Tack för att du handlar på https://www.tesmart.de/. Kontakta testmart för att spåra din beställning.de (service@tesmart.de) så att vi kan ge dig spårningsnumret för beställningen.
Beställningsbehandlingstid
- Detta är den tid som går mellan att kunden lägger beställningen och att säljaren lämnar över beställningen till leveranstjänsten.
- Beställningar skickas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs under helgen kan uppleva förseningar.
- Vårt lager är endast öppet måndag till fredag under normala öppettider, exklusive helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att minimera leveransförseningar.
-I allmänhet kommer din beställning att utföras från vårt lager i TYSKLAND. Men om lagret i TYSKLAND inte finns i lager kommer vi att påskynda frakten från vårt kinesiska lager åt dig. Var säker, vi strävar efter att få din beställning till dig så snabbt som möjligt.
Fraktkostnader och leveranstid
Område
|
Ungefärlig leveranstid
|
Fraktkostnader
|
kurir
|
Tyskland
|
2-5 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Belgien, Danmark, Frankrike, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Österrike, Polen, Tjeckien
|
3-8 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Liechtenstein, Schweiz, Monaco | 3-8 dagar | 10 € | DHL |
Italien, Sverige, Slovakien, Slovenien, Spanien, Ungern
|
5-10 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Andorra, San Mariello, Vatikanen | 5-10 dagar | 10 € | DHL |
Bulgarien, Estland, Finland, Grekland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Cypern
|
7-15 dagar
|
Gratis frakt
|
DHL
|
Albanien, Bosnien och Hercegovina, Färöarna, Grönland, Island, Nordmakedonien, Montenegro, Norge, Moldavien, Serbien, Ukraina, Vitryssland | 7-15 dagar | 10 € | DHL |
Ålandsöarna, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Réunion, Svalbard och Jan Mayen, Georgien, Turkiet, Armenien | 10-30 dagar | 10 € | DHL |
UK | 10-12 dagar | Standard 0 kg-5 kg 65 €.00 EUR Frakt av tunga varor 5 kg och mer 80 €.00 EUR |
FedEx/DHL |
På grund av de särskilda tulltaxorna i Storbritannien är det stor sannolikhet att försändelser från EU-länder kommer att avvisas. Vi är därför tvungna att ta ut fraktkostnader på minst 65 euro för frakt av våra varor från Kina. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka dig.
Total leveranstid = handläggningstid + leveranstid (beroende på din plats)
Spårning
-
Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Du kommer att få ett spårningsnummer (spårningsnumret blir aktivt inom 24 timmar). Observera: detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.
-
Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformation.
-
Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar.
Leveranstiden har överskridits
I allmänhet kommer din beställning att behandlas från vårt lager i TYSKLAND. Men om lagret i TYSKLAND inte finns i lager kommer vi att påskynda frakten från vårt kinesiska lager åt dig. Var säker, vi strävar efter att få din beställning till dig så snabbt som möjligt.Förseningar kan uppstå på grund av logistikplanering eller andra oundvikliga omständigheter.Om din beställning är försenad, vänligen kontakta oss via e-post service@tesmart.de. Vi kommer att klargöra situationen med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och ditt stöd.
Annullering av beställning
Vi kan annullera beställningen åt dig om du kontaktar oss i tid efter ditt köp. Om din betalning har genomförts och paketet ännu inte har skickats, kan du avbryta din beställning innan din vara levereras. Vi kommer då att återbetala dig i sin helhet.
Beställningar kan inte annulleras när paketet har skickats.
Om skatter
I sällsynta fall kan tullavgifter tas ut av din regering, inte av oss. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär, men vi har ingen kontroll över tullen i ditt land eller något annat. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om tullavgifter, tullar och skatter.
Telefon: +(86)136 0253 9310
E-post: service@tesmart.de
INTE NÖJD MED DIN PRODUKT?
Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varan till oss i dess ursprungliga skick inom 30 dagar efter mottagandet.
