pour corriger les problèmes courants et améliorer la compatibilité.
REMARQUE IMPORTANTE :
Les mises à jour du micrologiciel comportent des risques. Installer une version incorrecte ou effectuer la procédure de manière incorrecte peut entraîner des dysfonctionnements de l'appareil. Par conséquent, il est fortement déconseillé de procéder soi-même à une mise à jour du micrologiciel si votre appareil fonctionne normalement.
Si une mise à jour est nécessaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique pour :
- La version du firmware correcte pour votre modèle spécifique.
- Instructions de mise à jour étape par étape.
- Assistance technique tout au long du processus.
Pourquoi mon clavier et ma souris ne fonctionnent-ils pas correctement ?
Symptômes courants :
- La saisie au clavier ne répond pas ou est retardée ;
- Les frappes au clavier se bloquent ou sont enregistrées deux fois ;
- Les mouvements de la souris sont saccadés ou saccadés ;
- Les raccourcis clavier (touches de raccourci) ne fonctionnent pas.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance technique à l'adresse suivante : support@tesmart.com, pour obtenir de l'aide pour le dépannage et la résolution du problème.
De quels adaptateurs ai-je besoin pour la connexion ?
Le HKS402-P23 est équipé de ports d'entrée/sortie HDMI. Si votre ordinateur ne possède qu'un seul port HDMI, un adaptateur peut être nécessaire : Ordinateur portable : utilisez un adaptateur USB-C vers HDMI supplémentaire, un câble USB-C vers HDMI ou une station d'accueil avec sortie HDMI. Ordinateur de bureau : utilisez un adaptateur DisplayPort vers HDMI supplémentaire ou un câble DisplayPort vers HDMI.
Puis-je connecter mon ordinateur portable de travail et mon ordinateur de jeu en même temps ?
Oui. Le commutateur KVM permet de basculer rapidement entre deux ordinateurs avec un seul écran, un seul clavier et une seule souris, sans avoir à brancher et débrancher constamment. C'est particulièrement pratique pour les environnements hybrides combinant télétravail et loisirs personnels.
Le changement peut-il entraîner la réinitialisation de la résolution de l'ordinateur hôte ou la réorganisation des fenêtres ?
Non. Le HKS402-P23 possède un émulateur EDID qui empêche la perte de résolution ou de fréquence de rafraîchissement et évite la réorganisation des fenêtres lors du passage d'un ordinateur à l'autre.
Ce KVM est-il compatible avec mon 4K@144Hz- oder Moniteur 8K ?
Non. Le HKS402-P23 prend en charge la norme HDMI 2.0 avec une résolution maximale de 4K (2160p) à 60 Hz et est rétrocompatible avec la résolution 2K (1440p) à 60 Hz/120 Hz. Si vous 4K@144Hz oder Si vous avez besoin d'une résolution 8K, veuillez considérer notre modèle HDK402-M24.
Le KVM prend-il en charge les environnements Mac et Windows ?
Oui. Le HKS402-P23 est compatible avec un large éventail de systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS, Unix et les systèmes Linux tels que Debian, Ubuntu, Fedora et Raspbian (y compris Raspberry Pi). Il fonctionne parfaitement dans les environnements multi-systèmes d'exploitation sans configuration supplémentaire.
Que dois-je faire si mon clavier et ma souris ne fonctionnent plus après la mise à niveau vers macOS Tahoe ?
Le système macOS Tahoe utilise un protocole propriétaire susceptible d'entraîner des problèmes de compatibilité avec le commutateur KVM, empêchant ainsi la reconnaissance du clavier et de la souris. Ce problème peut être résolu par une mise à jour du micrologiciel. Veuillez contacter notre assistance technique pour obtenir le package du micrologiciel compatible avec macOS Tahoe et suivre les instructions fournies pour effectuer la mise à jour.
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recyclage & reprise
Jusqu'à 50 % de crédit pour le recyclage
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Livraison gratuite
DE : 3 jours ouvrables · UE : 3 à 7 jours ouvrables
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Retours gratuits pendant 30 jours
Retours sans tracas & Garantie d'achat
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Extension de garantie : 2+1 ans
Inscrivez-vous et bénéficiez d'une année de garantie supplémentaire.
