Kit de conmutador KVM de 4 puertos HDMI 4K60Hz con estación de acoplamiento USB 3.0, 4 PC 1 monitor

Bestätigen, dass Auto-Scan aktiviert ist: Aktivieren Sie die Funktion mit der Tastenkombination: [Rechte Strg] + [Rechte Strg] + Leertaste. Hinweis: Die Auto-Scan-Zeit kann nicht eingestellt werden, wenn die Auto-Scan-Funktion deaktiviert ist.

Scan-Intervall anpassen: Der Intervallbereich beträgt 5–255 Sekunden (Standard: 5 Sekunden). Verwenden Sie [Rechte Strg] + [Rechte Strg] + [+] / [-], um das Intervall pro Tastendruck um 1 Sekunde zu erhöhen oder zu verringern. Um schnell ein längeres Intervall einzustellen, drücken Sie [Rechte Strg] zweimal und tippen Sie dann wiederholt auf [+] / [-] (halten Sie die Taste nicht gedrückt).

Tipp: Passen Sie das Scan-Intervall entsprechend Ihrem Verwendungsszenario an, um ein reibungsloses Umschalten zwischen den angeschlossenen Geräten zu gewährleisten.

Verbindungsvoraussetzungen: Die Audiofunktionalität des KVM-Switch ist auf die Datenübertragung über die Eingangsports USB1/2/3/4 angewiesen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer fest mit allen vier Ports verbunden ist.

Sound-Einstellungen am Computer: Bei 3,5-mm-Klinkenanschluss: Wählen Sie in den Sound-Einstellungen Ihres Computers 'USB Audio' als Standardausgabegerät. Bei USB-3.0-Anschluss: Wählen Sie die entsprechende USB-Audioausgabe, z. B. 'USB Audio Device' oder 'USB Headset', je nach Anzeige Ihres Systems.

Wenn auch nach korrekter Einstellung kein Ton über den 3,5-mm-Ausgang ausgegeben wird, empfehlen wir die Verwendung einer USB-Soundkarte (USB-auf-3,5-mm-Adapter), um die Kompatibilität zu verbessern und eine ordnungsgemäße Audioausgabe zu gewährleisten.

Auflösung/Bildwiederholrate nicht kompatibel - Der HKS401-P23 unterstützt eine maximale Auflösung von 4K@60Hz. Wenn Ihr Monitor auf eine höhere Auflösung oder Bildwiederholrate eingestellt ist (z. B. 4K@144Hz), kann dies zu instabiler Darstellung oder Flackern führen. Sie können versuchen, die Auflösung oder Bildwiederholrate manuell zu senken.

Geräteverbindung - Stellen Sie sicher, dass Ihre Computer und der Monitor mit den entsprechenden Kabeln fest mit den HDMI-Ports des KVM verbunden sind. Kabellänge oder -qualität sind wichtig: Lange oder minderwertige Kabel können zu Signalverschlechterung führen. Verwenden Sie die mitgelieferten HDMI-/USB-Kabel für Ihre PCs, und halten Sie das HDMI-Kabel des Monitors nach Möglichkeit unter 3 Metern. Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Verwendung von Adaptern oder Dockingstations.

EDID-Lesefehler - Wenn der KVM die EDID-Daten des Monitors nicht korrekt lesen kann, gibt der PC möglicherweise kein korrektes Videosignal aus. Versuchen Sie, die Kabel neu anzuschließen oder auszutauschen, um zu sehen, ob sich das Problem bessert. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unser technisches Support-Team für weitere Diagnose und Hilfe.

Häufige Symptome: Tastenkombinationen (Hotkeys) funktionieren nicht, Tastatureingaben reagieren nicht oder sind verzögert, Tastaturanschläge bleiben hängen oder werden doppelt erfasst, Mausbewegungen ruckeln oder hinken hinterher. Bitte wenden Sie sich an unser technisches Support-Team unter support@tesmart.com, um Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Lösung zu erhalten.

Ja, TESmart KVM-Switches unterstützen offizielle Firmware-Updates, die entwickelt wurden, um häufige Probleme zu beheben und die Kompatibilität zu verbessern. Wichtiger Hinweis: Firmware-Updates bergen inhärente Risiken. Die Installation einer falschen Version oder eine fehlerhafte Durchführung des Vorgangs kann zu Gerätefehlfunktionen führen. Daher wird dringend davon abgeraten, ein Firmware-Update eigenständig durchzuführen, wenn Ihr Gerät normal funktioniert. Wenn ein Update erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team für: Die korrekte Firmware-Version für Ihr spezifisches Modell, Schritt-für-Schritt-Update-Anleitungen, Technische Unterstützung während des gesamten Vorgangs.

Die macOS-Version Sequoia verwendet ein proprietäres Protokoll, das Kompatibilitätsprobleme mit KVM-Switches verursachen kann, wodurch Tastatur und Maus nicht erkannt werden. Dieses Problem kann meist durch ein Firmware-Update behoben werden. Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team unter support@tesmart.com, um das mit Sequoia kompatible Firmware-Paket zu erhalten, und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um das Update durchzuführen.

Verbindungsvoraussetzungen: Die USB-Datenübertragung für den KVM-Switch erfolgt über die Eingangsports USB1/2/3/4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer fest mit allen vier Ports verbunden ist.

Port-Einschränkungen: USB-Ports, die mit Tastatur-/Maus-Symbolen gekennzeichnet sind, sind ausschließlich für diese Geräte vorgesehen. Andere USB-Peripheriegeräte (z. B. Drucker, Webcams, Flash-Laufwerke) müssen an die dedizierten USB-3.0-Ports am KVM-Switch angeschlossen werden.

Bandbreitenbeschränkungen: Der KVM-Switch fungiert als USB-Hub, d. h., alle angeschlossenen Peripheriegeräte teilen sich die gleiche USB-Bandbreite. Wenn die Gesamtbandbreitenerforderung die Kapazität des KVM übersteigt, können Geräte nicht mehr reagieren oder ausfallen.

Stromversorgungsprobleme: Einige Hochleistungs-USB-Geräte erhalten möglicherweise nicht genügend Strom vom KVM-Switch. Empfohlene Problemumgehung: Schließen Sie Hochleistungs-USB-Geräte nach Möglichkeit direkt an Ihren PC an. Verwenden Sie für eine bessere Stabilität einen aktiven USB-Hub zwischen dem KVM-Switch und dem Gerät.

USB-Hub-Kaskadierungseinschränkungen: Die USB-Architektur unterstützt maximal 7 Kaskadierungsebenen, einschließlich: Host-Controller + bis zu 5 USB-Hubs + 1 Geräteebene. Das Überschreiten dieses Limits kann zu nicht erkannten oder fehlerhaften Geräten führen. Beispiel einer USB-Kette: PC → Dockingstation → KVM-Switch → USB-Hub (→ zusätzlicher USB-Hub) → Peripheriegerät. Empfohlene Lösungen: Umgehen Sie Dockingstations: Schließen Sie den USB-A-Port des PCs direkt an den KVM-Switch an. Minimieren Sie die Kaskadierung: Schließen Sie Peripheriegeräte nach Möglichkeit direkt am KVM an, um übermäßige USB-Hub-Ebenen zu vermeiden.