Endast varor köpta direkt från TESmart-webbplatsen (tesmart.de) köptes. För produkter köpta från auktoriserade återförsäljare, kontakta dem direkt för att ordna med returer.
BYTE/BYTE
Vi kommer att sträva efter att förse dig med en ersättningsprodukt som är identisk med den köpta artikeln. TESmart förbehåller sig dock rätten att förse dig med en ersättningsprodukt som är en produkt av liknande karaktär eller en likvärdig ersättningsprodukt som kanske inte är densamma (beroende på tillgänglighet). Om vi inte kan förse dig med samma produkt som en ersättning, kommer vi att meddela dig omedelbart och se till att du är nöjd med ersättningsprodukten. Kunderna bär det fulla ansvaret för frakt- och hanteringsavgifterna för byten, såväl som kostnadsskillnaden för produkterna.
Utbyten behandlas inom 4 arbetsdagar efter att varan mottagits, då skickar vi dig spårningsnumret.
AVBRYT ELLER ÄNDRING AV BESTÄLLNINGAR
För att säkerställa snabb bearbetning och leverans kan en beställning inte annulleras eller ändras efter att den har skickats.
RETURNERAR
Returerade varor måste vara i originalförpackningen, inklusive alla tillbehör, manualer och dokumentation.
Varor som inte accepteras för retur: Inkludera varor köpta från återförsäljare och skadade produkter på grund av felaktig hantering av kunder.
I vissa fall kan du behöva inkludera en video eller ett foto av den defekta produkten som bevis för att kunna återbetala eller ersätta produkten.
När den returnerade varan anländer till TESmarts lager för inspektion börjar återbetalningsprocessen. Kontakta vårt kundsupportteam för att starta returprocessen. Ange följande information:
Köpbevis
Video eller foto av den defekta produkten (om tillämpligt)
Fullständig leveransadress
Kontakttelefonnummer
TESmarts kundtjänst kommer att behandla returen inom 2 arbetsdagar efter mottagandet av begäran och tillhandahålla information om returlager enligt ditt land.
ÅTERBETALNINGAR
Återbetalningar kommer att slutföras inom 10 arbetsdagar efter mottagandet av varan.
Full återbetalning
För defekta produkter kommer TESmart att återbetala kostnaden för själva produkten och returfraktavgiften. Vid garantianspråk som inte är kvalitetsrelaterade står köparen för fraktkostnaderna. TESmart kommer att ersätta kostnaden för själva produkten.
Delvis återbetalning
Endast partiella återbetalningar beviljas under vissa omständigheter:
- Om en vara inte är i originalskick, är skadad eller delar saknas av skäl som inte kan hänföras till vårt fel
- Om en vara returneras mer än 30 dagar efter leverans
Sena eller saknade återbetalningar
Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter 10 arbetsdagar, kontrollera först ditt bankkonto och se till att det är samma som användes för köpet.
Kontakta ditt kredit-/betalkortsföretag i efterhand. Det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det tar ofta lite tid innan en återbetalning återspeglas på ditt konto.
Om du efter vart och ett av dessa steg är säker på att återbetalningen inte har gjorts, kontakta oss på service@tesmart.sv
Alla oönskade varor efter att din beställning har gjorts måste returneras för återbetalning (se avsnittet Återbetalningar ovan).
