polasaí loingseoireachta
Go raibh maith agat as siopadóireacht ag https://www.tesmart.de/. Chun d’ordú a rianú, déan teagmháil le do thoil le tesmart.de (service@tesmart.de) ionas gur féidir linn uimhir rianaithe an ordaithe a sholáthar duit.
Am próiseála ordaithe
- Seo é an t-am a théann idir an custaiméir a chuireann an t-ordú agus an díoltóir an t-ordú a thabhairt don tseirbhís seachadta.
- Seoltar orduithe de ghnáth laistigh de 1-3 lá gnó tar éis daingniú/íocaíocht ordaithe. D’fhéadfadh moill a bheith ar orduithe a dhéantar thar an deireadh seachtaine.
- Tá ár stóras ar oscailt ó Luan go hAoine le linn gnáthuaireanta gnó amháin, gan laethanta saoire poiblí a áireamh. Sna cásanna seo, déanaimid bearta chun moilleanna loingseoireachta a íoslaghdú.
-Go ginearálta, déanfar d'ordú ónár stóras sa GHEARMÁIN. Mar sin féin, mura bhfuil an stóras sa GHEARMÁIN i stoc, déanfaimid an loingseoireacht ónár stóras Síneach duit a bhrostú. Bígí cinnte, tá sé mar aidhm againn d’ordú a chur chugat chomh tapa agus is féidir.
Costais loingseoireachta & am loingseoireachta
|
Ceantar
|
Near-am seachadta
|
Costais loingseoireachta
|
cúiréireachta
|
|
An Ghearmáin
|
2-5 lá
|
Seoladh saor in aisce
|
DHL
|
|
An Bheilg, an Danmhairg, an Fhrainc, Lucsamburg, Monacó, an Ísiltír, an Ostair, an Pholainn, Poblacht na Seice
|
3-8 lá
|
Seoladh saor in aisce
|
DHL
|
| Lichtinstéin, an Eilvéis, Monacó | 3-8 lá | €10 | DHL |
|
an Iodáil, an tSualainn, an tSlóvaic, an tSlóivéin, an Spáinn, an Ungáir
|
5-10 lá
|
Loingseoireacht In Aisce
|
DHL
|
| Andóra, San Mariello, Cathair na Vatacáine | 5-10 lá | €10 | DHL |
|
An Bhulgáir, an Eastóin, an Fhionlainn, an Ghréig, Éire, an Chróit, an Laitvia, an Liotuáin, Málta, an Phortaingéil, an Rómáin, an Chipir
|
7-15 lá
|
Loingseoireacht In Aisce
|
DHL
|
| An Albáin, an Bhoisnia agus an Heirseagaivéin, Oileáin Fharó, an Ghraonlainn, an Íoslainn, an Mhacadóin Thuaidh, Montainéagró, an Iorua, an Mholdóiv, an tSeirbia, an Úcráin, an Bhealarúis | 7-15 lá | €10 | DHL |
| Oileáin Åland, Giobráltar, Guadalúip, Geansaí, Oileán Mhanann, Geirsí, an Chosaiv, Mayotte, Réunion, Svalbard agus Jan Mayen, an tSeoirsia, an Tuirc, an Airméin | 10-30 lá | €10 | DHL |
| RA | 10-12 lá | Caighdeánach 0kg-5kg €65.00 EUR Seoladh earraí troma 5kg agus níos mó €80.00 EUR |
FedEx/DHL |
Mar gheall ar na taraifí custaim speisialta sa Bhreatain Mhór, tá an-dóchúlacht ann go ndiúltófar lastais ó thíortha AE. Tá iallach orainn mar sin costais loingseoireachta de 65 euro ar a laghad a ghearradh as ár n-earraí a sheoladh ón tSín. Gabhaimid leithscéal as aon mhíchaoithiúlacht a d’fhéadfadh a bheith mar thoradh ort.
Am loingseoireachta iomlán = am próiseála + am seolta (ag brath ar do shuíomh)
Rianú
-
Gheobhaidh tú ríomhphost nuair a sheolfar d’ordú. Gheobhaidh tú uimhir rianaithe (beidh an uimhir rianaithe gníomhach laistigh de 24 uair an chloig). Tabhair faoi deara le do thoil: d’fhéadfadh go dtógfadh sé seo níos faide le linn imeachtaí nó laethanta saoire poiblí.
-
Seans go dtógfaidh sé 48 go 72 uair an chloig chun faisnéis a rianú chun faisnéis a nuashonrú.
-
Mura bhfuil tú in ann do phacáiste a rianú de ghnáth, déan teagmháil linn le do thoil agus réiteoimid an fhadhb seo laistigh de 48 uair an chloig.
Sáraíodh an t-am seachadta
Go ginearálta, próiseálfar d'ordú ónár stóras sa GHEARMÁIN. Mar sin féin, mura bhfuil an stóras sa GHEARMÁIN i stoc, déanfaimid an loingseoireacht ónár stóras Síneach duit a bhrostú. Bígí cinnte, tá sé mar aidhm againn d’ordú a chur chugat chomh tapa agus is féidir.D’fhéadfadh moill tarlú mar gheall ar phleanáil lóistíochta nó imthosca dosheachanta eile.Má tá moill ar d'ordú, déan teagmháil linn le do thoil trí ríomhphost service@tesmart.de. Déanfaimid an scéal a shoiléiriú leis an gcuideachta iompair in am. Go raibh maith agat as do thuiscint agus tacaíocht.
Ordú a chealú
Is féidir linn an t-ordú a chealú duit má dhéanann tú teagmháil linn in am tar éis do cheannacháin. Má tá d’íocaíocht críochnaithe agus mura bhfuil an pacáiste seolta fós, is féidir leat d’ordú a chur ar ceal sula seachadtar d’earra. Déanfaimid aisíoc iomlán duit ansin.
Ní féidir orduithe a chur ar ceal nuair a bheidh an pacáiste seolta.
Maidir le cánacha
Go hannamh, féadfaidh do rialtas táillí custaim a ghearradh, ní sinne. Gabhaimid ár leithscéal as aon mhíchaoithiúlacht, ach níl aon smacht againn ar chustaim i do thír féin ná in aon tír eile. Déan teagmháil le d’oifig chustaim áitiúil chun tuilleadh faisnéise a fháil faoi tháillí, dleachtanna agus cánacha custaim.
Fón: +（86）136 0253 9310
Ríomhphost: service@tesmart.de