Produkte vergleichen
Dual Monitor USB-C KVM Dockningsstation Kit - 4K60Hz, MST, EDID för 2 bärbara datorer och 2 datorer€714,00 Visa detaljer | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Produktattribut | ||||||
SKU |
HCK402-P23-EUBK
|
HDC203-P24-EUBK
|
CKS202-P23-EUBK
|
HDC202-P23-EUBK
|
HDC403-P23-EUBK
|
HDK404-P23-EUBK
|
Produkttyp |
Dual Monitor KVM Switch
|
Tre bildskärmar KVM-omkopplare
|
Dual Monitor KVM Switch
|
Dual Monitor KVM Switch
|
Tre bildskärmar KVM-omkopplare
|
—
|
Maximale Auflösung |
|
|
|
|
|
|
Gemeinsame Entschließungen |
|
|
|
|
|
|
Smart EDID Emulation |
|
|
|
|
|
|
Handbuch | ||||||
Eingangsport |
|
|
|
|
|
|
Ausgabeport |
|
|
|
|
|
|
Docking Port freigeben |
|
|
|
|
|
|
Anzeigemodi |
|
|
|
|
|
|
der Wege zu wechseln |
|
|
|
|
|
|
Zuweisbare Tastenkombinationen |
|
|
|
|
|
|
Weitere Features |
|
|
|
|
|
|
Hauptmerkmale
- Duales Display-Design: Kompatibel mit bis zu 2 Monitore und 4 PCs (2 Desktops + 2 Laptops).
- Unterstützt MST (Multi-Stream Transport)-Modus, der eine Dual-HDMI-Anzeige von einer einzigen USB-C-Quelle ermöglicht.
- Zwei USB-C-Eingangsports: Perfekte Kompatibilität mit 2 Laptops, unterstützt Windows-Laptops mit MST und MacBooks ohne MST. Wichtiger Hinweis: Die Funktion des dualen USB-C-Eingangs unterstützt derzeit nicht den "ABC"-Effekt von zwei erweiterten Monitoren für Mac Mini und Mac Studio Modelle.
- Vielseitige All-in-One-Peripherieanschlüsse: Entdecken Sie 4x USB 3.0, 2x USB für K&M, 1x LAN, 1x 3,5 mm Kopfhörer/Mikrofonbuchse und zwei HDMI-Ausgänge.
- Hohe Auflösung + Hohe Aktualisierungsrate: HDMI 2.0 kompatibel, unterstützt bis zu 4K@60Hz 4:4:4 und ist ideal für Liebhaber hoher Aktualisierungsraten.
- Unterstützt 2 Anzeigemodi. Implementieren Sie eine 2-Bildschirm-Erweiterungsanzeige oder Duplizieren der Anzeige oder zeigen Sie verschiedene PCs auf 2 Monitore an.
- EDID-Emulation: Mit EDID-Emulatoren in jedem Eingangsanschluss können PCs immer korrekte Anzeigeinformationen haben, um Auflösungs- und Icon-Neuanordnungen zu verhindern.
- Müheloses Umschalten: Verwenden Sie Hotkeys, den Frontplattenknopf oder die Fernbedienung für nahtlose Tastatur- & Mausbedienung.
- Tastatur & Maus-Durchleitung: Gewährleistet Anpassungsfähigkeit mit verschiedenen Tastaturen, einschließlich verkabelten, drahtlosen, mechanischen und Gaming-Tastaturen.
- One-Touch-Locking KVM: Schützen Sie private Informationen mit Pausierung der Audioausgabe und Reduzierung der LCD-Bildschirmhelligkeit.
- LCD-Visuelle Anzeige: Für einfaches Setup, ausgestattet mit 4 abschließbaren USB 3.0 Kanälen und 1 integriertem Mikrofon und L/R-Audioausgang.
- Abnehmbares Rack-Ohren-Design: Bequeme Rackinstallation für nahtlose Integration.
- Unterstützt verkabelte Netzwerkverbindung, 4 PCs, die mit dem KVM verbunden sind, können mit nur einem Netzwerkkabel auf das Netzwerk zugreifen.
- Unterstützt das Laden der an die entsprechende Gruppe angeschlossenen Geräte.
- Unterstützt das Anschließen mobiler Geräte an den USB-Anschluss der Frontplatte zum Laden.
- Einfache Plug-and-Play-Einrichtung ohne Treiber erforderlich.
- Unterstützt Unix/Windows/Debian/Ubuntu/Fedora/MacOS X/Raspbian/Ubuntu für Raspberry Pi und andere Linux-basierte Systeme, ideal für zu Hause, Büro oder Bildungsszenarien.
- Erweitertes KVM-Switch-Kit: Das KVM-Switch-Kit wird mit kompletten KVM-zu-Laptop-Kabeln geliefert, einschließlich KVM-zu-Laptops-Kabeln (4 * USB-C-Kabel) und KVM-zu-PCs-Kabeln (2 * KVM-Kabel & 2 * HDMI-Kabel). Wir stellen sicher, dass alle 4 Ihrer Computer an den KVM angeschlossen sind. Typischerweise kommen Monitore mit eigenen Kabeln. Wenn Sie zusätzliche Kabel benötigen, haben wir auch hochwertige Kabel zur Auswahl.
Vor dem Kauf
Lieferumfang
DAS KVM SWITCH KIT WIRD MIT KOMPLETTEN KVM-ZU-PCS KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS BEIDE IHRE
- 1 * 4x2 HDMI + USB-C KVM-Switch
- 2 * KVM-Kabel
- 2 * HDMI-Kabel
- 4 * USB-C-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 20V Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
- 2 * Rack-Ohren
VERSAND
- Wir bieten kostenlosen Expressversand (DHL/FEDEX) für EU-Versandaufträge.
2 JAHR GARANTIE, ERWEITERT AUF 3 JAHRE
- Der TESmart KVM-Switch wird mit einer 2-Jahres-Garantie ab dem Kaufdatum geliefert. Wir bieten ein Programm zur Verlängerung der Garantie an. Registrieren Sie sich, um die Garantie auf 3 Jahre zu verlängern.
- Die Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Wir behalten uns das Recht vor, jedes defekte Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen (keine Reparaturen, nur Umtausch).
Unterstützung
FAQs
- Wenn Ihre PCs unter Windows OS laufen: Verbinden Sie 2 PCs mit den als 'A' gekennzeichneten Eingangsports jeder Eingangsgruppe des KVM mit 2 USB-C-Kabeln, um den MST-Modus zu aktivieren. Verbinden Sie 2 PCs mit den Eingängen 'A'&'B' oder nur mit den als 'B' gekennzeichneten Eingangsports jeder Eingangsgruppe, um den MST-Modus zu deaktivieren.
- Wenn Ihre PCs unter MacOS laufen: Verbinden Sie 2 PCs mit den Eingängen 'A'&'B' jeder Eingangsgruppe des KVM mit 4 USB-C-Kabeln.
- Hotkeys werden über eine Tastatur ausgelöst, die an die dedizierten Maus- oder Tastaturports angeschlossen ist.
- Die Emulationsprogrammierung ist festgelegt und kann nicht von den Maus- & Tastaturports entfernt werden.
- Dedizierte Maus- & Tastaturports sollten nicht für andere Arten von USB-Geräten verwendet werden.
- Verwenden Sie einen angetriebenen USB-Hub, um die Anzahl der USB 3.0-Ports zu erweitern.
- Wenn die drahtlose Maus/Tastatur „sprunghaft“ ist, verwenden Sie einen USB-Extender, um die Entfernung zum Empfänger zu verringern.
- Bitte installieren Sie 2 AAA-Batterien, bevor Sie die Fernbedienung verwenden (Batterien nicht enthalten).
KOMPATIBILITÄTSINFORMATIONEN
- Dedizierte Maus- & Tastaturports haben eine Emulationsprogrammierung. Chipsets der zweiten Generation haben einen „Passthrough-Modus“, um spezielle Zeichen wie Multimedia-Tasten (Play, Pause, Lautstärke hoch/runter usw.) zu senden, was die Tastaturkompatibilität erheblich verbessert.
- Tastatursoftware wie Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE usw. steht im Konflikt mit der Emulationsprogrammierung und begrenzt die Fähigkeit, dedizierte Makrotasten zu verwenden. Wir empfehlen, den USB 3.0-Port des KVM als Workaround zu verwenden, wenn diese Software gewünscht wird. Der USB 3.0-Port hat keine Emulationsprogrammierung und daher wird der KVM Hotkey-Switching-Befehle nicht erkennen. Verwenden Sie einen angetriebenen USB-Hub, um bei Bedarf die USB-Konnektivität zu erweitern.
2 Laptops + 2 Desktops: Dual-Monitor-KVM
Erleben Sie MST: Kein zusätzliches Dock erforderlich
Windows: 1 Kabel, Dual-Expand. Mac: 2 Kabel, Volle Funktion.
KVM-Dockingstation: All-in-One-Konnektivität
Integriertes Lademodul: Versorgen Sie Ihre Geräte mit Energie
- Steigern Sie Ihre Produktivität mit unserem KVM-Schalter. Entwickelt für eine Dual-Monitor-Konfiguration auf zwei Laptops und zwei Desktops. Stellen Sie sicher, dass MST-fähige USB-C-Anschlüsse für nahtlosen Betrieb vorhanden sind.
- Entdecken Sie die Kraft von MST mit unserem KVM-Schalter. Verbinden Sie mehrere Monitore ohne zusätzliche Hardware. Vereinfachen Sie Ihren Arbeitsbereich mit unserer MST-Funktion.
- Windows oder Mac, wir vereinfachen Ihre Einrichtung. Ein Kabel für Windows, zwei für Mac. Stellen Sie sicher, dass Ihre USB-C-Anschlüsse MST-fähig sind, für einen nahtlosen, übersichtlichen Arbeitsplatz.
- Verbinden Sie alle Ihre Geräte mit unserer KVM-Dockingstation. Reduzieren Sie Kabelsalat und steigern Sie die Produktivität.
- Laden Sie Laptops, Telefone und mehr mit unserem integrierten Modul auf. Verabschieden Sie sich von mehreren Ladegeräten.
Integrierter Netzwerk-Switch: Nahtloser Dateiaustausch
2 Anzeigemodi: Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
EDID-Emulator: Konsistente Anzeigeeinstellungen
Ein-Tasten-Umschaltung: Vereinfachter Arbeitsablauf
Wie verbindet man sich
- Richten Sie mühelos ein Netzwerk zwischen zwei Laptops ein, um Dateien einfach auszutauschen und zusammenzuarbeiten.
- Wählen Sie gemeinsame oder unabhängige PC-Ansichten mit unserem KVM-Schalter. Steigern Sie die Produktivität mit Dual-Display.
- Mit EDID-Emulatoren verfügen Ihre PCs immer über die richtigen Anzeigeinformationen. Keine Fehlersuche mehr bei Anzeigeproblemen.
- Wechseln Sie mit einer Berührung zwischen den Eingängen. Ideal für Multitasking und Steigerung der Produktivität.
- Laden Sie das Handbuch für weitere Einrichtungsdetails herunter.
HCK402-P
Was ist im Lieferumfang enthalten?
- 1 * 4x2 HDMI + USB-C KVM-Schalter
- 2 * KVM-Kabel
- 2 * HDMI-Kabel
- 4 * USB-C-Kabel
- 1 * IR-Fernbedienung
- 1 * DC 20V Netzteil
- 1 * Benutzerhandbuch
- 2 * Rack-Ohren
DAS KVM-SCHALTER-KIT WIRD MIT VOLLSTÄNDIGEN KVM-ZU-PC-KABELN FÜR EINE KOMPLETTE EINRICHTUNG GELIEFERT. WIR STELLEN SICHER, DASS BEIDE IHRE 2 LAPTOPS MIT DEM KVM VERBUNDEN SIND.
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst
-
Kostenloser EU Versand
Schnelle Lieferung aus dem lokalen Lager
-
Problemlose Rückgabe
30 Tage Geld-zurück-Garantie
-
Sichere Bezahlung
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert
-
Lebenslanger Tech-Support
Offizieller professioneller Kundendienst